Veel autorijders baseren hun keuze voor een bepaald automerk op eerdere ervaringen of verhalen van familieleden en vrienden. Wanneer u een van de nieuwe modellen van Hyundai voorbij ziet komen, kan de vraag ‘Is Hyundai een goed merk?’ direct in u opkomen. Doordat Hyundai, zodra zij startte met het exporteren van auto’s, direct inzette op een concurrerende prijs, verloor het merk haar geloofwaardigheid. Toch is Hyundai één van de merken die de grootste sprongen maakt op het gebied van kwaliteit en betrouwbaarheid.
Om een antwoord te geven op de vraag of Hyundai een betrouwbare auto is, duiken we in diverse betrouwbaarheidsonderzoeken en kijken we naar de ervaringen van autobezitters. We vergelijken de resultaten met andere merken en bespreken de factoren die de betrouwbaarheid van een auto beïnvloeden.
Review van de Hyundai Palisade 2026 | De grootste Hyundai van Amerika is nu nog groter en beter!
Waar komt Hyundai vandaan?
Voordat we diverse modellen van Hyundai gaan toelichten, zullen we starten met het geven van antwoord op de vraag: ‘Waar komt Hyundai vandaan?’. Hyundai komt van oorsprong uit Zuid-Korea en de hoofdvestiging is te vinden in Seoel. Het bedrijf is opgericht in 1967 door Chung Ju-yung. Hyundai is Koreaans voor moderniteit. Een jaar na oprichting werd de productie van de eerste auto’s opgestart met de assemblage van de Ford Cortina. Het duurde nog bijna tien jaar voordat Hyundai haar eerste auto van eigen ontwerp introduceerde. De Hyundai Pony was een feit. In 1991 kwam de eerste Koreaanse motor op de markt, daarvoor maakte Hyundai gebruik van buitenlandse motoren en onderdelen. Nog geen drie jaar later bereikte Hyundai een mijlpaal. Een nieuwe mijlpaal werd bereikt in 2003. In dat jaar exporteerde Hyundai meer dan 1 miljoen auto’s.
Hyundai bouwt aan de toekomst. En dat is te merken. Denk bijvoorbeeld aan de Hyundai Kona en de Hyundai Nexo. Dit laatste model is de eerste Hyundai waterstof auto! Het merk wil in 2020 marktleider zijn op het gebied van waterstof auto’s. Hyundai investeert daarom al jaren in het ontwikkelen van dit soort auto’s, voorzien van een brandstofcel die waterstof omzet in energie voor de elektromotor.
De Nexo, een Hyundai nieuw model. ’s Werelds eerste elektrisch aangedreven auto met een brandstofcel. De auto belooft veel voor de toekomst van Hyundai. Rijden op waterstof is goed voor het milieu. Het betekent namelijk dat er tijdens het rijden geen schadelijke stoffen vrij komen. Het Hyundai nieuw model, de Nexo, is een hele vooruitgang ten opzichte van zijn voorganger, de Hyundai ix35 FCEV. De Hyundai Nexo is momenteel nog niet te verkrijgen. De verwachting is echter wel dat deze op korte termijn naar Nederland zal komen.
Lees ook: Welke is beter: Kia Niro of Hyundai Kona Hybrid?
Betrouwbaarheidsonderzoeken: Hoe scoort Hyundai?
Om een goed beeld te krijgen van de betrouwbaarheid van Hyundai, is het belangrijk om te kijken naar de resultaten van verschillende betrouwbaarheidsonderzoeken. Organisaties zoals de Nederlandse Consumentenbond en het Amerikaanse Consumer Reports voeren regelmatig onderzoeken uit naar de betrouwbaarheid van auto's.
Voor ons is het een verrassing dat Kia en Hyundai maar matig scoren. De Koreaanse merken staan op een 17e en 19e plaats. Maar goed dat deze fabrikanten zulke genereuze garanties aanbieden ... Daar moeten we wel aan toevoegen dat deze merken in de Verenigde Staten veel modellen voeren die in Europa niet leverbaar zijn. Vlak boven Hyundai, vinden we Volkswagen, Volvo en Audi, op de 14e tot en met 16e plaats.
