Het kan frustrerend zijn als je Audi-app aangeeft dat een update in behandeling is, zonder dat er schot in de zaak komt. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om dit probleem aan te pakken en te profiteren van alle digitale diensten die Audi te bieden heeft.
Met een myAudi account heb je rechtstreeks toegang tot alle digitale diensten van Audi. Het is je sleutel tot de Audi klantportaal en de myAudi app, waarmee je veel functies van je voertuig kunt bedienen.
De myAudi App: Jouw Digitale Interface
Met de myAudi app heb je altijd een digitale interface voor je voertuig bij je. Je vindt hier niet alleen actuele informatie over je Audi, maar je kunt bijvoorbeeld ook routes plannen en deze naar je auto sturen om later naar de bestemming te navigeren. De gratis myAudi app is beschikbaar voor iOS en Android.
Blijf altijd verbonden met je Audi en bekijk belangrijke voertuiggegevens zoals het vulpeil, de actieradius en meldingen over de voertuigstatus. Je kunt bijvoorbeeld ook de laadsessies en de klimaatregeling met je smartphone bedienen.
Zo koppel je jouw MyAudi-account met jouw Audi
myAudi Account Aanmaken en Audi Connect Activeren
Om de myAudi connect-diensten te gebruiken is aanmelden bij myAudi noodzakelijk:
Lees ook: Complete gids voor Audi naafdoppen
- Maak je gebruikersaccount aan.
- Meld je aan in de app met je myAudi-account.
- Voeg je Audi toe met behulp van het voertuigidentificatienummer (VIN).
- Volg tot slot voor de activering de instructies via de app om het contract voor Audi connect af te sluiten.
Als je een auto hebt gekocht met Audi connect, wil Audi je graag op weg helpen om de nuttige toepassingen daadwerkelijk te gaan gebruiken.
Mogelijke Problemen en Oplossingen
Soms kunnen er problemen ontstaan met de verbinding of de functionaliteit van de app. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en mogelijke oplossingen:
- "Update in behandeling" melding: Dit kan soms blijven hangen. Controleer of je de laatste versie van de app hebt geïnstalleerd en start de app opnieuw.
- Geen kilometerstand of tankniveau: Dit kan een bug in de app zijn. Controleer of anderen hetzelfde probleem ervaren en houd de updates van de app in de gaten.
- Defecte Sim/telefoon module: In sommige gevallen kan een defecte module de oorzaak zijn van verbindingsproblemen. Neem contact op met je Audi-dealer om dit te laten controleren.
Audi Functions on Demand
Met Audi Functions on Demand kun je via myAudi flexibel inspelen op veranderende behoeften door achteraf gekozen optionele uitrusting te bestellen. Zo kun je je Audi snel en flexibel aan elke situatie aanpassen. Ga hiervoor in de myAudi app onder het onderdeel "Upgrades en Accessoires" naar "Audi Functions on Demand". Daar vind je alle mogelijke voertuigopties voor je Audi.
Audi Connect Plug & Play
Als je een wat ouder model hebt maar toch connect functies wilt gebruiken, kun je een connect dataplug laten installeren. Deze dataplug maakt eenvoudig een verbinding tussen je Audi en je telefoon.
Software-update ME 3.2 voor Audi Q4 e-tron
De software-update ME 3.2 is deels beschikbaar voor Audi Q4 e-tron's geproduceerd vóór week 35, 2022. De software update komt gefaseerd ter beschikking omdat er verschillende softwareversies bestaan.
Lees ook: Voordelen tweedehands Audi
Alle nieuwe functionaliteiten van deze software-update:
- Individuele gebruikersprofielen
- Afstandsaansturing van de laadsessie en vertrektijden
- Verbetering van de DC-laadcapaciteit
Neem het volgende mee naar je afspraak:
- De Waal Autogroep als voorkeursdealer is ingesteld
- Inlognaam, wachtwoord en pincode van de myAudi app
Voertuiginformatie en Services
In de Audi klantportaal vind je alle informatie en services voor je voertuig op één plek. Je kunt eenvoudig online serviceafspraken maken en de handleidingen van je Audi raadplegen.
Met een myAudi account vind je in de catalogus voor originele Audi accessoires precies de juiste accessoires voor jouw Audi model.
Audi Connect: Meer dan Alleen een App
Audi connect verbindt je en je voertuig om je dagelijkse leven nog aangenamer te maken. In de myAudi app vind je vele praktische diensten waarmee je eenvoudig je voertuig en zijn functies kunt beheren, bedienen en personaliseren.
Lees ook: Occasion Audi A1 Automaat Kopen
Gebruik je telefoon als sleutel, verwarm je auto op afstand, check de laadstatus en open of sluit je Audi op afstand. Dit en veel meer is mogelijk in de myAudi app.
Je navigatie & infotainment systeem wordt verrijkt met innovatieve functies. Vind eenvoudig publieke parkeerplaatsen in de buurt, real time verkeersinformatie of vind de meest actuele laadstation informatie inclusief laadtarieven.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Voertuigstatus | Bekijk actuele informatie over je Audi, zoals vulpeil en actieradius. |
| Afstandsbediening | Bedien de laadsessies en klimaatregeling met je smartphone. |
| Navigatie | Plan ritten en verstuur bestemmingen naar je auto. |
| Audi Functions on Demand | Bestel optionele uitrusting achteraf via de myAudi app. |