De BMW Premium Selection garantie is een kwaliteitskenmerk dat de betrouwbaarheid en de hoge standaard van tweedehands BMW's waarborgt. Deze garantie is niet alleen van toepassing in Nederland, maar ook in diverse andere Europese landen, waaronder Duitsland. Hieronder volgt een gedetailleerd overzicht van de voorwaarden en dekking van deze garantie.
Algemene Voorwaarden
De kwaliteit van een BMW Premium Selection automobiel is door de BMW dealer nauwkeurig gecontroleerd op basis van de BMW Premium Selection eisen zoals opgenomen in de 360 graden check. Daarmee bevestigt de BMW dealer de staat van de automobiel, de vermelde leeftijd en de kilometrage.
De houder van het BMW Premium Selection Certificaat hoeft enkel het certificaat te tonen waardoor aanspraak bestaat op hetgeen valt onder de BMW Premium Selection garantie. Deze garantie biedt niet meer dan waar de Nederlandse wet ook in voorziet.
Inhoud van de Garantie
De BMW Premium Selection garantie ziet op de bestaande eigenschappen (en onverhoopte tekortkomingen) van de automobiel en in het algemeen op de kwaliteit die van de automobiel mag worden verwacht.
BMW Premium Selection - L'usato garantito dell'Elica
De dealer heeft de keuze onderdelen te herstellen of te vervangen, hetgeen ook geldt voor onderdelen die als gevolg van het defect rechtstreeks zijn beschadigd. Indien een onder de BMW Premium Selection garantie vallend defect een defect veroorzaakt aan een niet onder de BMW Premium Selection garantie vallend onderdeel, dan vallen beide onderdelen onder de BMW Premium Selection garantie.
Lees ook: Alles over Mercedes-Benz garantie verlenging
Indien een wel onder de BMW Premium Selection garantie vallend onderdeel een defect heeft welke is veroorzaakt door een onderdeel welke niet valt onder de BMW Premium Selection garantie, dan worden beide niet vergoed. Kosten van demontage en onderzoek worden slechts vergoed (overeenkomstig de geldende standaardtijden zoals vastgesteld door BMW Group Nederland) wanneer deze verband houden met een defect dat valt onder de BMW Premium Selection garantie.
Vervangen onderdelen worden eigendom van de dealer.
Verplichtingen van de Koper
Om een beroep op de BMW Premium Selection garantie te kunnen doen dient de houder van het BMW Premium Selection certificaat de automobiel tijdens de duur van de garantie te laten onderhouden overeenkomstig de fabrieksrichtlijnen. Indien reparatie bij een niet erkend BMW Dealer of Service Partner is uitgevoerd, dan dient de klant aan te tonen middels bewijsstukken dat deze reparatie conform fabrieksrichtlijnen en met originele BMW onderdelen of onderdelen van ten minste dezelfde kwaliteit als originele BMW onderdelen is verricht.
Een en ander met dien verstande dat het op generlei wijze de eigenschappen van de automobiel direct of indirect wijzigt of kan wijzigen. Indien zich een defect manifesteert, dient de koper zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen drie werkdagen nadat het defect zich heeft gemanifesteerd, zich te melden bij de BMW dealer die ingevolge het onder 6 dan wel 7 bepaalde de reparatie dient uit te voeren.
Overgang van Eigendom
Bij overgang van eigendom van de automobiel, blijven de garantieverplichtingen onverminderd van kracht.
Lees ook: Garantievoorwaarden Polo
Uitoefening van de Garantie
Binnen Nederland
Indien zich tijdens de eerste maand van deze garantie een onder deze garantie vallend defect manifesteert binnen Nederland, geschiedt herstel van het gebrek of vervanging van het onderdeel altijd door of in overleg met de BMW dealer die het BMW Premium Selection certificaat heeft afgegeven. Na afloop van de eerste maand kan bedoeld herstel of vervanging, onder overlegging van het BMW Premium Selection certificaat, opgedragen worden aan iedere BMW dealer in Nederland.
Buiten Nederland
Voor het uitoefenen van garantieaanspraak buiten Nederland, waaronder Duitsland, gelden de volgende stappen:
- De houder van het BMW Premium Selection certificaat neemt contact op met de BMW dealer die het BMW Premium Selection certificaat heeft afgegeven en maakt het defect kenbaar.
