Autopech komt altijd ongelegen. Daarom is het goed om te weten dat PEUGEOT altijd klaar staat om u te helpen, waar in Europa u ook bent. Peugeot Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe. Eén telefoontje naar onze Nederlandstalige helpdesk is voldoende. Autopech of een ongeval kan iedereen overkomen.
Met de MyPeugeot-app heb je direct inzicht in belangrijke voertuiginformatie en kan je gemakkelijk contact opnemen met PEUGEOT Assistance.
Wanneer kunt u rekenen op PEUGEOT Assistance?
PEUGEOT Assistance staat 24/7 voor je klaar bij pech onderweg of een ongeval. Bij een ongeval stuurt je auto automatisch een oproep naar PEUGEOT Assistance. De medewerker kan vervolgens zo snel mogelijk hulpdiensten sturen op basis van geolokalisatie.
Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen.
Wanneer uw auto is uitgerust met een NaviDrive (3D) navigatiesysteem of eTouch, verstuurt u met één druk op de toets met de “leeuw logo” een sms-bericht naar PEUGEOT ASSISTANCE. U wordt dan automatisch gelokaliseerd, waar u zich ook bevindt.
Lees ook: Peugeot Dealer in Leerdam
Het Pack SOS & Assistance bestaan uit de services noodoproep en pechhulpoproep met plaatsbepaling. U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week, zonder een speciaal abonnement, gratis gebruikmaken van dit servicepakket.
Hoe profiteert u van PEUGEOT Assistance?
Deze service is voor een periode van 2 jaar inbegrepen bij aankoop van een nieuwe PEUGEOT. Je kan ook na die periode blijven profiteren van deze mobiliteitsservice. Het enige dat je hoeft te doen is het voorgeschreven onderhoud uit te laten voeren door een PEUGEOT Erkend Reparateur. Je hebt dan recht op Assistance NL-Basis.
Voor bestaande MyPeugeot Card houders verandert er niets zolang de kaart nog geldig is.
Uitbreiding van uw PEUGEOT Assistance
Voor het programma Assistance bij Onderhoud zijn 2 pakketten ontwikkeld:
- NL-BASIS: dekking, geldig in Nederland; inbegrepen bij onderhoud
- EUR-PREMIUM: volledige dekking, Europa. Tegen meerprijs van € 39,95
U kunt uw basisdekking uitbreiden met de volgende opties:
Lees ook: Meer over de Peugeot 5008 Zwart GT Line
- NL-Plus: NL-Basis plus lekke band en defecte accu, vervangend vervoer, geldig in Nederland. Tegen meerprijs van €19,95 incl.
- EUR-Premium: volledige dekking, Europa. Tegen meerprijs van €49,95 incl.
Wat te doen bij pech onderweg?
Pech onderweg of je sleutel kwijt? Zorg dat je op een veilige plaats staat en de benodigde veiligheidsmaatregelen neemt. Zet bijvoorbeeld een gevarendriehoek neer en doe een veiligheidshesje aan.
Houd je serviceboekje met de onderhoudsgegevens bij de hand. De medewerker stelt je enkele vragen over de kilometerstand, naam en plaats van je dealer, onderhoud en de meldcode.
Zorg dat je weet waar je staat, zodat je het wegnummer en eventueel het hectometerpaaltje kan doorgeven. Zodra de benodigde gegevens compleet zijn, zal de alarmcentrale van de pechhulp de hulpverlening opstarten.
Belangrijk: De werkelijke brandstofverbruik- en CO₂-emissiewaarden, alsook de actieradius van geëlektrificeerde modellen, kunnen sterk verschillen en variëren afhankelijk van de gebruiksomstandigheden en verschillende factoren. Deze waarden zijn indicatief en dienen uitsluitend ter informatie. Ze vormen geen garanties voor de prestaties onder alle omstandigheden.
Voorbeelden van services die onder de pechhulp kunnen vallen:
- Lege batterij elektrische Peugeot (max.
- Vervangend vervoer (max.
- Hotelovernachting (max.
Peugeot Connect SOS
Overzicht van Pechhulp Diensten
Verschillende dealers en serviceproviders bieden pechhulp aan. Hieronder een overzicht van enkele voorbeelden:
Lees ook: Handleiding: Rubber achterlicht Peugeot 107 vervangen
| Aanbieder | Kenmerken |
|---|---|
| Wittebrug (Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda) | Pechhulp in binnen- en buitenland gedurende de fabrieksgarantie van 2 jaar. |
| Autobedrijf Van Empel | Universele pechservice, exacte prijs afhankelijk van verschillende factoren. Gratis pechhulp bij onderhoud (12 maanden). |
| Nefkens | Pechhulpdienst 24/7 bereikbaar. Gratis vervangend vervoer indien reparatie langer dan 24 uur duurt. |
Onze serviceadviseurs kunnen u precies vertellen welke onderdelen een korte of lange vervangingsinterval hebben. Zo houden we het onderhoud niet alleen simpel en transparant, maar weet u ook precies waar u aan toe bent.