Bij Hedin Automotive begrijpen we dat uw tijd kostbaar is. Daarom streven we ernaar om het maken van afspraken zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken. Of het nu gaat om een proefrit, onderhoud, reparatie of een APK-keuring, wij staan voor u klaar.
Hoe Maak Ik Een Afspraak?
Er zijn verschillende manieren om een afspraak te maken bij Hedin Automotive:
Online Een Afspraak Maken
Een proefrit plan je snel en eenvoudig via onze site. Ga naar de auto van je keuze, klik op de knop: Maak een proefrit en plan een afspraak via het formulier. Je ontvangt van ons een bevestiging van de afspraak. Lukt de afspraak op de door jou aangegeven datum en tijd niet.
Telefonisch Contact
Bij de auto die je gevonden hebt staat het telefoonnummer van de vestiging waar deze auto staat. Onze verkopers helpen je graag. Neem telefonisch contact op of kom langs op een vestiging.
Veelgestelde Vragen Over Afspraken bij Hedin Automotive
Hieronder vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen over het maken en beheren van afspraken bij Hedin Automotive.
Lees ook: Ontdek Hedin Automotive
Een Auto Gezien op de Site?
Zolang deze auto online staat op hedinautomotive.nl is deze nog beschikbaar. Echter kan het natuurlijk voorkomen dat een auto net voordat je langs komt bij onze vestiging verkocht is. Handig is het om daarom online een afspraak te maken voor de auto.
Proefrit Annuleren
Wanneer je een bevestiging hebt ontvangen van de afspraak of in contact bent geweest met een verkoper dan kun je het beste via die weg je afspraak annuleren. De annulering komt dan meteen binnen op de juiste plek.
Onderhoudsafspraak Verzetten/Annuleren
Ik wil mijn afspraak voor onderhoud of de APK verzetten/ annuleren?
Geen Bevestiging Ontvangen?
Wanneer je bij ons een onderhoudsafspraak hebt gemaakt dan ontvang je automatisch een bevestiging van de aanvraag van deze afspraak. Wij gaan met je aanvraag aan de slag en laten je binnen twee werkdagen weten of deze definitief is. Heb je de definitieve afspraakbevestiging niet ontvangen, neem dan telefonisch contact op met de vestiging dan checken we samen of deze afspraak ook echt in de planning staat.
Diensten en Services van Hedin Automotive
Hedin Automotive biedt een breed scala aan diensten en services om uw auto in topconditie te houden:
Lees ook: Nieuwe naam, vertrouwde service
- Onderhoud: Of het nu gaat om een kleine of grote beurt, onze merk-specialisten kennen uw auto door en door.
- APK-keuring: Is je auto vier jaar of ouder dan moet hij voor de APK.
- Reparaties: Wij repareren alle soorten schades en garanderen het gebruik van officiële merkonderdelen.
- Leaseauto Onderhoud: Plan online een afspraak voor onderhoud en geef aan dat je gebruik wilt maken van de haal- en brengservice.
Mercedes-Benz Onderhoud
Als officieel Mercedes-Benz dealer kennen wij jouw auto het beste. Wij weten welk onderhoud jouw auto nodig heeft om hem in topconditie te houden. Zou kun jij veilig en vertrouwd kilometers maken op de weg. Maak nu online een afspraak bij Mercedes-Benz dealer Hedin Automotive. Onze ervaren monteurs werken graag aan jouw Mercedes-Benz.
Als officiële Mercedes-Benz dealer gebruiken wij altijd originele onderdelen tijdens het onderhoud. Hierdoor weet je zeker dat je veilig rijdt en dat de waarde van je Mercedes-Benz zo goed mogelijk behouden blijft.
Vervangen en Repareren van Onderdelen
Om veilig naar je bestemming te kunnen reizen is het belangrijk dat je auto betrouwbaar is. Niet alleen voor je eigen veiligheid, maar ook voor die van andere weggebruikers. Daarom is het goed onderhouden van je auto belangrijk. Vervang of repareer dan ook tijdig onderdelen aan je auto.
Hieronder vind je de belangrijkste zaken die wij als Hedin Automotive aan je auto kunnen repareren en vervangen:
- Remmen
- Uitlaat
- Accu
- Waterpomp
Wil je een onderdeel laten vervangen? Of weet je niet zeker of er iets mis is met één van de onderdelen van je auto? Dan ben je altijd welkom in een van onze Hedin Automotive vestigingen.
Lees ook: Hedin Automotive Roermond
Extra Services
Inruilen van Uw Auto
Ja! Je kan je auto uiteraard inruilen bij Hedin Automotive. Online kun je een indicatie aanvragen via onze online taxatie module. Deze geeft op basis van marktdata een indicatie van de inruilwaarde. Wil je de exacte waarde weten van je huidige auto? Kom dan langs op één van onze vestigingen en wij taxeren graag je auto. Wil je tijdens de taxatie proefrijden in een auto? Maak dan ook direct een afspraak voor een uitgebreide proefrit.
Huurauto Zonder Creditcard
Het huren van een auto zonder creditcard kan snel en gemakkelijk met een pinpas. Je kunt bij al onze 20 vestigingen terecht voor het huren van een verhuiswagen met lift. Onze vestigingen zitten onder andere in Almere, Breda, Hoofddorp, Den Haag, Groningen en Utrecht. Het huren van een verhuiswagen met lift gaat altijd op basis van een aanvraag.
Neem bij het ophalen van de huurauto de volgende documenten mee. De borg bestaat uit de verwachte huursom, het eigen risico en €80 voor de brandstof. Als je je eigen risico verlaagd, verlaag je ook de hoogte van de borg. De borg betaal je bij het ophalen van je auto bij de Hedin Automotive vestiging.
Onderdelen Bestellen
Als particulier kun je voor onderdelen terecht op een Hedin Automotive vestiging. Neem telefonisch contact op of kom langs op een vestiging. Wij leveren originele onderdelen voor de automerken: Abarth, Alfa Romeo, Dacia, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Lancia, Land Rover, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Smart, Subaru en Volvo.
Wat een onderdeel kost, verschilt uiteraard per onderdeel. Vraag vrijblijvend een prijs bij ons op.
Particulier? Neem contact op met een vestiging.
Bedrijf? Neem contact op met een vestiging.
Kleine Problemen met Uw Auto
Op werkdagen tussen 08.00 en 16.00 uur is het mogelijk om langs te rijden bij de volgende autoproblemen:
- Kapotte lamp
- Lekke band
- Ruitenwisser problemen
- Problemen met de remmen
- Losse kentekenplaat
- Batterij vervanging sleutelkaart
Als het druk is kan het zijn dat je even moet wachten. Ook kan het zijn dat het probleem niet direct opgelost kan worden. Onze serviceadviseur zal je uiteraard informeren en adviseren over de vervolgstappen.
Lampje op het Dashboard
Er zijn best veel lampjes die kunnen gaan branden op je dashboard met ieder hun eigen betekenis. Vaak is dat geen goed teken. Bij het ene lampje mag je niet meer verder rijden. Bij een ander is het slim om direct naar een garagebedrijf te gaan. Vaak staat er in je onderhoudsboekje precies wat je moet doen. Kom je er niet uit? Geen probleem. We staan voor je klaar.