Bent u op zoek naar een betrouwbare Volvo dealer in de regio Zoetermeer? Dan is het essentieel om klantrecensies en ervaringen te bekijken. In dit artikel duiken we in de ervaringen van klanten met Volvo Van Vliet, waarbij we zowel positieve als negatieve aspecten belichten.
Volvo maakt prima auto's, die prettig rijden, lang meegaan en weinig mankementen vertonen. Daarom is het jammer dat sommige 'onbenullige' onderdelen het na verloop van tijd laten afweten. Zo laat blijkens klachten op digitale Volvo fora bij S60's en V70's uit het eerste decennium van deze eeuw nog weleens de lijm los van de voorste raamstijlen, waardoor de bekleding loskomt. Een probleem dat niet gemakkelijk (en zeker niet netjes) door de leek kan worden verholpen. Het gebeurde mij tweemaal bij mijn S60 uit 2008. Hoewel dit euvel dus vaker voorkomt heeft Volvo ervoor gekozen geen nieuwe onderdelen te leveren voor meer dan tien jaar oude auto's.
Van Vliet Autobedrijf in Leidschendam heeft mij echter prima geholpen door de 'ontvelde' raamstijlen opnieuw te laten bekleden door een gespecialiseerd bedrijf in de regio. Het resultaat: de stijlen zijn niet van nieuwe (of: de oude, toen de auto nieuw was) te onderscheiden. Daarbij was het contact prettig en werden alle afspraken tot in detail nagekomen.
Volvo S60 en V70 modellen staan bekend om hun comfort en duurzaamheid.
Positieve Ervaringen
Na een zoektocht op internet voor een volvo specialist in de randstad kwam ik van vliet tegen, de revieuws waren prima. Vorige week mijn XC90 gebracht voor het herstellen van de 4 wiel drive , vertanding haakse bak . Het zijn experts en hebben enorme vakkennis , er werd een keurige offerte gemaakt en niet van afgeweken. Ik kreeg een vervangende auto mee gedurende de rep. van 4 dagen. Kortom van A tot Z alles goed geregeld, een minpuntje is ze zwaar gedateerde lokatie , echt vreemd midden in een woonwijk een garagebedrijf dat zie je nooit meer.
Lees ook: Functionaliteit van de Charcoal Volvo
Na het constateren van een olielekkage aan mijn Volvo V70 tussen de motor en de versnellingsbak ben ik geadviseerd en is een gedetailleerde offerte gemaakt. Direct na de reparatie (klaar voor de vertrekdatum!) ging de eerste rit richting wintersport. De auto heeft ons zonder problemen naar Frankrijk en weer thuis gebracht. Wij zijn 6 jaar geleden van een (onbetrouwbare) dealer overgestapt naar Volvo van Vliet Cars en zijn daar elke keer weer dankbaar voor. Ze zetten hun deskundigheid in voor het belang van de klant.
De Volvo XC90 is een populaire keuze voor families.
Receptie, magazijn en verkoop medewerkers André Groeneveld en Peter Kloosterman kunnen meestal meteen al de oorzaak van m’n klacht duiden, maken een afspraak, met of zonder leenauto, en leggen bij ophalen uit wat er heeft moeten gebeuren. Al meer dan 10 jaar een tevreden klant voor de aanschaf van een nieuwe Volvo en de onderhoud ervan. Ook dit keer prima service bij de levering van de nieuwe XC60. Al ruim 18 jaar tot volle tevredenheid klant bij Van Vliet. Top ! Zit al jaren bij van Vliet en vorig jaar nieuwe XC60 bij hen gekocht. Klantgericht, goede en volledige informatie met kennis van zaken/Volvo op alle niveaus. Faire prijsstelling. Snelle reparatie indien vereist. Doen wat ze beloven, meestal meer.
De Volvo XC60 staat bekend om zijn veiligheid en comfort.
We beoordelen op basis van twee beurten en spontane hulp toen we met een lege accu letterlijk in de kou stilstonden. We komen van een officiële merkdealer waar we niet tevreden waren met de service. We waren in de veronderstelling dat dat altijd beter was. Wat waren we verkeerd ingelicht. We hadden veel eerder moeten overstappen. Alle mensen bij van Vliet denken mee, zijn vriendelijk en heel flexibel. Prijs/kwaliteit is meer dan goed, zeer tevreden met het werk, maar met name de Service met hoofdletter S. Dat werd nog eens bevestigd toen we letterlijk stil stonden in de kou. Meneer van Vliet kwam persoonlijk en binnen no time waren we weer op weg. Wat een klasse. Een perfect bedrijf.
Lees ook: Bouwen met LEGO Technic: Volvo ZEUX
Advies gevraagd wegens een storing aan de motor. Langer doorrijden met de auto is niet verstandig, een onderdeel moest worden vervangen. Een afspraak was snel gemaakt. Twee dagen later was de auto al gemaakt voor een redelijke prijs. Vriendelijke mensen.
Minder Positieve Ervaringen
Andere auto gekocht. Goed en vriendelijk geholpen, maar wat betreft de inruil van mijn vorige auto verliezen ze wat mij betreft een hoop sterren. De auto ( een bestelwagen) was volgens hun moeilijk te verkopen, en er kon niet veel voor gegeven worden. Toen Ik er later op terug kwam of ik de auto alsnog particulier kon verkopen werd mij gezegd: ik zou het heel graag terug willen draaien, want wij hebben helemaal niks aan die auto. Dat bleken dus pure leugens te zijn, want even later zag ik de auto terug bij een garage van hun voor 3 keer zoveel als waar ze hem voor gekocht hadden.
Klantvriendelijk zijn ze wel. Helaas was de directeur niet te bereiken toen naar hem vroeg. Bedrijf geeft indruk niet met de tijd mee te willen gaan.
Alternatieven in de Regio
Kan iemand een Volvo garage van harte aanbevelen in Den Haag? Bah, Hoeke, nooit heen gaan. Ze slopen je onderdelen en laten je dan zelf voor nieuwe betalen. Ga dan liever naar Hooftman in Woerden of Waddinxveen. Ga dan liever naar Hooftman in Woerden of Waddinxveen. Ik ben zowieso geen fan van grote garages.
Ik heb zeer goede ervaring met Hans Wellink in Wassenaar. Ik woon tegenwoordig in Ridderkerk, maar rij nog steeds voor elke beurt naar Wassenaar.
Lees ook: Veldhoven Volvo sloperij
in Zoetermeer wordt je auto gewassen door een 14jarige jongen. Vandaar die krassen op mijn auto!
Tabel: Overzicht van genoemde Volvo garages
| Garage | Locatie | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Van Vliet | Zoetermeer/Leidschendam | Goede service, soms problemen met inruil |
| Hoeke | Den Haag | Negatieve ervaringen |
| Hooftman | Woerden/Waddinxveen | Aanbevolen als alternatief |
| Hans Wellink | Wassenaar | Positieve ervaringen |
Hoeveel kilometer kun je met een Volvo rijden?
Het is belangrijk om een weloverwogen keuze te maken op basis van uw persoonlijke behoeften en de ervaringen van andere klanten. Hopelijk biedt dit artikel u een beter beeld van wat u kunt verwachten bij Volvo Van Vliet in Zoetermeer.