Digitalisering beïnvloedt vandaag de dag zo goed als alle bedrijfsprocessen. Het is essentieel dat medewerkers mee om zien te gaan met de verschillende toepassingen van ICT, en de arbeidsvraag van bedrijven die door digitalisering veranderd.
Dit artikel onderzoekt de invloed van verschillende toepassingen van informatie- en communicatietechnologie (ICT) op het exportgedrag, de productiviteit en de werkgelegenheid van bedrijven. Er wordt gekeken naar zowel de directe als indirecte effecten van digitalisering op export, productiviteit en werkgelegenheid. De bevindingen worden samengevat in paragraaf 3.6, terwijl de data en methoden te vinden zijn in paragraaf 3.7.
Digitalisering kan zowel een direct als indirect effect hebben op export. Het kan bedrijven helpen om nieuwe markten aan te boren en de mogelijkheden voor verkoop en marketing van hun producten te verbeteren. Bovendien kan digitalisering de productiviteit verhogen, wat op zijn beurt weer kan leiden tot een grotere internationale concurrentiekracht.
De relatie tussen digitalisering en export hangt af van het soort digitalisering en de omvang van het bedrijf. Er zijn duidelijke verschillen tussen sectoren, zoals bij het gebruik van clouddiensten of AI. In de handel wordt vaker gebruikgemaakt van ICT dan in de andere twee sectoren.
Laten we dieper ingaan op de verschillende aspecten van digitalisering en hun impact op bedrijven.
Lees ook: Schakelproblemen Renault achteruit
Digitalisering en Export
Hangen digitalisering en exporteren met elkaar samen? En is er verschil in het soort digitalisering? Hoe zit het met bedrijven van verschillende omvang?
In alle gevallen is het aandeel exporteurs hoger in de ICT-gebruikende groep. Het patroon varieert daarbij tussen de sectoren. Er zijn relatief minder verschillen in het aandeel exporteurs in de dienstensector, wat suggereert dat er in deze sector relatief veel exporteurs zijn.
Toch kan digitalisering ook een negatief effect hebben. Als bedrijven intensief inzetten op e-commerce, kan het aandeel exporteurs lager zijn. Dit suggereert dat e-commerce iets meer gericht is op alleen de binnenlandse markt.
Uit de analyses blijkt dat de kans op export hoger is voor de ICT-gebruikende bedrijven. De mate van export varieert met de omvang van het bedrijf. Bij het grootbedrijf is de kans op export groter, behalve bij e-commerce en robotica.
Het gebruik van social media stelt bedrijven in staat om op een grotere, mogelijk internationale markt, te opereren. Bedrijven die social media gebruiken, halen een hogere exportintensiteit, vooral in de handel.
Lees ook: Afmetingen en specs Clio 2012
De digitale transformatie van Carpal
Tabel: Exportintensiteit en ICT-gebruik
De volgende tabel geeft een overzicht van de relatie tussen exportintensiteit en het gebruik van verschillende ICT-toepassingen:
| ICT-Toepassing | Relatie met Exportintensiteit | Sector |
|---|---|---|
| PC-gebruik | Positief | Algemeen |
| Breedbandgebruik | Positief | Algemeen |
| Clouddiensten | Positief | Handel |
| AI | Positief | Algemeen |
| E-commerce | Negatief | Sommige sectoren |
| Social Media | Positief | Handel |
Uit de tabel blijkt dat het gebruik van PC's, breedband, clouddiensten, AI en social media over het algemeen positief samenhangt met de exportintensiteit. Echter, e-commerce kan in sommige sectoren een negatieve invloed hebben.
Digitalisering en Productiviteit
Het verband tussen exportintensiteit en het productiviteitsniveau van een bedrijf is significant. Een hoogproductief bedrijf exporteert niet alleen vaker, maar ook doorgaans meer. Digitalisering kan de productiviteit verhogen, wat op zijn beurt weer een positief effect heeft op export.
Er is sprake van een indirect effect op export door schaalvoordelen. Bedrijven met een hogere productiviteit zijn doorgaans intensievere ICT-gebruikers. Het gebruik van AI gaat bijvoorbeeld samen met een gemiddeld 5 procent hogere productiviteit.
Lees ook: Stijlvolle sleutelcover Kadjar
Opvallend is dat er bij bedrijven die robotica inzetten een lagere productiviteit wordt geconstateerd. Verder onderzoek is nodig om dit te kunnen bevestigen of ontkrachten.
Tabel: Productiviteit en ICT-gebruik
De volgende tabel geeft een overzicht van de relatie tussen productiviteit en het gebruik van verschillende ICT-toepassingen:
| ICT-Toepassing | Relatie met Productiviteit | Sector |
|---|---|---|
| PC-gebruik | Positief | Algemeen |
| Breedbandgebruik | Positief | Algemeen |
| Clouddiensten | Positief | Algemeen |
| AI | Positief | Algemeen |
| Robotica | Negatief | Sommige sectoren |
| E-sales | Negatief | Grootbedrijf |
Uit de tabel blijkt dat het gebruik van PC's, breedband, clouddiensten en AI over het algemeen positief samenhangt met de productiviteit. Echter, het gebruik van robotica en e-sales kan in sommige gevallen een negatieve invloed hebben.
Digitalisering en Werkgelegenheid
De effecten van digitalisering op de werkgelegenheid zijn complex. Hoewel digitalisering kan leiden tot het automatiseren van taken, kan het ook nieuwe taken en beroepen opleveren. De mate waarin ICT wordt gebruikt, speelt hierbij een belangrijke rol.
Uit de analyses blijkt dat exporteurs doorgaans groter zijn en gemiddeld genomen minder werkgelegenheid hebben, ongeveer 3 procent lager, vanwege de hogere arbeidsproductiviteit.
Het gebruik van AI is naar schatting verbonden met een 2 procent lagere werkgelegenheid, terwijl telewerken juist een positief effect heeft op de werkgelegenheid.
Tabel: Werkgelegenheid en ICT-gebruik
De volgende tabel geeft een overzicht van de relatie tussen werkgelegenheid en het gebruik van verschillende ICT-toepassingen:
| ICT-Toepassing | Relatie met Werkgelegenheid | Sector |
|---|---|---|
| PC-gebruik | Geen significant effect | Algemeen |
| Breedbandgebruik | Geen significant effect | Algemeen |
| Clouddiensten | Positief | MKB |
| AI | Negatief | Algemeen |
| Robotica | Geen significant effect | Algemeen |
| Telewerken | Positief | Algemeen |
Uit de tabel blijkt dat het gebruik van clouddiensten en telewerken over het algemeen positief samenhangt met de werkgelegenheid, terwijl het gebruik van AI een negatieve invloed kan hebben.
Door digitalisering kunnen bedrijven hun efficiëntie verhogen, wat op zijn beurt weer kan leiden tot een grotere internationale concurrentiekracht. Het is echter belangrijk om te investeren in beveiligingsmaatregelen om zich te beschermen tegen (D)DoS aanvallen, die de online aanwezigheid en dienstverlening van bedrijven kunnen schaden.