Als je op zoek bent naar een nieuwe auto of onderhoud aan je huidige voertuig, is het belangrijk om een betrouwbaar autobedrijf te vinden. Autobedrijf Marco Polo is een naam die je wellicht bent tegengekomen. In dit artikel duiken we in de reviews en ervaringen van klanten om een beter beeld te krijgen van de service en kwaliteit die dit bedrijf biedt.
Hedin Automotive (voorheen Stern): Een Overname met Impact
Autobedrijf Marco Polo is onderdeel van Hedin Automotive, voorheen bekend als Stern. Sommige klanten waren aanvankelijk sceptisch over deze overname, maar velen zijn positief verrast door de service en het onderhoud dat Hedin Hilversum levert.
Een klant merkte op: "Ik was eerst wat sceptisch over de overname van Stern door Hedin maar ben hier van teruggekomen. Hedin Hilversum zorgt voor een geweldige service en goed onderhoud van de Mercedes die ik hier heb aangeschaft."
Locaties en Contactgegevens
Hedin Automotive, met vestigingen zoals in Hilversum, is een van de grootste automotive concerns in Nederland. Hieronder de contactgegevens van de vestiging in Hilversum:
- Adres: Zeverijnstraat 16, 1216 GK Hilversum, Nederland
Diensten van Hedin Automotive
Hedin Automotive biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder:
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
- Verkoop, lease en verhuur van auto's
- Merk-erkend schadeherstel
- Bedrijfswageninrichting
- Bestickering van auto's
- Onderhoud en reparaties
- Bandenwissels en APK-keuringen
Kortom, Hedin Automotive is een allround autobedrijf dat je graag helpt om mobiel te blijven.
Klantervaringen bij Hedin Automotive Hilversum
Veel klanten zijn te spreken over de klantgerichtheid en professionaliteit van Hedin Automotive in Hilversum. Hier zijn enkele voorbeelden van recente reviews:
- Geweldige service: "Defecte sensor werd zonder afspraak direct gerepareerd. Buiten verwachting werd de sensor op kosten van Mercedes vervangen."
- Alles klopte: "Vriendelijk en efficiënt."
- Zeer vriendelijk ontvangst: "Goede communicatie."
- Klantgericht: "Onderhoud keurig en vlot verricht."
- Snel geholpen: "Vriendelijk personeel."
- Correcte service: "Beleefde servicebalie."
- Oproep B1 onderhoud via display auto: "Afspraak snel geregeld en uitvoering snel en adequaat. Vriendelijk personeel."
- Uitstekende service: "Aardig mensen, heel betrouwbaar."
- Erg snel geholpen: "André en de werkplaats zagen meteen de urgentie in en hebben me van een enorme stress factor verlost!"
- Grote beurt en APK uitgevoerd: "De auto rijdt weer soepel."
Deze positieve feedback benadrukt de toewijding van Hedin Automotive aan klanttevredenheid.
Bespaar DUIZENDEN bij de autodealer. Hoe onderhandel je een autodeal in 2024? De belangrijkste tip.
Negatieve Ervaringen en Aandachtspunten
Ondanks de vele positieve reviews, zijn er ook enkele klanten die minder tevreden zijn. Een van de genoemde problemen is een defecte claxon na een eerdere reparatie. Het is belangrijk te vermelden dat Hedin Automotive actief reageert op deze feedback en probeert oplossingen te bieden.
Autobedrijf Marco Polo in Maarssen: Een Overzicht van het Aanbod
Autobedrijf Marco Polo heeft ook een vestiging in Maarssen. Hieronder een overzicht van enkele occasions die recentelijk werden aangeboden:
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
| Merk en Model | Bouwjaar | Kilometerstand | Prijs | Opmerkingen |
|---|---|---|---|---|
| Opel Astra Sports Tourer 1.4 Turbo Sport | 2012 | 287.400 km | € 1.250,- | Koppakking defect, export prijs |
| Volkswagen Golf Variant 1.6 TDI Trendline BlueMotion | 2012 | Niet gespecificeerd | € 1.999,- | 1 injector niet goed |
| Mercedes B-klasse 180 d Lease Edition | 2016 | 600.000 km | € 4.400,- | Motor en bak 100%, export prijs |
| Volkswagen Transporter 2.5 TDI 300 | 2008 | 235.239 km | € 1.500,- | 1 cilinder niet goed. Vaste prijs!! Mooie bus. |
| Citroen C1 1.0-12V Ambiance, Lees tekst! | 2008 | 144.560 km | Gereserveerd | Minpunten: - 1e versnelling werkt niet. - Roestplek op dorpel rechtsachter. - Sleutel wil niet uit contact. - Geen apk. Citroen c1 |
Varias Cars en Autosale B.V.: Alternatieven en Vergelijkingen
Naast Autobedrijf Marco Polo zijn er ook andere autobedrijven die het overwegen waard zijn. Varias Cars staat bekend om zijn uitgebreide assortiment occasions en deskundige begeleiding. Autosale B.V. wordt geprezen om zijn klantvriendelijkheid en heldere afspraken.
eSIM Kaarten: Slechte Service?
Er zijn ook reviews te vinden over de e-sim kaarten van Marco Polo. Een aantal klanten hebben problemen ervaren met de service en activering van de e-sim kaarten, vooral bij gebruik in het buitenland. Klachten omvatten:
- Het niet kunnen ingeven van een startdatum voor de esim
- Problemen met de paspoortscan
- Geen terugbetaling bij problemen
Een klant schreef: "Ik had een e-sim via Marco polo 28 dagen Holyday MAX ik werd geautoriseerd met een gezichtsscan en een paspoort scan. Kreeg al snel de bevestiging alles ok en een QR code esim was snel geïnstalleerd en het werkte direct, tot dat de landelijke stroomstoring kwam hier in Spanje, en Orange zegt dat Marcopolo geen juiste pasportscan geleverd heeft , en vervolgens Marco polo en Orange naar elkaar wijzen, en dag €29,00 eer word ook niet terug betaald dus pas op met Marco Polo slechte service !!!"
Het is belangrijk om deze ervaringen mee te nemen in je overweging als je een e-sim kaart bij Marco Polo overweegt.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken