Škoda staat bekend om zijn betrouwbare auto's en uitstekende service. In Ierland zijn er diverse dealers die een breed scala aan modellen aanbieden en uitgebreide ondersteuning bieden aan Škoda-rijders. Daarnaast biedt Škoda een uitgebreide mobiliteitsservice die ervoor zorgt dat u altijd mobiel blijft, zelfs in geval van pech.
Škoda Mobiliteitsservice: Uw Garantie voor Onderweg
Is uw Škoda geleverd na 1 januari 2000 en is deze volgens fabrieksvoorschriften onderhouden en gerepareerd bij een officiële Škoda-dealer? Dan heeft u levenslang recht op de Škoda Mobiliteitsgarantie. Met deze garantie wordt u kosteloos geholpen wanneer u met uw auto strandt; gratis pechhulp in vrijwel heel Europa!
Wat valt wel en niet onder de Mobiliteitsgarantie?
Wel:
- Pech
- Verkeerde brandstof
- Een lekke band (hulpverlening ter plaatse en de eventuele doorsleep naar de dichtstbijzijnde Škoda-dealer)
- Lege accu (starthulp; wordt wél in rekening gebracht wanneer de accu door eigen toedoen is leeggelopen)
Niet:
- Vervoer van uw Škoda vanuit het buitenland naar uw eigen Škoda-dealer
- Pech veroorzaakt door eigen toedoen of invloeden van buitenaf (lege tank, sleutel in afgesloten auto achterlaten, lege accu door eigen toedoen, ongeval)
Wat vergoedt Mobiliteitsservice wel en niet?
Wel:
Lees ook: Škoda onderhoud: prijzen en details
- Hulp op plek van stranding in binnen- en buitenland
- Indien noodzakelijk: sleepservice naar dichtstbijzijnde Škoda-dealer
- In overleg als uw Škoda niet binnen drie uur gerepareerd kan worden bij de Škoda-dealer kan het volgende vergoed worden:
- Alternatief vervoer, zoals taxi of openbaar vervoer
- Vervangende auto voor maximaal 3 dagen
- Of een hotelovernachting voor u en uw passagiers (basis 1 nacht met maximum van 3 in verband met weekend)
Niet:
- Eventuele noodzakelijke reparaties bij de Škoda-dealer die niet onder garantie of verlengde garantie vallen.
Als je ŠKODA Mobiliteitsservice belt, controleert de meldkamer eerst of uw pech onder de dekking van de Mobiliteitsgarantie valt.
Het Belang van Regelmatig Onderhoud
Is uw ŠKODA geleverd na 1 januari 2000 en is deze volgens fabrieksvoorschriften onderhouden bij de officiële ŠKODA-dealer, dan behoudt u levenslang het recht op Mobiliteitsservice. Met de mobiliteitsservice krijg je gratis pechhulp in Nederland en de rest van Europa.
Heeft u of de vorige eigenaar onderhoud of reparaties aan uw ŠKODA niet of elders laten uitvoeren? Dan is de garantie vervallen.
Wij plaatsen na elk onderhoud één of meer stempels in het serviceboekje van uw auto. Deze stempels zijn het bewijs dat u aan de voorwaarden van Škoda Mobiliteitsservice voldoet, dus bewaar dit serviceboekje zorgvuldig en altijd in uw auto.
Lees ook: Waarop letten bij een Fabia?
Reparatie bij de Škoda-dealer
Wanneer je auto eenmaal bij de dealer staat, verlangt deze in de meeste gevallen een akkoord voor reparatie (handtekening). Houd daar rekening mee, aangezien de kans bestaat dat ze anders niet beginnen aan de reparatie en jij en de dealer onnodig lang op elkaar wachten.
Garages voeren reparaties in de meeste gevallen niet ‘gratis’ uit, ook als je voertuig nog onder de fabrieksgarantie valt. Zij verlangen dat je direct betaalt en laten het aan jou over om de kosten later alsnog vergoed te krijgen. In dat geval moet je de kosten voorschieten en dien je bij thuiskomst in Nederland de kosten in bij je eigen ŠKODA-dealer. Vraag dus om een factuur.
