Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken.
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn. Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.
Van Mossel is officieel dealer van MG en heeft vestigingen in Breda, Amsterdam, Rotterdam, Nijmegen, Den Bosch, Goes en Purmerend. Daarnaast heeft Van Mossel MG verschillende servicepunten verspreid door heel Nederland.
Klantervaringen bij Van Mossel Mega Occasion Centrum
Over het algemeen zijn consumenten erg tevreden over de aangeboden service. Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Ze waarderen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel. Ook de prijsstelling wordt als positief ervaren. Mensen zijn te spreken over de vlotte communicatie en de bereidheid om mee te denken. Verschillende reviewers benadrukken de professionele en correcte omgang.
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Positieve punten uit de reviews:
- Vriendelijke en behulpzame verkopers
- Goede service en vlotte communicatie
- Professionele en correcte omgang
- Mooie en nette auto's bij aflevering
- Bereidheid om mee te denken en oplossingen te vinden
Voorbeelden van positieve reviews:
- "Ik ben geholpen door Dennis, die mij vanaf het begin zeer goed heeft begeleid en vriendelijk heeft geholpen. Alles verliep vlot en duidelijk, van het eerste contact tot aan de aflevering."
- "Wat fijn dat de aankoop van uw occasion zo'n positieve ervaring was! We zijn blij te horen dat u een prettig gesprek had en de auto mooi gepresenteerd was."
- "Personeel zeer behulpzaam, correct en too the point, net vw tiguan gekocht bij van Mossel en geholpen door Pepe Maes. Bedankt voor de fijne en correcte service. Aanrader om hier uw auto te kopen."
Aandachtspunten en verbeterpunten:
- Communicatie over de status van reparaties kan beter
- Aflevering van auto's kan teleurstellend zijn (bijv. versleten strik)
- Soms worden zaken verzwegen (bijv. taal van navigatie)
Voorbeelden van minder positieve reviews:
- "Er wordt niet uit eigen beweging contact opgenomen over de status van mijn klacht, noch is er sprake van een concrete planning of oplossing."
- "Ik denk dat heel veel klanten de aflevering van de auto teleurstellend vinden. Je geeft niet iedere dag heel veel geld uit aan een auto. Als ik dan zo’n versleten strik op mijn nieuwe auto zie denk wel van jammer."
- "Nette prijs voor ingeruilde auto maar er zijn ook dingen verzwegen. De taal voor navigatie is geen Nederlands en ook niet te krijgen. Waarom wordt dit niet vermeld."
Ondanks de overwegend positieve recensies, zijn er ook enkele aandachtspunten genoemd door klanten. Zo is er soms kritiek op de communicatie over de status van reparaties en de aflevering van auto's. Ook worden er incidenteel zaken verzwegen, zoals de taal van de navigatie.
Ervaringen met MG bij Van Mossel Breda
MG is zijn tijd altijd ver vooruit geweest sinds de oprichting van het merk in de Britse Morris Garages in 1924. Het moederbedrijf van MG is SAIC Motor (Shanghai Automobile Industry Corporation). SAIC motor is de nr. 7 autofabrikant ter wereld en was de eerste automobielgroep in China.
Positieve punten uit de reviews over MG Breda:
- Vriendelijke en behulpzame verkopers (bijv. Manolis en Leon van der Sluijs)
- Snelle en vakkundige oplossing van problemen
- Goede service en meedenken
Voorbeelden van positieve reviews over MG Breda:
- "Wij zijn erg fijn geholpen bij MG Breda. Manolis is een vriendelijke verkoper die ons goed geholpen heeft tijdens de aankoop van onze nieuwe auto, maar ook bij de nazorg."
- "Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden door Kimberly waarin zij mee heeft gedacht hoe we dit vervoerstechnisch konden oplossen."
- "Van Mossel in Breda heeft ons probleem snel en vakkundig opgelost. Alle lof voor deze vestiging!!!! Hierbij onze dank wij konden zo ons vakantieadres vandaag toch nog bereiken."
Aandachtspunten en verbeterpunten voor MG Breda:
- Garantieklachten worden niet altijd snel afgehandeld
- Instellingen van auto's (bijv. dashboard) kunnen problemen geven
- Aflevering kan teleurstellend zijn (bijv. versleten strik)
Voorbeelden van minder positieve reviews over MG Breda:
- "Sinds 27 november 2024 ben ik bezig met het melden en laten afhandelen van een garantieklacht met betrekking tot mijn MG MarvelR. Er wordt niet uit eigen beweging contact opgenomen over de status van mijn klacht, noch is er sprake van een concrete planning of oplossing."
- "Helaas ging het niet goed met de moeilijke instellingen. Gaf de schuld aan de vorige MG 3, die steeds weer in beeld kwam in de ISmart op mijn telefoon. Was er niet eerst uit verwijdert ? 3 keer terug geweest in Breda, waar Arris Boogaard mij prima heeft geholpen, om dat probleem op te lossen."
- "Ik denk dat heel veel klanten de aflevering van de auto teleurstellend vinden. Je geeft niet iedere dag heel veel geld uit aan een auto. Als ik dan zo’n versleten strik op mijn nieuwe auto zie denk wel van jammer."
Conclusie: Van Mossel Mega Occasion Centrum en MG Breda ontvangen over het algemeen positieve reviews, maar er zijn enkele aandachtspunten die verbeterd kunnen worden. Klanten waarderen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, maar er is ruimte voor verbetering in de communicatie over reparaties en de afhandeling van garantieklachten.
Hieronder een tabel met een samenvatting van de bevindingen:
| Aspect | Positieve punten | Aandachtspunten |
|---|---|---|
| Service | Vriendelijk personeel, goede communicatie, snelle oplossingen | Communicatie over reparaties, afhandeling garantieklachten |
| Auto's | Mooie en nette auto's, breed assortiment | Verzwegen informatie, teleurstellende aflevering |
| MG Specifiek | Behulpzame verkopers, vakkundige oplossingen | Problemen met instellingen, garantieklachten |
Bij Occasion Centrum Breda hebben we een uitgebreid en divers assortiment occasions op voorraad. Bij Occasion Centrum Breda draait alles om u. We hebben een ruim aanbod aan occasions klaarstaan in onze showroom, maar nog belangrijker vinden we het om u persoonlijk van dienst te zijn. Daarom adviseren we u vriendelijk om vooraf contact met ons op te nemen, zodat we u alle aandacht kunnen geven die u verdient.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Een brede selectie aan occasions om aan verschillende behoeften en budgetten te voldoen. Zo voldoen we aan jouw behoefte. Wij voeren grondige inspecties en kwaliteitscontroles uit om de betrouwbaarheid van alle verkochte auto's te waarborgen.
Bij dit bedrijf word je vriendelijk ontvangen en geholpen, niks werd mij opgedrongen en ik kreeg alle vrijheid om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Daarna eerlijk en transparant zaken kunnen doen en slechts een paar dagen later was de auto klaar, ik kreeg 12 maanden Bovag Garantie en de verkoper zei nog: dus als er iets is gewoon komen.
Bij Occasion centrum Breda word je deskundig en vriendelijk begeleid bij het vinden van je perfecte auto. Hoe kunnen we jou helpen?
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken