Reviews en beoordelingen spelen tegenwoordig een zeer grote rol in de afweging om te bepalen bij welk autobedrijf een consument zijn / haar auto aanschaft en / of in onderhoud doet. Hier zijn wij ons bij Autobedrijf de Pijper zeer goed van bewust. Sinds een aantal jaren zijn wij dan ook zeer actief op het gebied van reviews. In 2010 zijn wij begonnen met het actief benaderen van klanten om een beoordeling over ons te schrijven.
Autobedrijf De Pijper is begonnen in 1979. Bert de Pijper ging het avontuur aan en begon een eigen autogarage in zijn woonplaats Tienhoven. Hier was duidelijk behoefte aan, want de klantenkring nam al in korte tijd behoorlijk grote vormen aan. Tien jaar later was de klantenkring en de voorraad dusdanig toegenomen, dat een verhuizing richting Maarssen de vervolgstap was.
In Maarssen werd er een geheel nieuw pand gebouwd aan de Straatweg 1A te Maarssen, waar het bedrijf nog steeds gevestigd is. Op deze nieuwe locatie had het bedrijf de mogelijkheden om te groeien en de klanten in nog meer behoefte te voorzien. Met deze verhuizing naar Maarssen nam de klantenkring en het team van Autobedrijf de Pijper ook gestaag toe.
In 2006 werd er een nieuwe mijlpaal binnen het bedrijf behaald: er vond namelijk een wisseling op de directeurspositie plaats. Zoon Alfred de Pijper is vanaf dat moment namelijk de directeur van het bedrijf.
Bent u benieuwd naar onze reviews? Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Automobielbedrijf B. de Pijper B.V..
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Klantervaringen en Beoordelingen
Bij Autobedrijf De Pijper werden wij geholpen door verkoper Arjan de Graaf. Een bekende voor ons, aangezien wij familie zijn. Arjan was erg betrokken en meedenkend. Hij luisterde goed naar onze wensen en gaf eerlijk advies. Wij waren op zoek naar een Volvo V60, en Arjan toonde direct zijn enthousiasme. Wat wij vooral waardeerden, was de eerlijkheid van Arjan. Hij maakte geen valse beloftes en stelde realistische verwachtingen. Op een fijne manier kunnen onderhandelen en vorige auto kunnen inruilen.
My wife and I had an excellent experience with the sales advisor, Arjan at Autobedrijf de Pijper. He was incredibly helpful during our test drive and made the process of choosing and trading in our car seamless. Easily one of the best sales advisors we've encountered in the Netherlands.
Het was fijn dat ik mijn wensen voor mijn nieuwe auto met Autobedrijf de Pijper kon bespreken. Vanuit daar werd de perfecte auto al snel gevonden. Dit contact met extra informatie over de auto en een inschatting van de inruilwaarde verloop soepel. Naar aanleiding daarvan een afspraak voor een proefrit gemaakt. Het contact verliep iedere keer erg prettig; eerlijk, vriendelijk en servicegericht.
Aangezien onze vorige auto naar volle tevredenheid was aangekocht bij de firma de Pijper was het voor ons geen moeilijke keuze om wederom bij Alfred te kopen. Dit keer om op ons verzoek een auto uit Duitsland aan te kopen. Echter verliep dit avontuur voor alle partijen niet zoals gepland. Het koste even moeite om te schakelen en te accepteren dat het anders moest. En alsof het zo moest zijn vonden we daarna vrij snel een Linck & Co die zelfs nog aan meer wensen voldeed dan de Opel. Met tussenkomst van de firma de Pijper ging de aankoop ineens supersnel.
Na 2 jaar een elektrische auto van de zaak gereden te hebben moest ik deze ivm verandering in werkzaamheden weer inleveren. Omdat ik voor mijn werk soms even weg ben was een tweede auto gewenst. Ik belde of het mogelijk was direct een proefrit te maken, dat kon en zo zat ik even later in de E-golf die zij te koop hadden staan. De auto reed geweldig, zag er goed uit en ik werd erg vriendelijk ontvangen, dus even later had ik de auto gekocht.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Autobedrijf de Pijper is heel gemakkelijk in het contact. Telefonisch kon ik snel meer informatie verkrijgen over de auto en een proefrit was ook zo geregeld. De tijd werd genomen om mijn vragen en overwegingen te bespreken. Heel fijn was dit! Hierdoor heb ik de auto dezelfde dag nog gekocht en werd er geregeld dat de auto (naar mijn wens) binnenkort rijklaar wordt gemaakt.
Vaak kom je bij een garage waar de adviseur alleen oog heeft om je een auto te verkopen. Bij de heer de Pijper treed je binnen alsof je bij een vriend op bezoek gaat. Luistert goed naar je wensen en staat voor je klaar. Ik zag een mooie Ignis op zijn webpagina staan en na een belletje kon ik direct komen en de auto stond schoon klaar voor een proefrit. Ik kon mijn VW Up makkelijk inruilen waarbij er een win win situatie ontstond waardoor het "hard" onderhandelen niet nodig was. Na koop had ik het kenteken de volgende morgen al in de bus (super) om mijn verzekering te regelen. Bij het afhalen stond mijn nieuwe auto weer klaar met al de gegevens. Het is een goed bedrijf om mee zaken te doen.
Goed geholpen, goede uitleg, auto keurig afgeleverd.
Omdat de (garantie)service heel erg goed is en je oprecht als klant behandeld wordt. Dat stopt niet als je bij de Pijper wegrijdt in je nieuwe auto. Alfred is altijd correct, reageert snel en luistert goed naar de klant. Al hadden we nu bij deze koop wat kleine dingetjes wat gewoon niet goed gegaan is, maar is dan ook weer prima opgelost. Maar ook Martijn en Moreno verdienen complimenten, altijd snelle reactie en kijkend naar een passende oplossing.
Great experience with this company. After I sent the request for a test drive, I immediately got a call back. Team is super friendly and helped me to get Audi A3 sedan (even though I have foreign driver's license). The car is in great condition and I love driving with it.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
De goede reviews die wij van te voren gelezen hadden hebben jullie ook bij ons meer dan waar gemaakt. Wij kwamen de auto op gaspedaal.nl tegen en zijn gelijk gaan kijken. De auto stond er nog maar net en er was dan ook nog niks aan gedaan. We werden zeer vriendelijk geholpen en na een proefrit en onderhandelen zijn we tot de koop over gegaan. Een ruime week later kon ik hem ophalen. Ik herkende de auto haast niet. Wat goed schoonmaken en poetsen met een auto kan doen! De auto zag er pico bello uit en aan al onze afspraken was voldaan. Ik heb het ophalen van onze "nieuwe" auto als heel prettig en heel bijzonder ervaren. De tijd en aandacht die jullie hieraan besteden en met geduld alles uitleggen heb ik nog nooit ergens anders ervaren. Ik heb hierdoor extra genoten van mijn eerste rit naar huis. We hopen nog lang te genieten van onze nieuwe aanwinst.
Algemene ervaring is goed. We zijn vriendelijk en prettig geholpen . Alles was goed geregeld, en men hield zich aan de afspraken. De aflevering verliep ook plezierig met een mooi bloemetje als toegift.
Verkoper was aardig, behulpzaam, vriendelijk in omgang. We konden gelijk een proefrit maken , ook al stond deze niet vooraan. Duidelijke afspraken en de service is top.
We zijn goed geholpen. Correcte behandeling, snelle service en kritisch op de kwaliteit van de auto's. Voor een leek is het lastig te beoordelen of je nu een goeie deal hebt of niet, iets meer transparantie zou daarom fijn geweest zijn. Maar de wijze van handelen maakt dat we er het volste vertrouwen in hebben. Auto is keurig afgeleverd, alles volgens afspraak, we zijn er blij mee.
Heel klantvriendelijk alle medewerkers staan 100 % voor je klaar ze komen hun afspraken na en dat doet hun imago een boost geven.
Klantenservice is ontzettend goed bij dit bedrijf. Nadat ik gebeld had was een afspraak zo gemaakt. Een paar uur later heb je reactie. Uitgebreide uitleg bij de auto en over de verkoopvoorwaarden.
Geweldig na 35 jaar en 15 auto's.
Woensdag onze nieuwe auto opgehaald. Na een kopje koffie en een gezellig babbeltje naar de auto .Arjan had alle tijd en geduld om alles keurig uit te leggen. En zo vertrokken wij zeer te vrede en gerust gevoel met onze nieuwe auto.
Autobedrijf De Pijper is een zeer professioneel en klantvriendelijk bedrijf. In 2015 hebben we een prachtige Audi TT gekocht. Recentelijk hebben we ze gevraagd mee te zoeken naar een fraaie Mini Countryman. En dit is gelukt. Afgelopen weekend hebben we de Audi TT ingeruild voor een zeer mooie Mini Countryman. Helemaal blij, ook omdat ze het voor elkaar hebben gekregen de auto nog iets eerder af te leveren.
Uiteraard hebben wij bij Autobedrijf de Pijper ook geen 100% tevreden klantenkring, maar met een percentage van 99% (!) wat ons aanraad bij andere durven wij te zeggen dat wij op de goede weg zijn. Ook wanneer er in een beoordeling een negatief punt naar voren komt, reageren wij hier richting de klant op. Dit om er van te kunnen leren en de klant als nog tevreden te kunnen stellen.
Klantenvertellen - reviews voor autobedrijven
Aanbod van Occasions
Wij mogen een BMW 220i aanbieden welke perfect is uitgevoerd: een 4 cilinder benzinemotor met 192 PK, High Executive én het M-Sportpakket! Kortom, een auto die meteen 'oogt'! Daarnaast is het qua luxe ook nog eens goed vertoeven, want de auto is voorzien van vrijwel alle opties. Denk hierbij o.a. aan een Headup Display, Verstelbare sportstoelen, Stoelverwarming, Climate Control, Adaptieve cruise control, Diverse veiligheidssystemen.
Wát een bomvolle BMW 120i mogen wij aanbieden! Deze prachtige auto, welke een nieuwprijs van liefst ⬠60.000,- (!) heeft, is voorzien van een enorme lading aan opties.
Interesse in een inruilvoorstel? De verkoop is iedere donderdagavond ook van 19.00 - 21.00 voor u geopend! Vertrouwd, veilig en duurzaam.