Autobedrijf Schlichter staat bekend om zijn persoonlijke benadering en professionele service. Klanten waarderen de vriendelijke bediening en de eerlijke prijzen. Hieronder een overzicht van ervaringen en redenen waarom klanten terugkomen naar dit autobedrijf in Hengelo.
Klanttevredenheid en Service
Veel klanten zijn al jarenlang trouw aan Autobedrijf Schlichter. De redenen hiervoor zijn divers, maar komen vaak neer op de volgende punten:
- Vriendelijke en Eerlijke Service: Klanten omschrijven de eigenaar als prettig in de omgang en niet opdringerig. Er wordt met je meegedacht, en de service is altijd vriendelijk.
- Goede Prijs-Kwaliteitverhouding: De prijzen zijn eerlijk, en de kwaliteit van de auto's is goed. Dit geldt zowel voor de aankoop van een auto als voor onderhoud en APK-keuringen.
- Deskundigheid en Professionaliteit: Het personeel is kundig en staat altijd klaar om te helpen. Bij reparaties en keuringen is er vaak een leenauto beschikbaar, en bij kleine reparaties kun je wachten met een kopje koffie of thee.
- Persoonlijke Benadering: Klanten voelen zich gehoord en gewaardeerd. Er wordt samen naar een passende oplossing gezocht, zelfs als het druk is.
Aankoop van een Auto
Meerdere klanten hebben bij Autobedrijf Schlichter een gebruikte auto gekocht en zijn hier zeer tevreden over. Zoals een klant die al 30 jaar klant is en niet van plan is te veranderen. Een andere klant kocht een Daihatsu Terios en komt sindsdien jaarlijks vanuit Arnhem terug voor onderhoud en APK.
Een recente ervaring beschrijft hoe de eigenaar, Niels, een 2e hands Suzuki reserveerde voor een klant, ondanks de drukte. De klant kreeg alle tijd en aandacht om de auto uit te proberen en informatie te ontvangen. Ook werd de klant opgehaald van het station in Hengelo. Er was alle ruimte om de auto goed te bekijken, inclusief de onderkant op de brug.
Onderhoud en Reparatie
Veel klanten laten hun auto onderhouden bij Autobedrijf Schlichter en zijn hier zeer tevreden over. De service is goed, en de medewerkers zijn eerlijk en kundig. Er wordt altijd in overleg een passende oplossing gezocht, en indien nodig is er een leenauto beschikbaar.
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
Ervaring met een Toyota Occasion
Een klant deelde zijn ervaring over de aankoop van een Toyota occasion. Na jarenlang in een diesel te hebben gereden, was de klant op zoek naar een vergelijkbaar model. De keuze viel op een occasion, en het contact met Autobedrijf Schlichter werd als zeer prettig ervaren. De klant rijdt weer met veel plezier in een vertrouwde Toyota.
Samenvattend: Autobedrijf Schlichter biedt een totaalpakket aan diensten, van de aankoop van een auto tot het onderhoud ervan. Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel, en de persoonlijke benadering wordt zeer gewaardeerd.
Verkoopster kleineert klant, zonder te weten dat hij de nieuwe eigenaar is van het autobedrijf!
Over Kiyoh & Klantenvertellen
Autobedrijf Schlichter maakt gebruik van Kiyoh & Klantenvertellen, onafhankelijke platformen en erkende Google reviewpartners. Dit zorgt voor een transparant beeld van de ervaringen van klanten. Alle reviews worden gecontroleerd om valse reviews tegen te gaan. Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven, worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
Overzicht van Klantbeoordelingen
Hieronder een tabel met een overzicht van de belangrijkste aspecten die klanten noemen in hun beoordelingen:
| Aspect | Omschrijving |
|---|---|
| Service | Vriendelijk, eerlijk, persoonlijk |
| Prijs | Eerlijke prijs-kwaliteitverhouding |
| Deskundigheid | Kundig personeel, professionele aanpak |
| Klantvriendelijkheid | Staan altijd klaar, denken mee met de klant |
| Onderhoud | Goede service, leenauto beschikbaar |
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
