Autobedrijf Jan van Mourik & Zn is een universeel autobedrijf met vestigingen in Geldermalsen en Culemborg. Ooit begonnen als een klein garagebedrijf in 1980, groeide het uit tot een bekende naam in de regio. Tien jaar geleden werd het bedrijf uitgebreid met een schadeherstelbedrijf in Geldermalsen. Recentelijk is Autobedrijf Jan van Mourik & Zn overgenomen door de Bochane Groep, een van de grootste Renault-, Dacia- en Nissan-dealers in Nederland.
Binnen de Bochane Groep zal Van Mourik een belangrijke rol vervullen als universeel autobedrijf, terwijl het schadebedrijf onder Boekhorst Autoschade valt.
Vragen die je als autoverkoper ALTIJD op het autoterrein moet stellen - Tips voor het verkopen van auto's
Hieronder volgt een overzicht van ervaringen en recensies die klanten hebben gedeeld over Autobedrijf Jan van Mourik & Zn, waarbij verschillende aspecten zoals aankoop, service en onderhoud worden belicht.
Positieve Ervaringen
Veel klanten hebben positieve ervaringen gedeeld over Autobedrijf Jan van Mourik & Zn. Vanaf het eerste tot het laatste contact beseft men hier terdege hoe men met klanten omgaat. Verschillende klanten benadrukken de vriendelijke en professionele service die ze hebben ontvangen.
Klantvriendelijkheid en Service:
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
- "Bij deze dank aan Patrick Wissink voor de zeer prettige en vertrouwen wekkende benadering bij mijn interesse voor de Opel Crossland X. Dit resulteerde in aankoop. Op dag van aflevering verliep alles soepel en snel EN alle afspraken m.b.t. nog te verrichten werkzaamheden waren uitgevoerd. Kan niet beter!"
- "Wij werden heel hartelijk ontvangen, we kregen alle tijd om een proefrit te maken. De auto zag er top uit en ook bij de afhandeling werd er ruim voldoende de tijd genomen. Mijn complimenten."
- "Het was druk bij binnenkomst, maar we kregen direct een kopje koffie aangeboden. Het vriendelijke personeel bood ons de gelegenheid om alvast bij de auto te kijken en we kregen de sleutels mee om alvast te kijken."
Aankoopervaring:
- "Op dinsdag 15-08-23 ben ik trotse eigenaar geworden van een Mazda 2 1.5 skyactiv-G comfort. Een week eerder ben ik via autotrack.nl deze wagen op het spoor gekomen en gelijk naar het autobedrijf gereden. Daar aangekomen werd ik op een vlotte, professionele en vriendelijke manier geholpen door Youssef."
- "Recent auto gekocht, goed geholpen maar kwam er onderweg achter dat de tank zo goed als leeg was! Auto van 24K afleveren met lege tank!"
- "De deal was redelijk snel beklonken met Bastian Schouten zen toen we de auto in ontvangst mochten nemen stond deze te "shinen" in de showroom compleet met cadeaudoos en een grote strik erom. Daarna werd de wagen nog even buitengereden voor wat foto momenten ."
Flexibiliteit en Oplossingsgerichtheid:
- "Wij hadden pech met onze auto en per toeval bij de deze garage gekomen. Meteen een gratis leenauto."
- "Er werd goed naar onze wensen geluisterd en meegedacht in oplossingen. Mooie auto gekocht voor een eerlijke prijs."
Specifieke Verkopers:
- "Kortom ik heb een mooie auto , bij het geweldige bedrijf Jan van Mourik en zonen gekocht , en dat zeker dankzij de geweldige , fijne Robert Noordam ."
- "Keurig bedrijf, zeer vriendelijk geholpen door Robert Noordam . Ik woon in Assen en ben via internet in contact gekomen met Autobedrijf Jan van Mourik & Zn. Ik heb mijn auto verkocht aan JvM en Robert heeft een nieuwe auto voor mij gezocht en gevonden. Dit is allemaal op een hele klantvriendelijke manier gegaan."
Deze positieve recensies benadrukken de klantgerichte aanpak en de prettige ervaringen die veel klanten hebben gehad bij Autobedrijf Jan van Mourik & Zn.
