Niets is vervelender dan stilstaan door pech. Of het nu gaat om een lekke band, een technisch mankement of een ongeval, pech onderweg komt altijd ongelegen. Gelukkig zijn er verschillende pechhulpdiensten beschikbaar om je snel weer op weg te helpen. In dit artikel richten we ons op Fiat Assistance en andere relevante pechhulpdiensten.
Fiat Assistance: 24/7 Pechhulp
Bij aanschaf van een nieuwe Fiat ben je 24/7 verzekerd van pechhulp. Met Fiat Assistance staan er dag en nacht medewerkers voor je klaar om je zo snel mogelijk hulp te verlenen. Gedurende de fabrieksgarantie ben je verzekerd van 24/7 FIAT Assistance Pechhulp. Wil je ook na de garantieperiode profiteren van onze mobiliteitsservice? Maak je geen zorgen als je onderweg strandt. Wij sturen een monteur naar je toe om je weer op weg te helpen, waar je ook bent.
Je hebt recht op Fiat Assistance Pechhulp NL-Basis bij een onderhoudsbeurt, uitgevoerd door een Fiat Erkend Reparateur.
Wat wordt vergoed?
- Lege batterij elektrische Fiat (max.
- Vervangend vervoer (max.
- Vervangend vervoer (max. 2 dagen in NL | max.
Als je auto langer dan vijf dagen vaststaat in het buitenland, worden de kosten voor de repatriëring van de niet gerepareerde auto vergoed.
Belangrijk telefoonnummer
Misschien kan het geen kwaad om eens het telefoonnr. te vermelden van de internationale camperservice van fiat. Het internationale telefoonnr. is makkelijk te onthouden: internationaal = 00, hulpnr = 800, FIAT = 3428, een nummer 4x 1. Dus: 00 800 3428 4441.
Lees ook: Alles over Fiat Camper Assistance
Wat te doen bij pech?
Zorg dat je op een veilige plaats staat en de benodigde veiligheidsmaatregelen neemt. Zet bijvoorbeeld een gevarendriehoek neer en doe een veiligheidshesje aan. Houd je serviceboekje met de onderhoudsgegevens bij de hand. De medewerker stelt je enkele vragen over de kilometerstand, naam en plaats van je dealer, onderhoud en de meldcode. Zorg dat je weet waar je staat, zodat je het wegnummer en eventueel het hectometerpaaltje kan doorgeven. Zodra de benodigde gegevens compleet zijn, zal de alarmcentrale van de pechhulp de hulpverlening opstarten. Veilig én fijn op weg.
Aanvangsdatum fabrieksgarantie controleren
Je kunt ook de aanvangsdatum van het ingaan van de (standaard = 2 jaar) fabrieksgarantie controleren en zonodig corrigeren. Standaard staat de aanvangsdatum garantie op datum aflevering van het onderstel uit de Fiat fabriek. Dit is veelal veel eerder dan dat de camper op de weg komt/ingeschreven is in het kentekenregister. Laat de datum wijzigen in datum eerste gebruik/inschrijving zodat je er echt twee jaar recht op hebt. Dit geldt dan ook voor de camper service. Tevens kun je aan de hand van het chasisnr. controleren of je misschien in een terugroepgroep (callbackorder) van de fabriek zit.
Startkabels gebruiken: dit moet je weten
Andere Pechhulpdiensten
Naast Fiat Assistance zijn er ook andere pechhulpdiensten beschikbaar, afhankelijk van het merk van je auto:
- Volkswagen-Pechhulp: Snel weer onderweg met de Volkswagen-Pechhulp.
- Audi Pechhulp: Elke nieuwe Audi heeft recht op de Audi Pechhulp. De kwaliteit van de producten van Audi bewijst zich iedere dag opnieuw.
- CUPRA Pechhulp: Pech met je CUPRA is nooit leuk. Daarom zorgt de CUPRA Pechhulp er graag voor dat je snel weer door kan.
- DAF International Truck Service (ITS): Wanneer uw chauffeur onverhoopt strandt met pech of door een ongeval dan kunt u contact opnemen met DAF International Truck Service (ITS). Het DAF ITS callcenter is 24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar bereikbaar. Wanneer u het telefoonnummer van ITS kiest (+31 40 214 30 00), krijgt u één van de achttien operators aan de lijn, die ieder minimaal vier talen spreken.
- IVECO Assistance Non-Stop: Door gebruik van het on-board IVECONNECT telematicasysteem of DAILY BUSINESS UP, met slechts één klik op het touchscreen kunt u contact opnemen met Assistance Non-Stop. Vanuit het Customer Center wordt onze dienstdoende monteur ingeschakeld om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
Overige Diensten
Sommige dealers bieden extra services aan, zoals:
- Mobiliteitsservice: Hulp ter plaatse, eventueel transport naar een dealer en vergoeding van bepaalde kosten zoals een mogelijk noodzakelijke hotelovernachting.
- Aluca bedrijfswageninrichting: Aluca is de lichtgewicht oplossing voor jouw bedrijfswageninrichting. Profiteer van 8 jaar garantie op onze aluminium maatwerkinrichting, voor jouw bedrijfswagen!
Samenvatting
Of je nu met een Fiat, Volkswagen, Audi, CUPRA of een ander merk rijdt, het is belangrijk om te weten welke pechhulpdiensten beschikbaar zijn en hoe je ze kunt bereiken. Zorg ervoor dat je de juiste telefoonnummers bij de hand hebt en weet wat je moet doen in geval van pech. Veiligheid staat altijd voorop!
Lees ook: Uitgebreide Review Zenec Navigatie
Lees ook: Stuurbekrachtiging Fiat Panda oplossen