Als de Škoda-garage de reparatie heeft uitgevoerd, worden 2 stempels in het Serviceplan van je Škoda gezet. Dit bewijst dat je auto aan de voorwaarden van de Mobiliteitsservice voldoet.
Hulpverlening als reparatie niet direct lukt
Het kan gebeuren dat een reparatie ter plekke niet mogelijk is, en je auto naar de dichtstbijzijnde Škoda-dealer moet worden vervoerd. Als dan blijkt dat reparatie binnen een redelijke termijn niet mogelijk is, dan bepalen we de beste oplossing:
- Een vervangende auto (maximaal 3 dagen) of
- Een hotelovernachting voor jou en je passagiers, of
- Een andere vervoersmogelijkheid.
De kosten van de hulpverlening zijn voor Škoda.
Lees ook: De rijke historie van Škoda Zutphen
ŠKODA ENYAQ iV - Hoe gebruik je ŠKODA Connect?
Škoda Autoverzekering: Extra Zekerheid
De all risk Škoda Autoverzekering bied je standaard 1 jaar nieuwwaarde garantie. Na diefstal of total loss rijd je dankzij deze regeling gewoon weg in een Škoda van hetzelfde type en dezelfde uitvoering.
Accessoires die niet door de fabriek in uw auto zijn ingebouwd, zijn tot € 2.500 gratis meeverzekerd. Met een Uitgebreide Rechtsbijstand krijgt u hulp en vergoeding van rechtskosten bij schade.
Het door u gekozen bedrag als u en/of uw passagiers door een ongeval blijvend invalide raken of overlijden worden vergoed. Dit bedrag gaat naar u, de passagiers of de nabestaanden.
De werkelijke kosten van de persoonlijke schade die u of uw passagiers oplopen bij een verkeersongeval worden vergoed. Het maakt niet uit wie schuld heeft. Het maximale bedrag dat wij betalen is € 1.000.000 per gebeurtenis.
Om de premie te bepalen kijken wij naar o.a. de leeftijd en het adres van de verzekeringnemer, de auto, het aantal gereden kilometers per jaar, de schadevrije jaren en de gekozen dekking.
Vrijwillig eigen risico
Net als bij een ziektekostenverzekering kun je kiezen voor een hoger eigen risico, waardoor de premie kan worden verlaagd. Kies voor € 250, € 500, € 750 of € 1.000 vrijwillig eigen risico.
Pechhulp
Je krijgt direct deskundige hulp bij autopech. Je kunt kiezen voor pechhulp in Nederland of in heel Europa. Je aanhanger is ook meeverzekerd. Bij pech repareren we de auto meteen als dat kan. En anders slepen we de auto naar de garage. Kunnen wij je auto niet op de dag van de melding repareren? Of in Europa niet binnen 48 uur? Dan krijg je vervangend vervoer. In sommige gevallen heb je al recht op pechhulp via de mobiliteitsgarantie.
Vervangend vervoer
Jouw mobiliteit is belangrijk voor ons. Daarom krijg je gewoon vervangend vervoer tijdens schadeherstel, een ongeluk, diefstal of total loss. Het enige wat je betaalt zijn de brandstofkosten.
Schadeherstel met 100% originele onderdelen
De Škoda dealer herstelt je Škoda snel en vakkundig met 100% originele onderdelen.
Internationaal Verzekeringsbewijs
In de volgende landen is het verplicht om een Internationaal Verzekeringsbewijs te kunnen tonen: In Andorra, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
In een aantal landen is het verplicht om uw bewijs te tonen op groen papier. Dit kunt u zelf printen op groen papier of opvragen bij uw verzekeringsmaatschappij. De volgende landen vragen hierom: Albanië, Bosnië (en Herzegovina), Israël, Iran, Marokko, Moldavië, Montenegro, Oekraïne, Rusland, Servië, Tunesië, Turkije, Voormalig Joegoslavische Republiek Macedonië en Wit-Rusland.
Voor het niet aan kunnen tonen van een Internationaal Verzekeringsbewijs in de landen waarin dat verplicht is, kunt u een boete krijgen.