- De houder van het BMW Premium Selection certificaat meldt zich bij een BMW dealer in het desbetreffende land en laat een offerte opstellen voor het verhelpen van het defect.
- De offerte wordt ter goedkeuring overlegd aan de hiervoor in artikel 6 onder 1 bedoelde BMW dealer. Na goedkeuring van deze BMW dealer mag het defect worden verholpen.
- De kosten die hiermee verband houden dienen aan de buitenlandse BMW Dealer voldaan te worden door de houder van het BMW Premium Selection certificaat.
Vergoeding
De maximale vergoeding die betaald kan worden onder in het kader van de BMW Premium Selection garantie zal nimmer meer bedragen dan de aanschafwaarde van de desbetreffende automobiel exclusief BTW.
Klachten en Geschillen
BMW Group Nederland zal in de klacht bemiddelen. Indien de klacht niet minnelijk kan worden opgelost kan de koper het onafhankelijke oordeel vragen van Dekra Automotive BV (“Dekra”).
Dekra zal haar beslissing geven in de vorm van een voor beide partijen bindend advies. De kosten van dat advies worden gedragen door de in het ongelijk gestelde partij. De kosten van de expertise/advies zullen voor de koper nimmer een bedrag van € 250,- inclusief BTW overschrijden.
Lees ook: Voordelen tweedehands Audi
Indien de koper uitdrukkelijk te kennen geeft geen gebruik te willen maken van de diensten van Dekra, zullen geschillen uitsluitend door arbitrage op kosten van de in het ongelijk gestelde partij worden beslist.
Uitsluitingen van de Garantie
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:
- Technische wijzigingen aan de automobiel (waaronder maar niet beperkt tot: tuning, chassis-conversie, lpg-/ gasinstallatie).
- Wijzigingen aan de automobiel om te voldoen aan de Europese type-goedkeuring voor voertuigen afkomstig van buiten de EER incl.
- Gebreken en/of defecten die ontstaan zijn door invloeden van buitenaf, waaronder wordt verstaan klimatologische, chemische, thermische, mechanische of andere inwerkingen, zoals zand, pekel, storm, boomhars, bovenleiding, steenslag, industrievervuiling, vogelfecaliën, botsingen, vandalisme, aan- of overrijdingen, slippen, omslaan, te water raken of enig ander van buiten komend onheil.
- Gebreken en/of defecten als gevolg van een ongeval, d.w.z.
- Normale slijtage van interieuronderdelen.
- Standaard toebehoren.
BMW Service Verlengde Garantie
Naast de standaard 3 jaar garantie van BMW heeft u ook de mogelijkheid om uw garantie te verlengen naar in totaal 4 of 5 jaar. Dit geldt voor in Nederland afgeleverde nieuwe voertuigen.
De standaard garantie kan alleen worden verlengd door de BMW dealer die het voertuig origineel heeft afgeleverd in Nederland. De dekking van BMW Service Verlengde Garantie is gelijk aan de eerste 3 jaar standaard garantie. Het enige verschil is dat eventueel vervangend vervoer niet is inbegrepen bij reparaties.
Uitbreiding van de garantie voor nieuwe auto’s tot 5 jaar vanaf de eerste registratiedatum (max. Met de BMW Service Verlengde Garantie calculator kunt u de consumentenadviesprijs voor BMW Service Verlengde Garantie voor uw model berekenen en direct een offerte aanvragen via uw BMW dealer of Erkend Service Partner.
Importvoertuigen
Is uw voertuig geïmporteerd door uzelf, uw dealer of door een derde partij buiten het officiële BMW Nederland en BMW AG verkoopkanaal om? Dan kan BMW Service Verlengde Garantie helaas niet worden aangeboden.
| Onderwerp | Details |
|---|---|
| Duur van de garantie | Standaard 3 jaar, verlengbaar tot 5 jaar |
| Dekking | Reparatie of vervanging van defecte onderdelen |
| Uitsluitingen | Schade door tuning, invloeden van buitenaf, ongevallen, normale slijtage |
| Vergoeding | Maximaal de aanschafwaarde van de auto (excl. BTW) |