Autovakmeester Schaap in Breezand is een autobedrijf met een rijke historie en een sterke focus op klanttevredenheid. Het bedrijf, dat eind jaren tachtig werd opgericht, heeft inmiddels een prominente locatie met een aansprekende showroomruimte.
Hieronder volgt een overzicht van de ervaringen en beoordelingen van klanten die Autovakmeester Schaap hebben bezocht:
Klantervaringen en Reviews
De beoordelingen op Klantenvertellen.nl geven een duidelijk beeld: met een gemiddelde van 9,3 uit meer dan 500 reviews, scoort het familiebedrijf uitzonderlijk hoog. Wat is de verklaring voor dit succes? Het laat zich samenvatten met de combinatie van doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Klanten waarderen de persoonlijke benadering en de heldere communicatie.
Voorbeelden van klantreacties:
- "Wij komen nu zo'n 6 jaar bij autovakmeester Schaap. Als er problemen zijn dan wordt je goed te woord gestaan. Onze kinderen hebben hun auto's ook bij hun gekocht."
- "Ze denken met je mee en zijn nergens te beroerd voor. Snelle service."
- "Heel vriendelijk geholpen, goede service. Snel klaar."
- "Superservice en nog beter meegedacht."
Deze reacties benadrukken de klantvriendelijkheid, snelle service en het meedenken met de klant. Zelfs voor kleine zaken, zoals een versleten ruitenwisserblad, wordt er overlegd met de klant.
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Enkele andere positieve reacties zijn:
- "Uitstekend geholpen. Ben geen vaste klant maar er werd naar ruimte in de planning gezocht om mij te kunnen helpen."
- "Prima garage, vriendelijke mensen."
Diensten en Expertise
Autovakmeester Schaap biedt een breed scala aan diensten, waaronder:
- Verkoop van occasions
- APK-keuringen
- Onderhoud en reparatie
- Service aan hybride en elektrische voertuigen
In de werkplaats zijn vier monteurs actief, allen opgeleid tot eerste monteur en APK-keurmeester. Jaarlijks verzorgen ze zo’n duizend APK-keuringen. Kevin, de zoon van de oprichter, is bezig met de laatste modules van het nieuwe concept NexDrive, waardoor het bedrijf klaar is voor reparatie en onderhoud aan hybride en elektrische voertuigen.
APK keuring bij Vakgarage
Voor een veilige en betrouwbare auto is goed onderhoud essentieel. Bij Vakgarage bent u altijd verzekerd van de beste service tegen een scherpe prijs. Als vakkundig bedrijf is Vakgarage RDW erkend en lid van de BOVAG. Bovendien beschikken we over de modernste apparatuur. En mocht uit de autokeuring blijken dat een reparatie noodzakelijk is, dan ontvangt u van ons vooraf een prijsopgave. Zo staat u nooit voor onverwachte kosten.
Het bedrijf investeert continu in de technische kennis van de monteurs door toegang te geven tot het kennisconcept TECH360. Dit zorgt ervoor dat het niveau aan technische kennis in de werkplaats optimaal is.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Moderne digitale voertuiginspectiesoftware met onderdelenbestelling | Shopmonkey
Nieuwe Locatie en Showroom
De recente verhuizing naar een nieuwe locatie heeft Autovakmeester Schaap een prachtige showroomruimte opgeleverd. Hierdoor kunnen ze een breed scala aan occasions presenteren. Momenteel huizen daar zo’n 35 occasions, in een mooie mix om de verschillende doelgroepen te kunnen bedienen.
Ondanks de uitdagingen die de coronapandemie met zich meebracht, bleef Autovakmeester Schaap succesvol. In een regulier jaar verkoopt het bedrijf zo’n 350-400 auto’s, en 2020 zat daar niet ver naast. Het belang van online communicatie is hierbij cruciaal gebleken. Zo is onder meer de app van Autosociaal in gebruik bij zo’n tweehonderd klanten, waardoor klanten makkelijk een berichtje kunnen sturen en zelf afspraken kunnen plannen.
Samenwerking met Autovakmeester
Autovakmeester Schaap is onderdeel van het Autovakmeester-concept. Dit biedt voordelen zoals ondersteuning en regelmatige overleggen met andere Autovakmeesters in de regio en landelijk. Klanten profiteren hiervan, omdat het bedrijf hierdoor ook voor jonge auto’s een betrouwbare partner is, zonder dat de merkgarantie verloren gaat.
Monique en Aad, de drijvende krachten achter Autovakmeester Schaap, beseffen dat een onderneming geen eiland is. Door onderdeel te zijn van een concept zoals Autovakmeester blijf je zelf gewoon de baas als ondernemer, je behoudt je naam op de gevel maar je krijgt wel heel veel ondersteuning.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken