Ondernemen hoeft niet altijd te beginnen met een grootse droom. Voor Eric Bakker, eigenaar van 3B Exclusief, groeide het stap voor stap uit tot een manier van werken die hem op het lijf geschreven is. Toch begon zijn ondernemerspad eerder uit nood dan uit ambitie.
Jarenlang werkte Eric bij Mercedes-dealer Van Dijk & Dochters, totdat het bedrijf failliet ging. Voor Bakker met twee compagnons 3B Exclusief oprichtte werkte hij achtereenvolgens bij Goosen Toyota, Van Vliet Personenauto’s en Mercedesdealer J. van Dijk & Dochters. ‘Ik heb goed naar de grote salesmannen gekeken’, zegt hij.
Dat ondernemen hem goed past, ontdekte hij gaandeweg. ‘Sales is mijn spelletje’, zegt hij. ‘Natuurlijk zijn er dingen waar je minder goed in bent. Bij 3B Exclusief draait veel om samenwerking en gelijkwaardigheid. Eric gelooft niet in hiërarchie. ‘Je doet het met elkaar, je bent één team. Van degene die de vloer schoonmaakt en zo een goede indruk achterlaat, tot de werkplaatschef die een auto repareert.
Bekend werd 3B Exclusief met de verkoop van exclusieve auto’s, maar in de loop der jaren kwamen er nieuwe activiteiten bij. Een uitstap naar toeristische verhuur in Zeeland bleek lastig te managen. De leasetak daarentegen sloeg wél aan. ‘De markt verandert’, legt Eric uit. ‘Vroeger wilden mensen bezitten, nu willen ze gebruiken. Dat past beter bij hun uitgavenpatroon.
Vier jaar geleden volgde er nóg een uitbreiding, dit keer naar de wereld van jachten. Een jonge medewerker met passie voor boten gaf het zetje. ‘Hij zei: ik vind boten leuk. Dus hebben we die slag gemaakt. Het is een mooie markt’, vertelt Eric. ‘Of het nu om een auto of een boot gaat, de mensen komen met een blij gezicht.
Lees ook: Klantwaarderingen: Autobedrijf Erik Rijpma
Eric Bakker staat later deze maand in het nieuwe magazine van Friends in Business. Zijn bedrijf, 3B Exclusief, is gespecialiseerd in de verkoop van jonge, gebruikte luxe auto’s.
In april 2019 liep Bakker drie gecompliceerde beenbreuken op toen hij onderuit gleed met zijn scooter. ‘Ik kreeg een stroom aan aardige berichten en werd door klanten gemist op de zaak. Om toch nog iets te kunnen doen, heb ik een periode in een scootmobiel door de showroom gereden. Dat ongeluk heeft me wel aan het denken gezet. Het is allemaal heel betrekkelijk en er zijn veel belangrijker dingen dan werk. Sindsdien besteed ik de tijd met mijn gezin nog bewuster.
Eric Bakker mag trots zijn op zijn bedrijf waar de nodige parels te koop staan. Wilt u op de hoogte blijven van ons aanbod, events en nieuwsbrieven? Welkom bij 3B Exclusief, dé bestemming voor uw exclusieve terreinwagen, sportauto of luxewagen. Ontdek onze schitterende collectie door verder te scrollen. Uw specialist in hoogwaardige autoverzorging en beveiliging.
3B Exclusief is een jong en dynamisch bedrijf. De uitspraak een grote mond, maar een klein hartje, zou voor Eric Bakker gemaakt kunnen zijn. De mede-eigenaar van 3B Exclusief handelt in het dagelijks leven in bijzondere en vaak dure auto’s. Een snelle wereld met veel hectiek.
Desondanks loopt hij naar eigen zeggen ‘elke dag met zijn oudste dochter in zijn hoofd’. ‘Ik was eigenlijk van plan in dit verhaal met zakelijk nieuws te komen. Over de elektrische scooters die we sinds de zomer verhuren en de nautische tak die we gaan opzetten. Maar het verhaal van fiscalist Maurice Kruidenier (partner bij Borrie, red.) in het vorige nummer zette me aan het denken. Zo persoonlijk en zo open. Dat maakte iets in me los. Ik ben ook maar een poppetje van vlees en bloed en heb iets achter de rug. In 2009 is onze oudste dochter geboren.
Lees ook: Overzicht van Volvo Occasions
‘Het was voor Daniëlle en mij ons eerste kind. Dus waren we best onzeker en vonden we het spannend. Maar de zwangerschap was goed en normaal verlopen. Voor de bevalling gingen we naar het Franciscus Gasthuis en niets wees er op voorhand op dat het mis zou gaan. Ik zal proberen het zo simpel mogelijk uit te leggen, maar het komt erop neer dat mijn vrouw medicatie kreeg om persweeën op te wekken, want die waren gestopt. Tijdens de bevalling bleek dat het niet goed ging met de baby en daardoor is in een laat stadium gekozen voor een spoedsectio. Dat betekent dat ze snel een keizersnede moesten uitvoeren.
