Als je een Renault Zoe overweegt of al in je bezit hebt, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de garantievoorwaarden. Renault biedt verschillende garantieopties om je gemoedsrust en zekerheid te bieden. In dit artikel bespreken we de fabrieksgarantie, de verlengde garantie (GarantiePlus) en andere belangrijke aspecten.
Renault Fabrieksgarantie
Renault zorgt ervoor dat jouw nieuwe auto in perfecte staat wordt afgeleverd. Mocht er onverhoopt toch iets niet in orde zijn, dan kun je rekenen op de uitgebreide fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie van Renault biedt zekerheid.
Jouw elektrische Renault wordt standaard geleverd met 2 jaar garantie tegen materiaal-, montage- en productiegebreken. Bovendien zit er standaard 5 jaar of 100.000 km garantie op de elektrische aandrijving van jouw Renault. Bij Renault ben je verzekerd van de beste garanties als het aankomt op looptijd, duur en aantal kilometers.
Garantievoorwaarden
- Benzine / Mild Hybrid: Garantievoorwaarden voor nieuw af te leveren benzine en mild hybrid Renault modellen.
- Full Hybrid en Plug-in Hybrid: Garantievoorwaarden voor nieuw af te leveren full hybrid en plug-in hybrid Renault modellen.
- Elektrisch: Garantievoorwaarden voor nieuw af te leveren elektrische Renault modellen. Voor reeds afgeleverde voertuigen zijn de bij aflevering meegegeven garantievoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de dealer voor meer informatie.
Is er iets niet in orde aan jouw Renault? En valt dit binnen je garantietermijn? Neem dan contact op met een Renault-dealer.
Renault Zoe - 2013 - 187.101 km - Accudegradatie
GarantiePlus: Verlengde Garantie van Renault
Wil je langer zorgeloos blijven rijden? GarantiePlus biedt extra zekerheid. GarantiePlus geeft je de zekerheid dat je, ook nadat de fabrieksgarantie voorbij is, niet voor onverwachte reparatiekosten komt te staan.
Lees ook: Alles over de Renault garantie
GarantiePlus afsluiten: Is je Renault ouder dan 1 jaar, dan sluit je GarantiePlus online af. Is je Renault jonger dan 1 jaar? Dan sluit je GarantiePlus extra voordelig af bij je Renault-dealer. Wacht dus niet te lang.
De looptijd betreft de totale garantie: de 2 of 3 jaar fabrieksgarantie plús het aantal jaren (1, 2 of 3) verlengde garantie. Looptijd tot 3 jaar is dus 2 jaar fabrieksgarantie plus 1 jaar verlengde garantie.
Voorwaarden GarantiePlus
- De GarantiePlus prijs is eenmalig. Je betaalt voor de volledige duur van het contract.
- GarantiePlus kan alleen worden aangevraagd door de eerste eigenaar van de Renault. Als je een Renault occasion hebt kan je dus helaas geen GarantiePlus meer aanvragen.
- GarantiePlus is verbonden aan de auto, ook als je deze verkoopt of inruilt. De resterende rechten gaan dan over op de nieuwe eigenaar, dat is dus gunstig voor de inruilwaarde van je auto.
GarantiePlus is een verzekeringslabel van Covéa fleet, als bemiddelaar treedt op Mobilize Financial Services. Prijzen zijn eenmalig en inclusief 21% assurantiebelasting. Prijswijzigingen voorbehouden. Neem contact op met je Renault-dealer voor meer informatie. Mogelijkheden afhankelijk per model. De verzekering eindigt wanneer hetzij de looptijd afloopt, hetzij het aantal kilometers overschreden wordt.
Renault Route Service
Sta je met jouw elektrische auto langs de kant van de weg? De Renault Route Service garandeert jouw mobiliteit bij pech onderweg. Je kan altijd op ons rekenen.
Gedurende de garantieperiode ben je in vrijwel heel Europa kosteloos verzekerd van pechhulp. Bij pech onderweg ontvang je gratis hulp en/of transport naar de dichtstbijzijnde Renault E-Tech electric-dealer. Uiteraard in overleg met je.
Lees ook: Verlengde garantie voor uw Renault Twingo
Renault E-Tech electric deskundigen van de Renault Route Service voeren reparaties altijd uit met originele Renault-onderdelen. Ook bieden we je de mogelijkheid om gebruik te maken van de mobiliteitsfaciliteiten.
Batterijgarantie
Naast de standaard fabrieksgarantie bieden vrijwel alle elektrische auto’s een aanvullende garantie op het batterijpakket. Bij de meeste merken bedraagt de garantie op de accu 8 jaar of 160.000 kilometer, afhankelijk wat als eerste wordt bereikt.
Als een accupakket binnen de garantie stuk gaat, dan wordt dit gerepareerd of vervangen. Maar hoe zit dat als de accu het nog wel doet, maar de capaciteit (de hoeveelheid energie die kan worden opgeslagen) sterk is teruggelopen, wat onder andere ten koste gaat van de actieradius? Dit wordt ook wel de State of Health (SoH) van de accu genoemd.
Een aantal fabrikanten heeft dit uitdrukkelijk in de voorwaarden staan. De SoH kan bepaald worden door metingen te verrichten aan het hoogspanningsaccupakket. Dit kan bijvoorbeeld met de snelle batterijtest van DEKRA. Hiermee zie je binnen 15 minuten wat de batterijcapaciteit van een elektrische auto is.
Overige Services
Voor nog meer zorgeloos rijplezier biedt Renault onder meer garantieverlengingen en onderhoudscontracten aan.
Lees ook: Renault Megane E-Tech garantie: een compleet overzicht
Neem contact op met je Renault-dealer voor meer informatie over de mogelijkheden voor jouw specifieke model.