Neutrale Ervaringen
Sommige klanten delen ervaringen die als neutraal kunnen worden beschouwd, waarbij zowel positieve als verbeterpunten worden genoemd.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
- "De auto stond op de dag van afspraak klaar voor een proefrit. Robert drong niets op maar gaf rustig uitleg over de auto. Hij liet de paar minpuntjes herstellen en op da dag dat we de auto gingen halen kregen we een goede uitleg over de auto. Thuis gekomen zagen we dat er geen bumperafdekking op de auto zat. Ook dit heeft Robert keurig opgelost."
Deze ervaringen laten zien dat, hoewel er soms kleine problemen zijn, deze doorgaans snel en adequaat worden opgelost.
Negatieve Ervaringen
Er zijn ook enkele negatieve ervaringen gemeld. Het is belangrijk op te merken dat er mogelijk verwarring is over de specifieke vestiging (Jan van Mourik vs. Jilis van Mourik), aangezien de klachten lijken te verschillen afhankelijk van de vestiging.
Klachten over aankoopkeuringen en onderhoud:
- "Tijdens de verkoop afgesproken dat zij voor een x bedrag meer de hele auto zouden controleren en het nodige zouden vervangen. Alles zou prima geregeld worden. 1 week na de aankoop al 2 onderdelen die niet werkte. Hiervoor gebeld, maar dit ging wel dagen duren en ik moest de auto daar maar laten staan. Hier zaten ook kosten aan verbonden, terwijl dit op basis van de gemaakte afspraken gewoon zou moeten functioneren. 5 maanden later en al 700 euro aan reparaties gehad. de automonteur vertelde mij dat de auto slecht onderhouden is. Vele onderdelen helemaal versleten zijn en al meer dan 25.000 km niet vervangen zijn (heb er zelf pas 7000 gereden). Alle beloftes zijn niet nagekomen. Onderhoudsboekje lijkt ook niet te kloppen. Om deze redenen zou ik niemand aanraden om bij deze autogarage een aankoop of reparatie te doen."
Problemen na aankoop:
- "Daarna is auto nog 2 keren 1ste afgesleept omdat er eens sensor stuk was, 2de keer versnellingsbak stuk. Als garage werkelijk deskundigheid heeft had men nagenoeg alle punten bij de aankoopkeuring moeten vinden volgens Mercedes dealer. Dus garage is gewoon slecht m.b.t. keuring, ook APK die hen afgegeven hadden."
Deze negatieve recensies benadrukken het belang van een grondige aankoopkeuring en betrouwbaar onderhoud. Het is belangrijk om te verifiëren of de klachten betrekking hebben op Jan van Mourik & Zn of Jilis van Mourik, aangezien er verschillen kunnen zijn in de bedrijfsvoering.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
Overname door Bochane Groep
Sinds de overname door de Bochane Groep in [Jaar], is het belangrijk om te overwegen hoe deze verandering de service en kwaliteit van Autobedrijf Jan van Mourik & Zn heeft beïnvloed. De Bochane Groep staat bekend als een grote speler in de autodealerwereld, wat mogelijk voordelen biedt op het gebied van expertise en middelen.
Autobedrijf Jan van Mourik & Zn is in 1980 opgericht als een klein garagebedrijf en groeide uit tot een universeel autobedrijf met vestigingen in Geldermalsen en Culemborg. Binnen de Bochane Groep krijgt Van Mourik een belangrijke rol als universeel autobedrijf, terwijl het schadebedrijf onder Boekhorst Autoschade gaat vallen. Bochane Groep is één van de grootste Renault-, Dacia- en Nissan-dealers van Nederland met zestien dealervestigingen, vier Vakgarages, achttien schadevestigingen (Boekhorst) en een lease- en verhuurmaatschappij.
Conclusie
De recensies over Autobedrijf Jan van Mourik & Zn laten een gemengd beeld zien. Veel klanten waarderen de vriendelijke service en professionele aanpak, met name van verkopers zoals Robert Noordam en Bastian Schouten. Er zijn echter ook meldingen van problemen met aankoopkeuringen en onderhoud, die mogelijk gerelateerd zijn aan een specifieke vestiging of periode. De overname door de Bochane Groep kan mogelijk leiden tot verbeteringen in de service en kwaliteit, maar het is belangrijk om recente recensies en ervaringen te blijven volgen om een actueel beeld te krijgen.
Klanten wordt aangeraden om bij de aankoop van een auto altijd een onafhankelijke aankoopkeuring te laten uitvoeren en duidelijke afspraken te maken over garantie en onderhoud.
