Auto Wientjes, gevestigd in Apeldoorn, staat sinds 1991 bekend om de verkoop en export van gebruikte auto’s. Het bedrijf is actief op zowel de binnenlandse als buitenlandse markt, wat het interessant maakt om er uw auto in te ruilen. Met vakbekwame monteurs en een moderne werkplaats biedt Auto Wientjes ook onderhoud en reparaties. Bent u geïnteresseerd in een proefrit? Die kunt u online aanvragen.
Hieronder vindt u een overzicht van ervaringen en recensies van klanten die een auto hebben gekocht of een andere dienst hebben afgenomen bij Auto Wientjes in Apeldoorn.
Klantervaringen bij Auto Wientjes
Klanten delen uiteenlopende ervaringen over hun aankopen en de service bij Auto Wientjes. Over het algemeen zijn de recensies positief, waarbij de klantvriendelijkheid, transparantie en professionaliteit van het team worden benadrukt. Hieronder een samenvatting van de belangrijkste punten:
- Vriendelijkheid en behulpzaamheid: Veel klanten benadrukken de vriendelijke en behulpzame houding van het personeel, vanaf de receptie tot aan de aflevering van de auto.
- Transparantie en eerlijkheid: Ervaringen tonen aan dat Auto Wientjes open en eerlijk communiceert over de staat van de auto’s en eventuele aandachtspunten.
- Goede service: Klanten zijn vaak tevreden over de service, inclusief het nakomen van afspraken en het oplossen van problemen, zelfs na de garantieperiode.
Evelyn kocht onlangs een tweedehands Peugeot 207 en is erg blij met de deal. Het team is super vriendelijk en behulpzaam, vanaf het moment dat je binnenkomt bij de receptie tot de aflevering van de auto. Toine heeft ons geweldig geholpen met de aankoop en bij de afhaling een week later stond Timo voor ons klaar om alles netjes af te ronden. De auto was prachtig schoongemaakt en het feit dat ze de APK hebben gedaan en onderdelen hebben vervangen die nodig waren, gaf ons veel vertrouwen. Bovendien ontvingen we bij de deal een lekkere doos chocolade, een leuke, persoonlijke touch! Echt een aanrader, zowel voor de klantgerichte service als voor de kwaliteit van de auto.
Fred kocht begin dit jaar een Tesla 3 bij Auto Wientjes. Bij proefrijden kwamen een paar items aan het licht. Deze zijn vakkundig door hen verholpen. Kortom fa. Auto Wientjes kan ik zeker aanraden. Het is een zeer betrouwbare en professionele organisatie!
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Robert kocht bij Auto Wientjes een Ford Fiesta. De prijs was scherp. De begeleiding bij de bezichtiging en na de proefrit en de aankoopafhandeling zijn als zeer duidelijk, klantvriendelijk en professioneel ervaren. De aflevering duurde door onvoorziene omstandigheden helaas langer dan gepland. Ondanks deze kleine tegenslag, zijn we zeer tevreden over de afhandeling. Ik kan zeker aanraden uw auto hier te kopen.
Jeroen haalde zijn Audi Q5 op. Prettig verkoop gesprek met Harjo gehad! Duidelijk en transparant, zo ben ik zelf ook. Aangezien dit mijn eerste Audi is, heb ik hem meteen laten checken bij een bevriende Audi monteur. Alles klopt zoals het hoort. Auto rijdt fantastisch.
Joris heeft zichzelf getrakteerd op een mooie Audi. Het is nette zaak, ruim aanbod, fijne verkoper en goede service. Tussen aankoop en aflevering waren de stuurschakelaartjes kapot gegaan, maar dit is kosteloos opgelost.
Gerard kocht hier een auto en bleef daarna ook met andere auto’s voor meerdere onderhoudsbeurten, alles gaat naar wens!
J. Mekelenkamp kocht enkele maanden geleden een auto. Ze werden vriendelijk geholpen en gemaakte afspraken werden goed nagekomen. Al met al een erg goede ervaring met Auto Wientjes! Bedankt!
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Marco Dool kocht een Volvo XC60. Proefrit was prima en besloot de auto te kopen. Op weg naar huis ging de auto in noodloop en na even stil staan deed hij het weer. Dit euvel hadden wij 3 x in vijf weken. Drie keer terug geweest en drie keer een reparatie die niet kosteloos waren. Geen BOVAG maar natuurlijk wel wettelijke garantie.
Dirc: Aardige behulpzame mensen. Komen je goed tegemoet komen hun afspraken goed na. Reageren snel en als er nog dingen zijn die gemaakt moet worden gaan ze daar meteen achteraan. Super fijn bedrijf.
Etienne kocht bij Frans Wientjes een nette Kodiaq. Veel keuze en fijn dat de meeste auto's (behalve de hele dure) openstaan. Je kunt op je gemak kijken zonder een opdringerige verkoper. Na het rondneuzen fijn geholpen door Frans zelf en een met een goede backup van Donna kwamen we er snel uit. Prima prijs gekregen voor onze geliefde oude Beamer. Omdat het bedrijf in Apeldoorn ligt was er nog wat twijfel. Dit werd weggenomen door de Dekra keuring, welke aangaf dat de auto prima was. De auto stond keurig klaar en naderhand kregen we nog een leuk bedankje. Al met al tevreden met Frans Wientjes.
Gerwin kocht voor het eerst een auto bij een handelaar. Risico ? Ja naar mijn idee wel. Dus eerst onafhankelijke Sites checken over handelaar en auto. Ziet er allemaal goed uit. Dan toch maar proberen. Na een snelle inspectie van de auto de verkoper maar benaderen. Na een hartelijk, niet opdringend ontvangst de auto en de zaak besproken. Ziet er ook goed uit. Testrit, alles lijkt prima in orde. De afspraken en voorwaarden werden duidelijk toegelicht op de voors- en tegens. Afspraken gemaakt die allemaal zeer adequaat werden nagekomen. Kortom een zeer positieve en zeer tevreden klant en een blije rijder.
Michel werd bij binnenkomst gelijk netjes aangesproken door een jongen man. We hadden een afspraak om een auto te bekijken en zijn dus daarmee geholpen. Uiteindelijk dus een mooie aankoop bij dit bedrijf. Wekt meteen zorg en vertrouwen uit, plus dat ze totaal niet opdringerig zijn maar met rust en kennis de voor en tegens uitleggen van je keuze.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
Lammy veenstra haalde de nieuwe auto op. Werden warm verwelkomt met een mooie bos bloemen en fleswijn. Waren positief verrast. Hebben netjes de tijd genomen voor al onze vragen. De auto stond er als nieuw voor .hartelijk dank was de afstand om terijden dubbel en dwars waard. Vriendelijk groet uit Friesland.
Astrid bezocht verschillende autobedrijven voor een Audi A5 cabrio en kwam bij Frans Wientjes binnengelopen. Zeer vriendelijk geholpen door Tom en Michael. Hadden meteen een goed gevoel bij dit bedrijf. Namen ruim de tijd voor je met een kop koffie en cola. Na de onderhandelingen zijn we proefrit gaan maken en de auto ook gekocht. kwamen na een paar dagen erachter dat de 12 volt aansluitingen niet werkte. dit is snel opgelost.
Joost vindt het een hele goede dealer. Ze maken de auto's perfect schoon zodat je het idee hebt dat je in een nieuwe auto rijdt. Jonathan en Maikel hebben ons heel goed geholpen. We zijn zeer tevreden met de aflevering van onze nieuwe auto.
Paul en Gerrina gingen van ver van huis kijken voor een Mini, prettige ontvangst met een duidelijke uitleg over de voors en tegens van de auto. Geen overdreven verhalen maar realistisch. Onderhandelingen over de auto prettig, aflevering en ophalen keurig geregeld. Onze dank aan Jonathan. Absolute aanrader en de moeite waard om daar te gaan kijken.
Oxana kwam helemaal uit Den Haag om een auto te kopen. Eerst twijfelde ik of het de moeite waard was om zo ver te reizen, maar uiteindelijk heb ik er absoluut geen spijt van. Een betrouwbaar en professioneel bedrijf met vriendelijke en deskundige medewerkers.
