Hoogsteen & Postma Auto's in Surhuisterveen is een autobedrijf waar klanten diverse ervaringen mee hebben. Dit artikel geeft een overzicht van ervaringen, zowel positief als negatief, die klanten met dit bedrijf hebben gehad.
Aankoop en Keuring
Bij Hoogsteen & Postma staan de auto's er altijd netjes bij en zijn ze meestal voorzien van een Nationale Auto Pas (NAP). Potentiële kopers krijgen vaak de gelegenheid om een auto op de brug te inspecteren, naast het maken van een proefrit. H&P is een jong bedrijf wat zich gespecialiseerd heeft in inderdaad de zogenaamde budgetklasse, vanaf ongeveer 1000 tot 7500 euro. Wat wel zo is , is dat alles wat ze verkopen minimaal 9 mnd APK heeft. Is de APK ouder, dan wordt de auto afgeleverd met een nieuwe APK.
Het blijft belangrijk om echt 'elk standaard puntje' te controleren. Neem altijd iemand mee. Verder hebben ze bij Hoogsteen & Postma de auto wel met een nieuwe APK afgeleverd, dus technisch was er toen ze het verkochten in ieder geval geen lek. Ook is er verder niets 'ernstig' mis met de auto.
Toen ik de auto had getest vroeg ik direct naar de distributieriem. De jongeman wist niet wanneer deze vervangen was en ging er gelijk naar kijken. Gelijk bleek dat het tijd was om deze te vervangen. Daar kreeg ik wel korting op, en hij zou het 'echt netjes' doen, incl. een nieuwe spanrol. Als ik er niet naar vroeg was ik hier wel meer kwijt een paar maanden later. En dan was het ook eigen schuld. Blijf op je hoede dus..
Problemen en Klachten
Sommige klanten hebben minder positieve ervaringen. Een klant kocht een Suzuki Vitara en kreeg korting voor het uitlijnen, maar heeft geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid om de auto op een brug te zetten. Na aankoop bleek de auto op vrijwel alle ophangpunten verrot te zijn. De klant had er geen gebruik van gemaakt om hem op de brug te zetten, terwijl dat altijd mogelijk is.
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Een andere klant kocht een Peugeot 107 waarbij een lek in het dak zat. Ondanks de belofte dat dit gerepareerd zou worden, wilde de verkoper hier niets van weten. Ook bleken de ruitenwissers op te zijn en de katalysator verouderd, wat leidde tot extra kosten en het vermoeden dat een waarschuwingslampje tijdelijk was uitgezet.
Een andere klant had een VW Golf gekocht die volgens het bedrijf prima in orde was, maar een dag later bleek dat de nokkenas vervangen moest worden en er iets mis was met de brandstofdruk. Het bedrijf toonde geen bereidheid om naar de problemen te kijken of tegemoet te komen in de reparatiekosten.
Waar moet je op letten bij het kopen van een tweedehands auto? | ANWB Experts
Reactie van het Bedrijf
Hoogsteen & Postma geeft aan dat ze altijd proberen om problemen met klanten op te lossen, maar dat dit helaas niet altijd lukt. Wij proberen altijd met de klanten de problemen op te lossen, helaas lukt dat niet altijd.
Met betrekking tot de Suzuki Vitara gaf het bedrijf aan dat het laswerk niet te repareren zou zijn, maar dat de klant de auto aan de export kon verkopen voor een bedrag tussen de 500 en 750 euro.
Positieve Ervaringen
Er zijn ook klanten die positieve ervaringen hebben met Hoogsteen & Postma. Een klant die een Volvo V50 kocht, ondervond al snel problemen, maar het bedrijf heeft alle onderdelen die niet goed waren op eigen kosten vervangen. Een andere klant was zeer tevreden over de aankoop van een Opel Corsa, waarbij de olie nog werd vervangen en een defecte claxon kosteloos werd gerepareerd.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Conclusie
De ervaringen met Hoogsteen & Postma zijn divers. Het is belangrijk om als koper goed op te letten, de auto grondig te inspecteren en eventueel een aankoopkeuring te laten uitvoeren. Het bedrijf staat open voor het oplossen van problemen, maar het is essentieel om zelf alert te zijn bij de aankoop van een occasion.
Overzicht van aangeboden modellen
Hieronder een overzicht van modellen die door Hoogsteen & Postma worden aangeboden, inclusief prijs en kenmerken:
| Model | Prijs | Kenmerken |
|---|---|---|
| Peugeot 308 SW 1.6 VTi XS | € 2.950,- | Cruise, Clima, Panodak, Trekhaak, 187.210 km |
| MINI Mini 1.6 Cooper Checkmate | € 2.950,- | Airco, Cruise, 213.292 km |
| Volkswagen Passat 2.5 V5 170 PK Automaat | € 7.950,- | Amerikaanse Uitvoering, 214.626 km |
| Peugeot 206 1.4-16V Quiksilver 89PK | € 1.950,- | Airco, LMV, NL-Auto, 162.563 km |
| Peugeot 308 SW 1.6 VTi Blue Lease 120PK | € 3.950,- | Clima, Cruise, LMV, Pano-dak, 140.884 km |
| Ford Ka 1.2 Titanium 70PK | € 1.950,- | Airco, NL-Auto, 193.465 km |
| Mitsubishi Colt 1.5 Sky 109PK | € 2.950,- | Airco, LMV, 161.508 km, NAP, NL-Auto, Hoge-instap |
| Volkswagen Passat 1.8 TFSI Comfortline Business | € 4.950,- | Clima Cruise, LMV, Trekhaak, NL-Auto, 195.559 km |
| Renault Captur 0.9 TCe Expression 90PK | € 7.950,- | Navi, Airco, Cruise, LMV, 2e-eigenaar, NL-Auto, 168.965 km |
| Volkswagen Golf 1.2 TSI Highline BlueMotion 105PK | € 5.950,- | Clima Cruise, Navi, LMV, Trekhaak, 217.817 km |
| Peugeot 308 SW 1.6 VTi X-Line 120PK | € 3.450,- | Automaat, Clima Cruise, LMV, Trekhaak, 176.816 km |
| Hyundai Tucson 2.0i Style World Cup edition 142PK | € 3.450,- | Clima Cruise, Leer, Trekhaak, NL-Auto, LMV, 193.671 km |
| Renault Twingo 1.2-16V Dynamique | € 2.450,- | Airco, 157.525 km, NAP, NL-Auto |
| Skoda Octavia Combi 1.2 TSI Greentech Ambition Businessline | € 9.950,- | Automaat, Navi, Clima, Cruise, Trekhaak, NL-Auto, 179.330 km |
| Peugeot 308 1.2 PureTech Active 110PK | € 5.950,- | Clima Cruise, Navi, LMV, NL-Auto, 192.497 km |
| Peugeot 308 1.2 VTi Access 82PK | € 6.450,- | Airco, Cruise, 75.862 km, NAP, NL-Auto, 1e-eigenaar |
| Ford C-MAX 2.0-16V Titanium 146PK | € 4.450,- | Automaat, Clima Cruise, LMV, Navi, NL-Auto, 201.192 km |
| Honda Jazz 1.4 Comfort 100PK | € 6.450,- | Automaat, Clima, LMV, Hoge-Zit, 162.698 km |
| Opel Astra Wagon 1.4 Business 90PK | € 3.950,- | Airco, Dealer onderhouden, 165.129 km |
| Citroën C3 Picasso 1.4 VTi Color Selection 96PK | € 4.950,- | Airco, Cruise, LMV, Hoog-zitter, 124.757 km, NAP, NL-Auto |
| Volkswagen Caddy 1.6 TDI | € 5.950,- | Airco, Schuifdeur, Handsfree, 182.544 km |
| Volkswagen Golf 1.2 TSI Tour II | € 4.950,- | Airco, Cruise, LMV, 5DRS, NL-Auto, 234.444 km |
| Ford Fiesta 1.4 Ghia | € 5.950,- | Automaat, Clima Cruise, LMV, 5DRS, NL-Auto, 193.410 km |
| Ford Fiesta 1.0 Style | € 6.450,- | Airco, Navi, 5DRS, 2e Eigenaar, 111.129 km |
| Volkswagen Golf Plus 1.4 TSI Trendline 122PK | € 4.950,- | Airco, Hoge-Zit, NL-Auto, 203.308 km |
| Audi A4 Avant 1.8 TFSI Pro Line S 120PK | € 6.950,- | Clima Cruise, LMV, 6-Bak, 204.043 km |
| Peugeot 308 SW 1.6 VTi XS | € 2.950,- | Clima Cruise, Pano-Dak, 2E-Eigenaar, 151.273 km, NAP, NL-Auto |
| Hyundai Getz 1.1i Active Young | € 1.950,- | Electrisch pakket, 166.803 km, NAP |
| Fiat Punto Evo 1.4 Dynamic | € 3.450,- | 5DRS, Airco |
Deze tabel geeft een indicatie van het type auto's dat Hoogsteen & Postma aanbiedt en de bijbehorende prijzen en kenmerken.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken