Welkom in de fascinerende wereld van de auto-industrie, waar de reis van een bestelde auto soms vol verrassingen zit. Dit artikel duikt in de complexiteit van het productieproces en de logistiek van Renault, en biedt inzicht in de uitdagingen en innovaties die komen kijken bij het volgen van je nieuwe auto.
De Wondere Wereld van Autoleveringen
Het bestellen van een nieuwe auto zou een feestelijke gebeurtenis moeten zijn, maar soms loopt het anders dan verwacht. Neem bijvoorbeeld het verhaal van een klant die vol verwachting een zwarte E208 bestelde. Na het ontvangen van de sleutel bleek de auto een ander chassisnummer te hebben en van een andere klant te zijn. Waar was zijn auto dan? Dit is een vraag die veel klanten zich stellen in de complexe wereld van autoleveringen.
Het volgen van een pakketje van Ali Express is vaak eenvoudiger dan het traceren van een nieuwe auto. Dealers lijken soms geen toegang te hebben tot actuele informatie, en zelfs Stellantis, het moederbedrijf van Renault, weet niet altijd waar de auto zich bevindt. Dit roept vragen op over de transparantie en efficiëntie van het systeem.
De My Renault App: Jouw Digitale Sleutel tot Informatie
Gelukkig biedt Renault een oplossing om meer inzicht te krijgen in het productieproces: de My Renault app. Met deze app kun je op afstand diverse functies bedienen en informatie bekijken. Zo kun je de temperatuur instellen, de bandenspanning controleren en de locatie van je geparkeerde Renault terugvinden.
De My Renault app maakt je dagelijkse leven gemakkelijker*. *opties beschikbaar afhankelijk van de voertuigversie beheer eenvoudig het onderhoud van je auto Onderhoudsgeschiedenis, planning, service en onderhoud connected. Met My Renault vergeet je niets.
Lees ook: Schakelproblemen Renault achteruit
Met de My Renault app vergeet je niets.
De app biedt de volgende functionaliteiten:
- Programmeer je laadbeurten op afstand
- Controleer je rijbereik
- Stel de temperatuur in
- Vind de dichtstbijzijnde laadpunten
Hoe begin je met My Renault?
- Download de app via de App Store of Google Play
- Maak een My Renault-account aan
- Voeg je auto toe aan de app
- Verbind je auto met je My Renault-account
Renault OpenR Link: Google haalt oude pijn weg
Heb je een vraag? Krijg op elk gewenst moment ondersteuning voor jouw Renault. WIL JE DE MY RENAULT APP NIET GEBRUIKEN? Maak online een My Renault-account aan en geniet alsnog van bijna alle functionaliteiten die je ook in de app kunt vinden.
De Elektrische Toekomst van Renault
Renault zet vol in op elektrische auto's. Tegen 2025 moet de productlijn voor de Europese markt uit vier modellen bestaan, en tegen 2031 uit zeven modellen. We hebben het dan over de Mégane E-Tech, Scenic E-Tech, Renault 5, Renault 4, "Legend" en nog twee modellen waarover later - maar waarschijnlijk niet vanmiddag - meer bekend wordt gemaakt.
Lees ook: Afmetingen en specs Clio 2012
Op dit moment biedt de Franse producent drie elektrische modellen aan: de Twingo, Zoe en Megane. Omdat Renault zegt dat het op dit moment slechts één elektrisch model heeft, mogen we veronderstellen dat het Franse merk min of meer afscheid heeft genomen van de Twingo en Zoe. Volgend jaar komen er sowieso twee elektrische modellen bij.
Renault 5 E-Tech
Volgend jaar kunnen we ook de lancering van de elektrische Renault 5 E-Tech verwachten. Welnu, hun geduld wordt beloond want de op het CMF-B EV/AmpR Small platform gebaseerde Renault 5 wordt komt naar verwachting in de eerste helft van 2024 op de markt.
Kopers van een R5 kunnen kiezen uit een vermogens van 125 pk en 150 pk. Er zullen twee accupakketten beschikbaar zijn: 42 kWh en 52 kWh. Dit geeft de Renault 5 E-Tech een actieradius tot 420 km. De duurdere versies krijgen V2G-technologie, waarmee de energie van de accu kan worden terug geleverd.
De basisversie van de elektrische Renault 5 - met een 125 pk motor en 42 kWh accupakket - zal waarschijnlijk verkrijgbaar zijn voor minder dan € 25.000, vergelijkbaar dus met de recent aangekondigde Citroën ë-C3.
ERP: Efficiëntie Achter de Schermen
Het Renault DP World F1 Team gebruikt al sinds 2012 een ERP-oplossing om efficiënter te werken. "We zetten Dynamics 365 in zodra een onderdeel volledig ontworpen is en naar productie verstuurd wordt", vertelt CIO Pierre d’Imbleval. "Als je een ERP-oplossing gebruikt, kun je alle aan de productiegerelateerde informatie op één plek verzamelen. Daardoor is het eenvoudig om een onderdeel te volgen in het productieproces. Je weet dus ook precies wanneer een onderdeel naar zijn bestemming verstuurd kan worden."
Lees ook: Stijlvolle sleutelcover Kadjar
Het ERP-systeem levert dagelijks voordelen op, zoals het precies weten welke onderdelen beschikbaar moeten zijn voor een race. Vroeger was het veel moeilijker om dat te bewerkstelligen, omdat systemen veel minder geïntegreerd waren.
Een ander voordeel is dat Renault DP World F1 Team nu heel precies kan volgen hoeveel slijtage een onderdeel heeft en hoeveel het aan kan. Op die manier wordt de levensduur van specifieke onderdelen goed in kaart gebracht.
Data en Marketing
Renault gebruikt data om marketingactiviteiten te beheren en de reclame en inhoud die aan klanten worden getoond te personaliseren. Dit gebeurt door gegevens uit meerdere bronnen te analyseren met behulp van geautomatiseerde middelen.
Hoe biedt Renault gepersonaliseerde online content en aanbiedingen aan?
We kunnen deze tools gebruiken voor het profileren van onze klanten (het beoordelen van de voorkeuren van onze klanten) conform de geldende regelgeving. Wij geloven dat het begrijpen van de voorkeuren van onze klanten en potentiële klanten een gerechtvaardigd belang is, zodat wij hen inhoud kunnen bieden die aansluit op hun wensen of behoeften.
Voorbeelden van dataverwerking in de praktijk:
- Een klant zoekt naar een elektrisch voertuig en bezoekt Renault.nl. Na het accepteren van cookies en het klikken op bepaalde elektrische voertuigen, verschijnt er later een advertentie van de Renault Group voor de Megane E-Tech 100% electric.
- Na een proefrit besluit een klant de Megane E-Tech 100% electric te kopen en geeft schriftelijk toestemming om marketingcommunicatie te ontvangen. De klant ontvangt dan alleen reclame waarvan Renault heeft vastgesteld dat ze het meest overeenkomen met het profiel van de klant.
| Model | Verwachte Levering | Prijs (basismodel) | Actieradius |
|---|---|---|---|
| Renault 5 E-Tech | Eerste helft 2024 | Minder dan €25.000 | Tot 420 km |
| Renault Scenic E-Tech | Begin 2024 | Vanaf ongeveer €40.000 | Niet gespecificeerd |