Autobedrijf Otten is een merkonafhankelijk autobedrijf dat hoge kwaliteit garandeert, zoals u van een BOVAG-garage mag verwachten. Het bedrijf combineert service en eerlijk advies met brede vakkennis, goede inkoop, de nieuwste technieken en jarenlange ervaring. Als klant weet u precies waar u aan toe bent.
Klanttevredenheid en Service
Veel klanten van Autobedrijf Otten benadrukken de klantvriendelijkheid en persoonlijke benadering. Er wordt actief meegedacht in oplossingen en klanten voelen zich geen nummertje. De medewerkers zijn vriendelijk, geven duidelijke uitleg en nemen de tijd voor een gesprek. Eventuele auto problemen worden adequaat opgelost, altijd in overleg met de klant.
Een klant vertelt: "Ik ben al vanaf het begin klant bij Autobedrijf Otten en zal zo lang ik een auto heb daar ook als klant blijven. Zij nemen altijd eerst contact met de klant op, voordat ze iets aan de auto gaan herstellen. Het maakt niet uit hoe duur deze herstelling ook gaat kosten."
Een andere klant merkt op: "Ook al kom ik er vaak maar 1 x per jaar, ze zijn altijd vriendelijk en je word er behandelt als familie, vragen gelijk hoe het met je gaat en hebben altijd tijd voor een gesprek. Voel me er zeer goed thuis."
Autobedrijf Otten wordt geprezen om zijn betrouwbaarheid en betrokkenheid. Ze denken mee met de klant, luisteren goed naar de wensen en leveren goed werk.
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Een tevreden klant zegt: "Zeer betrouwbaar en betrokken autobedrijf met vakkundig en vriendelijk personeel. Nemen alle tijd en doen alle moeite voor hun klanten."
En een ander: "Door de kennis van hun klanten weten zij wat deze zoekt in een nieuwe of tweedehands auto en kunnen zij deze ook goed helpen."
APK-Keuring bij Autobedrijf Otten
Verloopt de APK van je auto binnenkort? De APK-keuring is bij Autobedrijf Otten gratis als je deze combineert met een onderhoudsbeurt. Een losse APK kost € 39,95, inclusief afmeldkosten, zowel voor personenauto’s als bedrijfswagens. Er is geen extra toeslag voor hybride en elektrische auto’s.
Wanneer uit de APK blijkt dat er reparaties nodig zijn of dat er onderdelen vervangen moeten worden, neemt Autobedrijf Otten altijd contact op om dit te overleggen.
Wat wordt er gecontroleerd tijdens een APK-keuring?
Een APK is een wettelijk verplichte keuring van je auto om de verkeersveiligheid te bevorderen en het milieu te beschermen. Het is een momentopname over de staat van je auto en geen vervanging van onderhoud. Een APK keuring kun je onderverdelen in 3 onderwerpen:
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
- Controleren of de auto aan de eisen voor de verkeersveiligheid voldoet (o.a. remsysteem, wielophanging, schokdempers, veersysteem, banden, stuurinrichting, verlichting, carrosserie etc.)
- Controleren of de auto aan de milieueisen voldoet (o.a. uitlaatsysteem, katalysator, uitstoot en samenstelling van uitlaatgassen, lekkage vloeistoffen)
- Controleren of de auto op de juiste wijze is geregistreerd (o.a. kenteken, chassisnummer, brandstofsoort, registratie kilometerstand)
Alle monteurs van Autobedrijf Otten zijn ook APK-keurmeester.
Hoe vaak moet mijn auto APK gekeurd worden?
Dit is afhankelijk van de leeftijd van je auto en de brandstof waarop je auto rijdt. Een nieuwe auto die op benzine rijdt, moet na vier jaar voor het eerst APK gekeurd worden. Bij een dieselauto is dat na drie jaar. Diesels moeten vervolgens ieder jaar gekeurd worden. Benzineauto’s moeten na de eerste APK keuring om de twee jaar gekeurd worden tot ze acht jaar oud zijn.
Een monteur is ongeveer 45 minuten bezig met een APK keuring, inclusief afmelden. Je kunt bij Autobedrijf Otten wachten in de koffiehoek, terwijl de monteur je auto keurt. Het is ook mogelijk om een leenfiets of vervangend vervoer mee te krijgen.
Wanneer de APK van je auto is verlopen is het belangrijk om zo snel mogelijk een afspraak te maken om je auto te laten keuren. Bij Autobedrijf Otten kun je meestal snel terecht. Wanneer je dat niet doet loop je kans op een boete die automatisch wordt thuisgestuurd (+/- €140). In veel gevallen ben je met een verlopen APK niet verzekerd bij een ongeval en kun je zelfs aansprakelijk gesteld worden.
In de meeste gevallen kunnen afkeurpunten dezelfde dag nog worden opgelost of gerepareerd. U krijgt altijd een vrijblijvend advies en een voorstel om de afkeurpunten te repareren. U bent vrij om zelf de keuze te maken hoe u de afkeurpunten hersteld.
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
Garantie en Pakketten
Autobedrijf Otten biedt verschillende garantiepakketten aan:
- Otten Basis meeneemprijs (€950,-): 3 maanden garantie op de motor en versnellingsbak, minimaal 12 maanden APK, technische controle en vloeistof controle.
- Otten Medium pakket (€695,-): 6 maanden Otten garantie, onderhoudsbeurt volgens fabrieksschema, nieuwe APK bij aflevering en gratis einde garantiecheck.
- Otten Full service pakket (€995,-): 12 maanden BOVAG garantie, onderhoudsbeurt volgens fabrieksschema, nieuwe APK bij aflevering, 14 dagen omruil garantie en gratis einde garantiecheck.
Het is ook mogelijk om per maand te betalen via Findio voor auto, een betrouwbare partner voor autoleningen met scherpe tarieven en boetevrij aflossen.
| Pakket | Prijs | Garantie | Extra's |
|---|---|---|---|
| Otten Basis | €950,- | 3 maanden (motor en versnellingsbak) | Minimaal 12 maanden APK, technische controle, vloeistof controle |
| Otten Medium | €695,- | 6 maanden Otten garantie | Onderhoudsbeurt, nieuwe APK, gratis einde garantiecheck |
| Otten Full Service | €995,- | 12 maanden BOVAG garantie | Onderhoudsbeurt, nieuwe APK, 14 dagen omruil garantie, gratis einde garantiecheck |
Over Autobedrijf Otten
Autobedrijf Otten staat voor een betrouwbare en eerlijke autobranche en gelooft in een respectvolle en langdurige relatie met zijn klanten. Van de familieboerderij is het bedrijf uitgegroeid naar een volwaardig autobedrijf met jarenlange ervaring en actuele expertise.
In april 2024 heeft Arjan het autobedrijf overgedragen aan werknemer Bas Huls, die al 12 jaar bij Autobedrijf Otten werkt. Onze ervaren monteurs gaan regelmatig op bijscholing om de nieuwste kennis en technieken te leren. Het bedrijf beschikt over de nieuwste apparatuur en software om ook de elektronica in uw auto uit te lezen. Dus ongeacht het merk of leeftijd van uw auto, zelfs met een nieuwe, elektrische of hybride auto kunt u bij Autobedrijf Otten terecht.
‘Oplichting gaat maar door’
Als BOVAG autobedrijf biedt Autobedrijf Otten garantie op onderhoud en reparatie. Voor professioneel onderhoud aan uw auto in Hoogeveen, gaat u naar Autobedrijf Otten.