‘Mijn dochter is daardoor in de verdrukking gekomen en klem komen te zitten. Ik leg het zo simpel mogelijk uit, maar zo is het gegaan. Er is zo veel druk op haar lichaam gekomen dat ze eigenlijk aan het stikken was. Ze kreeg geen lucht, geen zuurstof. Of we direct door hadden dat er iets mis was? Het was ons eerste kind… We hadden niet eerder een bevalling meegemaakt. Emily was stil en paarsblauw toen ze werd geboren. De kinderarts had bij de bevalling moeten zijn, maar kwam daarna pas. Ook was er die nacht maar één operatiekamer beschikbaar en daar moest eerst een andere operatie worden afgemaakt.
‘Mijn vrouw was nauwelijks aanspreekbaar, maar ik zag al die rennende artsen om me heen waardoor ik me realiseerde dat het niet goed was. Toen ik een zuster hoorde roepen: “Fuck, wat is hier gebeurd?”, wist ik zeker dat er iets verkeerd was gegaan.
‘Als je zuurstoftekort hebt, blijven je hersenen wel functioneren, maar worden er schadelijke stoffen aangemaakt. Dat heeft negatieve gevolgen voor je organen. Koelte zet dat proces stop en kan verdere schade voorkomen. De zorg bij Neonatologie was echt goed. Het Franciscus heeft in die periode twee keer met het ErasmusMC gebeld om te vragen hoe het met Emily ging.
‘De eerste scenario’s waren inktzwart. Cerebrale parese. Ik had er nog nooit van gehoord. We moesten ons op het ergste voorbereiden. Ik had zelf een kasplantje voor ogen. Dat is uiteindelijk helemaal niet zo, maar er werd wel tegen ons gezegd: “Ze heeft een hersenbeschadiging, haar thalamus is beschadigd.” Dat is het middelste gedeelte van je hersenstam. De schade zit op de plek waar de motoriek wordt geregeld. Dan maak ik het misschien iets te rooskleurig, maar gehandicapt klinkt zo zwaar. We weten dat ze in haar leven heel veel dingen niet zal kunnen. Verstandelijk scoort ze gelukkig goed, bovengemiddeld zelfs.
Lees ook: Erik Huzen: Auto-expert
‘Emily is een gelukkig meisje, ze straalt, is heel sociaal en geïnteresseerd. Ze stelt veel vragen en weet zelf heel goed dat ze anders beweegt dan anderen. Ze wil weten hoe dat komt. Ik vind dat lastig, maar mijn vrouw gaat daar veel beter mee om. Die zegt gewoon dat ze pech heeft gehad met een stomme arts. Ze draait er niet omheen en zegt gewoon hoe het is. Ik schiet in de regelmodus en organiseer dat ze zo normaal mogelijk kan leven. Mijn vrouw is gewoon heel sterk.
‘Uiteindelijk willen we genoegdoening en een duidelijk antwoord op de vraag wat er nou precies is gebeurd. We hebben zwart-op-wit dat er verkeerde medicatie is toegediend, maar op onze vragen hoe dat komt, welke andere fouten er zijn gemaakt en waarom, is nooit een antwoord gekomen. Bovendien maken wij veel extra kosten. Ze kan later niet op een gewone studentenkamer gaan wonen, die moet worden aangepast. Het vervoer moet worden geregeld.
‘We hebben destijds wel een gesprek gevoerd, maar de artsen spraken toen met meel in hun mond en wilden hun werkgever niet afvallen. Wij moeten telkens om informatie vragen in plaats dat zij met dingen komen. Dat gesprek kwam er trouwens pas nadat wij ze aansprakelijk hadden gesteld. Ze rekken dit al twaalf jaar en dat frustreert ons enorm. Ze communiceren alleen per brief nota bene. Er moet daar toch iemand zijn die deze zaak voor eens en altijd wil afhandelen? Het Franciscus Gasthuis & Vlietland reageerde desgevraagd: ‘Wij betreuren hetgeen is gebeurd ten zeerste en realiseren ons dat dit grote impact heeft gehad en nog steeds heeft op Emily, haar ouders en het gezin dat zij vormen. Helaas kunnen wij omwille van de privacy van Emily en haar ouders niet inhoudelijk ingaan op het artikel. Een medisch inhoudelijk gesprek verloopt altijd tussen de patiënt en zorgverlener. Ook voor de afhandeling van de aansprakelijkstelling zijn wij net als onze verzekeraars gebonden aan de regels rondom de privacy.’ Tegelijkertijd heeft de juridische afdeling van het ziekenhuis contact gezocht met de ouders van Emily. Een deel bleef echter gespaard.
260 BMW's - waar niets mis mee leek - werden opgekocht door twee Rotterdamse ondernemers met als doel ze te verkopen in Europa. Maar BMW ligt dwars, al jaren. Volgende maand komt mogelijk een einde aan de slepende kwestie. Op een bedrijventerrein in Moerdijk staan de opgekochte BMW's al twee jaar rijen dik.