De jaarlijkse ‘Initial Quality Study’ van J.D. Power wijst uit dat Hyundai met een score van 162 PP100 (162 problemen per 100 auto’s) tot de betrouwbaarste automerken in de Verenigde Staten behoort. Veel premiummerken doen het minder goed. Juist op het gebied van bedieningsgemak heeft Hyundai een naam hoog te houden. Zo worden de multimediasystemen in moderne Hyundai’s vaak bejubeld om hun gebruiksvriendelijke en intuïtieve bediening.
Het onderzoek van J.D. Power is toonaangevend in de wereld en van grote invloed op de Europese markt. De hoge notering van Hyundai in het kwaliteitsonderzoek bewijst dat onze aanhoudende aandacht topkwaliteit loont. Als sinds 2006 behoort Hyundai volgens J.D.
Elke Hyundai wordt gebouwd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Omdat de kwaliteit zo hoog is, kunnen we ook de beste garantie bieden. Onze unieke 5 jaar garantie zonder kilometerbeperking dekt alle defecten die het gevolg zijn van een product- of fabricagefout. Hiervoor kun je terecht bij elke Hyundai Erkend Reparateur in Europa.
Lees ook: Uw garage in Spijkenisse voor Mazda en Hyundai
De resultaten van de jaarlijkse automankemententest van de Consumentenbond zijn weer bekend. In de 2023-editie van het grote betrouwbaarheidsonderzoek komen Japanse auto’s opnieuw als beste uit de bus. Het onderzoek van de Consumentenbond is een online enquête onder eigenaren (leden en niet-leden) van auto’s van maximaal tien jaar oud.
Vergelijking van Betrouwbaarheidsscores
Om een beter beeld te krijgen van hoe Hyundai presteert in vergelijking met andere merken, is het nuttig om de betrouwbaarheidsscores van verschillende onderzoeken te vergelijken. Hieronder een tabel met de resultaten van de Consumentenbond en Consumer Reports:
| Merk | Consumentenbond | Consumer Reports |
|---|---|---|
| Lexus | 9,6 | 7,5 |
| Suzuki | 9 | - |
| Subaru | 8,9 | 4,6 |
| Toyota | 8,6 | 7,2 |
| Kia | 8,5 | 3,8 |
| Hyundai | 7,6 | 3,8 |
Betrouwbaarheid bij Occasions
Als je een tweedehands auto koopt, wil je niet alleen een aantrekkelijke prijs, maar ook een auto die je niet constant naar de garage brengt. Betrouwbaarheid is een van de belangrijkste factoren bij de aanschaf van een occasion.
Waarom is betrouwbaarheid belangrijk bij occasions? Een betrouwbare occasion bespaart je op de lange termijn veel geld en frustratie.
De meest betrouwbare occasions zijn vaak Japanse en Koreaanse modellen, dankzij hun robuuste techniek en lage onderhoudskosten.
Lees ook: Hyundai Getz distributieriem: Kosten en stappen
Wil je een occasion kopen die jarenlang probleemloos meegaat? Dan is een Toyota Yaris, Mazda CX-5 of Suzuki Swift een slimme keuze.
Hieronder een lijst van betrouwbare occasions:
- Toyota Yaris: Staat bekend om zijn uitstekende betrouwbaarheid, vooral de hybride variant.
- Honda Jazz: Scoort al jaren hoog in betrouwbaarheidsonderzoeken.
- Suzuki Swift: Een ideale occasion als je een compacte, zuinige en betrouwbare auto zoekt.
- Mazda CX-5: Een van de betrouwbaarste SUV’s die je als occasion kunt kopen.
- Toyota Corolla: Toyota’s hybride technologie behoort tot de beste ter wereld.
- Golf 7: Een van de populairste occasions in Nederland en scoort goed qua betrouwbaarheid, mits je de juiste motorversie kiest.
- Kia Picanto: Klein, maar extreem betrouwbaar.
- Volvo V60: Een goede keuze voor wie een ruime en comfortabele stationwagon zoekt.
- Lexus CT 200h: Een luxe hatchback die gebruik maakt van Toyota’s bewezen hybride technologie.