Zoals al aangegeven maakte de klant vriendelijke wijze het voor ons prettig om in alle rust een keuze te maken voor onze nieuwe auto. Geen opdringen. Rustige informatie. Vriendelijk en correct in de omgang. Ze nemen echt de tijd voor je en geven je alle ruimte om vragen te stellen en rustig na te denken. Geen opdringerig verkooppraatje maar eerlijke informatie en goede service. Mijn ervaring met het kopen van een auto hier was uitstekend. Een professioneel team, professionele service. Superblij met mijn Mini Cooper S gekocht bij Frans Wintjes Auto’s. Alles verlipe sopel en relaxed. Dankjewel Jonathan voor je hulp! Je nam de tijd ,dacht mee en zorgde ervoor dat ik met een goed gevoel de weg op kon. Wat een fantastische service zeg. Onlangs een leuke auto gekocht, moest nog wat aan gebeuren maar had wel een auto nodig. Kreeg ik gewoon de service auto mee zodat ik wel mobiel was. Na een paar dagen mijn eigen auto opgehaald, ontvangst was super. Of het nou een 2e hands auto is of een nieuwe je wordt behandeld alsof je een nieuwe auto koopt. Netjes een bordje in de zaak naast je auto, bloemen gekregen, foto gemaakt gewoon een fantastische ervaring. Zelf had ik hem even naar mijn eigen garage gebracht en er bleek wel iets te zijn. Contact opgenomen met Michael. We waren op zoek naar een vervanger van onze oude auto, waarbij we een ruime en vlotte auto wilden. We hadden ergens een proefrit gepland, maar onderweg zijn we even gestopt bij Frans Wientjes. Ze hadden een auto staan die nog iets groter was en we wilden graag een indruk van de ruimte hebben. We werden er vriendelijk te woord gestaan en kregen de gelegenheid de auto rustig te bekijken. De proefrit elders viel tegen en onderweg terug gebeld of we een proefrit konden maken. Dat was geen probleem en toen we aankwamen stond de auto buiten al klaar. Het onderhandelen is nooit ons sterkste/leukste punt, maar we kwamen er goed uit, waarbij we enige aandachtspunten hebben besproken van aandacht. We moesten wel twee weken wachten omdat de auto nog een beurt en APK moest krijgen voor aflevering. We zijn gebeld met de vraag of we tijdens de beurt ook de distributie riem wilden laten vervangen. Dit was nog niet nodig, maar met het oog op de kilometers die we per jaar maken werd het ons voorgelegd. Na twee weken konden we de auto ophalen, voorzien van een goede onderhoudsbeurt. Ze hadden tevens een tweede sleutel besteld, terwijl we dit vooraf niet hadden besproken. In de eerste weken na ophalen bleken er toch enkele puntjes van aandacht te zijn, zoals een navigatie display met kleine rode strepen erdoorheen en kraken over drempels. Een net familiebedrijf met een prettige sfeer. De gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. Zeer vriendelijke medewerkers met een goede communicatie en correcte nazorg. Personeel doet moeite om e.e.a. uit te zoeken. Een heel net bedrijf met fijn personeel en mooie producten, warme ontvangst en professionele begeleiding. te Apeldoorn we zijn zeer tevreden over de service die werd geboden en verleend, kortom ga eens langs als u een mooie en een betaalbare occasion zoekt niets dan lof vrg. Met grote tevredenheid hebben wij hier onze familie auto gekocht. We hadden in aanvang wat pech (kan gebeuren), maar - zelfs na garantieperiode - we werden snel en ruimhartig geholpen.
Gelukkig heeft de vriendelijke medewerker van Auto Wientjes ons weer snel op weg geholpen. Binnen enkele minuten was hij ter plaatse en was de klus snel geklaard. Goede service. Mijn eerste auto hier mogen kopen. Auto gekocht Bmw 530i. Eindelijk blijkt een 525i autobedrijf wou er niks van weten ze wouden niet naar een oplossing zoeken. Had een bedrijfsauto gekocht bij dit bedrijf maar kwam er later achter dat ik deze auto niet voor mijn bedrijf kon gebruiken. Officieel was ik 15% van de verkoopprijs kwijt maar autowientjes had begrip voor mijn probleem en tegen minimale kosten kon ik van het koopcontract af. Echt… meer dan geweldig. Geen slapeloze nachten meer.
Begin deze maand mijn audi benzine ingeruild voor een mooie bmw diesel! We zijn top geholpen door de verkoper, ze hebben alles tot in de puntjes goed geregeld. Ik zou hier zo weer een auto kopen!! Februari van dit jaar een prachtige Citroën DS3 gekocht. Aankoopproces verliep heel prettig. Er werd alle tijd en ruimte gegeven om de auto te bekijken en waar nodig werd uitleg gegeven. Vragen waar de verkoper geen antwoord op wist, werden opgeschreven en later teruggekoppeld. Enige punt van verbetering is wellicht de informatie omtrent Autotrust Garantievoorwaarden. Er werd kort uitleg gedaan over de garantie, die bijgekocht kon worden en uitgebreid. Na diagnose bij een Bosch Car Service in de buurt, de auto teruggenomen door Auto Wientjes. Krassen in de cilinder, wat een nieuwe motor betekende. Dit was niet zomaar een reparatie, maar net een open hart operatie onder de auto's. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de werkzaamheden aan de auto en er werden zelfs foto's verstuurd. Omdat het een nieuwe motor betrof en geen gereviseerde motor, zijn wij tot een betalingsregeling gekomen, waarin Autotrust, Wientjes én ik gezamenlijk betaalden voor de motor. Helaas, constateerde ik een lek onder mijn auto binnen twee weken na reparatie. Het bleek een lek van koelvloeistof te zijn, wat een gevolg van de reparatie had kunnen zijn. Ook hierbij weer de auto bij Wientjes gebracht. De lek werd opgespoord en gerepareerd. Hier is enige punt van verbetering, dat de auto wellicht gewassen opgeleverd had kunnen worden. Vandaag mijn Peugeotje ingeruild voor een jongere Opel Karl. Prachtig opgepoetst stond mijn nieuwe auto voor me klaar. Zoals altijd zeer klantvriendelijk en met veel geduld alles uitgelegd gekregen. Ik kom hier al heel wat jaren naar volle tevredenheid. Eerlijk en zeer betrouwbaar. Ik heb hier mijn eerste auto gekocht. Ik werd prettig geholpen en kreeg de tijd om rustig meerdere keren te komen kijken voor ik een keus maakte. Al vrij snel na de aankoop werd mijn antenne gestolen. Na telefonisch contact met Wientjes kon ik langskomen en kreeg ik een nieuwe antenne. De 10 jaar oude Skoda was aan vervanging toe. Daar stond een goede, mooie, leuke en veel jongere auto te koop, de keus werd snel gemaakt. De contacten, zowel via telefoon als ter plaatse met Harjo verliepen zeer prettig en zeker transparant en eerlijk. Dus, natuurlijk, de deal gemaakt en nu erg blij met de nieuwe Skoda. Blij met de nieuwe auto, die voldoet aan de verwachting. Een dealer die afspraken nakomt, vertrouwen geeft en goed werk verricht! Mijn Fiat bravo hier ingeruild voor een Renault Clio. Snel en goed geholpen. Deze meldde meteen dat wij geen garantie hebben en weg moesten halen bij stern, kosten zijn te hoog hij geen monteurs heeft die het kan maken (ziektewet) en bosch garage goedkoper is!! Ho wacht even wat mis ik hier in het verhaal? Sorry meneer mevrouw wat vervelend Ik ga eens kijken wat ik voor u kan doen? Nee meteen de verdediging auto is zonder Bovag garantie gekocht? Gelukkig hebben we nog iets als consumenten recht, en staat de Bovag ons netjes te woord, waarin we het geschil gaan oplossen, en helaas onze jurist..
Harstike goed bedrijf Aardige behulpzame mensen. Komen je goed tegemoet komen hun afspraken goed na. Reageren snel en als er nog dingen zijn die gemaakt moet worden gaan ze daar meteen achteraan. Super fijn bedrijf. Net bedrijf aardig personeel. Bij Frans Wientjes een nette Kodiaq gekocht. Veel keuze en fijn dat de meeste auto's (behalve de hele dure) openstaan. Je kunt op je gemak kijken zonder een opdringerige verkoper. Ruim boven verwachting Voor het eerst een auto bij een handelaar kopen. Risico ? Ja naar mijn idee wel. Dus eerst onafhankelijke Sites checken over handelaar en auto. Ziet er allemaal goed uit. Dan toch maar proberen. Na een snelle inspectie van de auto de verkoper maar benaderen. Leuk personeel, mooie auto gekocht. Bij binnenkomst gelijk netjes aangesproken door een jongen man. We hadden een afspraak om een auto te bekijken en zijn dus daarmee geholpen. Professioneel, klantvriendelijk en erg gezellig! Top ervaring Wij hebben vandaag onze nieuwe auto opgehaald. Werden warm verwelkomt met een mooie bos bloemen en fleswijn.waren positief verrast. Hebben netjes de tijd genomen voor al onze vragen. De auto stond er als nieuw voor .hartelijk dank was de afstand om terijden dubbel en dwars waard.vriendelijk groet uit Friesland. Mooie zaak met leuke collectie auto's Na verschillende auto bedrijven te hebben bezocht voor een Audi A5 cabrio kwamen we bij Frans Wientjes binnengelopen. zeer vriendelijk geholpen door Tom en Michael. Hadden meteen een goed gevoel bij dit bedrijf. Namen ruim de tijd voor je met een kop koffie en cola. Hele goede service Het is een hele goede dealer. Ze maken de auto's perfect schoon zodat je het idee hebt dat je in een nieuwe auto rijdt. Jonathan en Maikel hebben ons heel goed geholpen. We zijn zeer tevreden met de aflevering van onze nieuwe auto. Fijne en reële benadering en behandeling. De moeite waard!! Redelijk ver van huis gaan kijken voor een Mini, prettige ontvangst met een duidelijke uitleg over de voors en tegens van de auto. Geen overdreven verhalen maar realistisch. Onderhandelingen over de auto prettig, aflevering en ophalen keurig geregeld. Onze dank aan Jonathan. Heel goed Ik ben helemaal uit Den Haag gekomen om een auto te kopen. Eerst twijfelde ik of het de moeite waard was om zo ver te reizen, maar uiteindelijk heb ik er absoluut geen spijt van. Een betrouwbaar en professioneel bedrijf met vriendelijke en deskundige medewerkers. Zeker een aanrader! Zeer aangename klantvriendelijke benadering . Zoals al aangegeven maakte de klant vriendelijke wijze het voor ons prettig om in alle rust een keuze te maken voor onze nieuwe auto. Geen opdringen. Rustige informatie. Natuurlijk moet de nieuwe auto zich nog bewijzen maar wij hebben er alle vertrouwen in. Zeer tevreden Vriendelijk en correct in de omgang. Ze nemen echt de tijd voor je en geven je alle ruimte om vragen te stellen en rustig na te denken. Geen opdringerig verkooppraatje maar eerlijke informatie en goede service. Aanrader! Prettige ervaring met het kopen van een auto Mijn ervaring met het kopen van een auto hier was uitstekend. Een professioneel team, professionele service. Heel erg bedankt. Top ervaring en top service!!!! Superblij met mijn Mini Cooper S gekocht bij Frans Wintjes Auto’s. Alles verlipe sopel en relaxed. Dankjewel Jonathan voor je hulp! Je nam de tijd ,dacht mee en zorgde ervoor dat ik met een goed gevoel de weg op kon. Top, top, top Wat een fantastische service zeg. Onlangs een leuke auto gekocht, moest nog wat aan gebeuren maar had wel een auto nodig. Kreeg ik gewoon de service auto mee zodat ik wel mobiel was. Na een paar dagen mijn eigen auto opgehaald, ontvangst was super. Ontzettend goed We waren op zoek naar een vervanger van onze oude auto, waarbij we een ruime en vlotte auto wilden. We hadden ergens een proefrit gepland, maar onderweg zijn we even gestopt bij Frans Wientjes. Top service Super blij met mijn auto en met de klantvriendelijkheid van Frans Wientjes! Een net familiebedrijf met een prettige sfeer. De gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. Zeer vriendelijke medewerkers met een goede communicatie en correcte nazorg. Personeel doet moeite om e.e.a. uit te zoeken. Wij kunnen dit bedrijf ten zeerste aanbevelen.
Hieronder een tabel met een overzicht van de belangrijkste aspecten die klanten noemen in hun beoordelingen:
| Aspect | Omschrijving |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid | Het personeel wordt als vriendelijk, behulpzaam en niet opdringerig ervaren. |
| Transparantie | Open en eerlijke communicatie over de staat van de auto’s en eventuele problemen. |
| Service | Goede service, inclusief het nakomen van afspraken en het oplossen van problemen. |
| Assortiment | Ruime keuze aan auto’s in verschillende prijsklassen. |
| Nazorg | Correcte nazorg en bereidheid om problemen op te lossen, zelfs na de garantieperiode. |
Met 223 beoordelingen en een aanbevelingsscore van 97% kunnen we concluderen dat Auto Wientjes hoog scoort op klanttevredenheid. De positieve ervaringen van klanten benadrukken de betrouwbaarheid en goede service van dit autobedrijf in Apeldoorn.