"1-series, Active Tourers, E-series", somt de Rotterdamse autohandelaar Eric Bakker op, terwijl hij tussen de auto's loopt. “Het zijn in de segmentenlijn de duurdere uitvoeringen", vertelt hij. “Het was een opportunity. Het is nog steeds een opportunity.
“Het standpunt van BMW is dat de auto's zijn aangetast door de warmte en de roet en door het schip zelf, dat de kwaliteit is afgenomen en dat de claims voor de toekomst BMW problemen gaat opleveren", vervolgt Bakker. De auto's doorverkopen, mogen de Rotterdamse ondernemers voorlopig niet. Maar heeft de brand dan echt zulke sporen nagelaten op de BMW's?
Volgens Bakker niet: “Deze auto's zijn absoluut niet aangetast", benadrukt hij stellig. Proeven en resultaten van onderzoeken zouden dat ondersteunen. Of de auto's ooit wél verkocht mogen worden, moet volgende maand blijken in de rechtbank. Negen andere afgekeurde auto's van de Fremantle Highway bleken vorige maand wel ineens in Japan in een showroom te staan. Tot verbazing van Bakker: “Onze auto's zijn niet goed, en die van jullie staan in een showroom. Hoe kan dit?” De ondernemer heeft dan ook goede hoop dat hij volgende maand in de rechtbank toch groen licht krijgt om ook zijn BMW's te verkopen op de Europese markt.
Bakker Automotive is er om te helpen bij vragen, inkoop en verkoop van auto’s. Autorijden kost al genoeg. Maar goedkoop moet ook geen duurkoop worden. Samen met uw wensen, en bijvoorbeeld een aankoopkeuring, komen we tot een goed advies. Snelheid staat hoog in het vaandel. U kunt vaak gewoon wachten op bv. APK, lekke band of kleine beurt. Dit scheelt ons beiden tijd. Wilt u een afspraak maken? Met grote zorgvuldigheid zijn de juiste apparaten en het goede gereedschap geselecteerd. Hierdoor zijn de benodigde certificaten verkregen. Er zijn twee bruggen waar zowel een kleinere auto als een grote bestelwagen op gezet kan worden.
Onderweg naar Elspeet weigerde mijn auto te starten. De wegenwacht stelde vast dat de dynamo stuk was. Hij ging rondbellen om een garage te vinden die de dynamo wilde vervangen. Kees Bakker maakte tijd vrij en heeft tot onze opluchting de reparatie kunnen uitvoeren. Ik ben zeer tevreden met de bereidwilligheid om een gestrand echtpaar ter wille te zijn. Bij Bakker Automotive geweest voor APK van mijn camper gelijk distributieriem met waterpomp laten vervangen. Dit alles voor een zeer gunstig tarief en snelle afhandeling. Bent u tevreden over onze service? Heeft uw auto onderhoud nodig, bent u op zoek naar een andere auto of heeft u een storing?
Klantervaringen met 3B Exclusief
De ervaringen van klanten met 3B Exclusief zijn overwegend positief. Hieronder een overzicht van enkele recensies:
- Positieve ervaring met Colin en Eric: "Op zoek naar een andere Porsche Cayenne kwamen we uit bij 3B exclusief. Na telefonisch overleg konden we dezelfde avond nog komen. We werden erg enthousiast met een kop heerlijke koffie door Colin ontvangen. Colin heeft ons uitgebreid de auto laten zien en heel veel uitleg gegeven. Hierna hebben we met Eric de deal gesloten onder het genot van een heerlijk glaasje. Wat mij erg aanspreekt aan dit bedrijf is de mentaliteit; gewoon recht door zee, eerlijk en geen gedraai."
- Eerlijk en betrouwbaar: "Vriendelijke ontvangst door Colin, een echte autoliefhebber! Eerste indruk is belangrijk voor mij. Meteen dezelfde dag de deal afgesloten. Nette Zaak, vriendelijke verkoper zonder aanziens des persoons. Ik ben heel blij met deze aankoop!"
- Perfecte service: "Bij Eric Bakker van 3B Exclusief Auto's een hele mooie Porsche Boxster gekocht, ervaring met Eric en zijn team was zeer positief. Alle afspraken nagekomen en auto perfect opgeleverd en thuis afgeleverd."
- Super-service, ook na aankoop: "Hier een prachtige Audi cabrio gekocht; ook na aankoop super-service...! Recent autosleutel kwijtgeraakt terwijl ik nog geen reservesleutel had gekregen; ook dit is helemaal opgelost door Eric."
Deze recensies benadrukken de vriendelijke en professionele service, de eerlijkheid en de betrouwbaarheid van 3B Exclusief.
Samenvattend is Bakker Automotive een betrouwbare partner voor al uw auto vragen.