Auto Roelfsema in Tynaarlo staat bekend als een betrouwbare Volvo specialist met een lange historie. Al zo’n 85 jaar is het een vertrouwd adres voor de aankoop van gebruikte Volvo’s en het verzorgen van onderhoud en reparaties aan alle andere personenauto’s en kleinere bedrijfswagens. Kwaliteit en een persoonlijke service staan hierbij voorop.
Vele klanten delen hun positieve ervaringen over de klantvriendelijke sfeer en de vakkundige hulp die ze bij Roelfsema hebben ervaren. Hieronder een overzicht van de aspecten die door klanten worden gewaardeerd:
Klanttevredenheid en Service
Bij Auto Roelfsema staat de klant centraal. Dit blijkt uit de vele positieve reacties over de persoonlijke aandacht en de bereidheid om mee te denken in oplossingen.
- Persoonlijke Aandacht: Een garage waar ze je nog kennen als je binnen komt lopen.
- Oplossingsgericht: Er wordt altijd gedacht in oplossingen om mij mobiel te houden.
- Klantvriendelijk: Ze maken hoe dan ook altijd tijd voor je, door de persoonlijke aandacht bouw je daardoor toch een beetje een band met zo’n bedrijf op.
- Eerlijke behandeling: Autobedrijven waarbij je het gevoel hebt dat je eerlijk en vakkundig geholpen wordt.
Veel klanten waarderen de 'dorpse' aanpak, waarbij de service persoonlijker is dan bij een grote, gelikte dealer.
Aankoop en Inruil
Bij de aankoop van een Volvo kun je rekenen op een eerlijke behandeling en een goede prijs voor je inruilauto. Sympathieke eigenaar die faire prijs voor inruilauto geeft en vraagt voor nieuwe auto. Goed gevoel overgehouden aan aankoop van onze Volvo V60.
Lees ook: Functionaliteit van de Charcoal Volvo
Een klant vertelt: Heb een passat ingeruild op een Volvo xc70 en kreeg voor mijn auto een eerlijke inruil . Dat en de klantvriendelijke sfeer heeft mij doen besluiten de Volvo xc70 aan te kopen .
Reparatie en Onderhoud
Of het nu gaat om een lastige elektrische storing of een reguliere onderhoudsbeurt, bij Roelfsema staan ze voor je klaar. Lastige elektrische storing in de auto. Top zaak! Eindelijk weer een autobedrijf die de tijd voor je neemt, persoonlijke belangstelling heeft en je graag wil helpen.
Een ander voorbeeld is de snelle hulp die een klant kreeg toen zijn Volvo het liet afweten vlak voor een vakantie naar Frankrijk: Ze hebben me geholpen toen m\'n Volvo het liet afweten een aantal dagen voordat ik ermee naar Frankrijk zou tuffen. Niemand kon me op korte termijn helpen. Maar een belletje met Roelfsema was genoeg. Auto gerepareerd binnen 2 dagen(!) en alles exact volgens afspraak afgehandeld. Geen vervelende verassingen en super heldere communicatie.
Flexibiliteit en Servicegerichtheid:
- Ik ben nu 2 keer zonder afspraak langsgekomen met een Volvo V50. In beide gevallen werd ik zonder overdreven vriendelijkheid gewoon menselijk te woord gestaan en onmiddellijk geholpen.
- Het was de schade afdeling zelfs niet teveel moeite direct de gehele achterbumper los te maken om een sensor te controleren en weer vast te zetten.
Ervaringen met Oudere Volvo's
Ook als je een oudere Volvo rijdt, zoals een V70, kun je bij Roelfsema terecht voor goed advies en onderhoud. Wat niet meteen vervangen behoeft te worden wordt door de mensen van de garage aangegeven maar de keuze is en blijft aan de eigenaar. Ook als je een oudere Volvo V70 zoals wij rijden wordt er met je meegedacht. Dat geeft je een goed en vertrouwd gevoel.
Lees ook: Bouwen met LEGO Technic: Volvo ZEUX
Recentelijk kocht een klant een mooie 5 cilinder van 13 jaar oud bij Roelfsema. Punten die naar boven kwamen werden zonder problemen opgelost. Zelfs een Volvo V70 met een respectabel kilometeraantal werd in de garantieperiode voorzien van een compleet nieuwe koppeling.
APK Keuring
Is uw auto toe aan de APK? Auto Roelfsema is geregistreerd bij de RDW, wat u de zekerheid geeft van een betrouwbare en erkende keuring. Wij staan voor u klaar om de Algemene Periodieke Keuring uit te voeren.
Conclusie
Auto Roelfsema in Tynaarlo is een garage waar klantvriendelijkheid, vakmanschap en persoonlijke aandacht samenkomen. Of je nu een nieuwe Volvo wilt kopen, je auto wilt laten repareren of een APK keuring nodig hebt, je bent er in goede handen. De positieve ervaringen van klanten bevestigen dat Roelfsema een betrouwbare partner is voor alle Volvo-rijders in de regio.
Tabel: Samenvatting van Klantvoordelen bij Auto Roelfsema
| Voordeel | Omschrijving |
|---|---|
| Persoonlijke Aandacht | Je wordt gezien en geholpen als individu. |
| Eerlijke Inruil | Een eerlijke prijs voor je huidige auto. |
| Snelle Service | Reparaties worden snel en efficiënt uitgevoerd. |
| Oplossingsgerichtheid | Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing. |
| Vakkundigheid | Gekwalificeerde monteurs met kennis van Volvo. |
Bezoek Auto Roelfsema in Tynaarlo en ervaar zelf de uitstekende service en klantvriendelijkheid!
Lees ook: Veldhoven Volvo sloperij
