Met autorijden is het belangrijk dat u zo plezierig en veilig mogelijk de weg op kunt. My Renault is ontworpen om uw rijervaring te verbeteren en u te helpen uw Renault optimaal te beheren. Via het My Renault-platform hebben leden toegang tot allerlei informatie over hun auto.
Laten we eens kijken naar de voordelen en functies die My Renault te bieden heeft.
Renault Route Service: Pechhulp Onderweg
Renault Route Service staat 24 uur per dag, 7 dagen per week vanuit vrijwel geheel Europa klaar om u te helpen bij autopech. U kunt rekenen op Renault Route Service. De telefoonnummers vindt u hieronder.
Sta je met pech? Bel snel: +31 (0)88-303 5 303. Renault Route Service is voor doven en slechthorenden via sms te bereiken. Betrouwbare pechhulp, 24/7, vrijwel in geheel Europa, met slechts één telefoontje.
Als onderdeel van de garantieperiode heeft u recht op hulp bij onverwachte pech onderweg. Deze dekking omvat onder andere:
Lees ook: Schakelproblemen Renault achteruit
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van uw auto naar een Renault-dealer of Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving
- Vervoer van bagage en vervangend vervoer voor inzittenden indien nodig
- Hotelovernachting indien nodig in binnen- en buitenland
Gedurende de garantieperiode heeft u recht op hulp bij onverwachte pech onderweg. Deze dekking omvat onder meer:
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van uw auto naar ABD Renault vestiging in de directe omgeving
- Vervoer van bagage en vervangend vervoer voor inzittenden indien nodig
- Hotelovernachting indien nodig in binnen- en buitenland. Ook in uw eigen woonplaats.
Buiten de garantieperiode heeft u als My Renault lid recht op hulp bij onverwachte pech onderweg. Deze dekking omvat:
- Hulpverlening ter plaatse
- Hulp bij storingen en ongevallen, in de auto ingesloten sleutel, tanken van verkeerde brandstof
- Vervoer van uw auto naar een Renault-dealer in de directe omgeving
- Alleen in Nederland. Ook in uw eigen woonplaats
Uitgesloten zijn o.a. lekke band, verlies van sleutel, gebroken sleutel, lege brandstoftank.
Wijzigingen voorbehouden.
Gratis Renault Route Service
Als My Renault lid heeft u ook buiten de fabrieksgarantie recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg. Deze dekking omvat:
Lees ook: Afmetingen en specs Clio 2012
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van je auto naar een Renault-dealer of -Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving
- Alleen in Nederland
Ook na afloop van de garantieperiode heb je recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg, als je je Renault volgens de fabrieksrichtlijn laat onderhouden door een officiële Renault-dealer.
Gratis Renault Route Service zolang je auto bij Renault in onderhoud is.
Je hebt recht op de gratis Renault Route Service als je je Renault volgens de fabrieksrichtlijn laat onderhouden door een officiële Renault-dealer.
Wil je hier toch voor gedekt zijn, sluit dan Renault Route Service+ af!
Renault Route Service+
Voor hulp in het buitenland dient de auto voorzien te zijn van een geldige Renault-garantieovereenkomst. Langer vervangend vervoer in het buitenland. (Max. Vervangende chauffeur waar nodig. In binnen- en buitenland. *Toevoeging op Route+: Voor Renault-modellen met 3 jaar fabrieksgarantie geldt in het derde jaar een prijs van € 44,95.
Lees ook: Stijlvolle sleutelcover Kadjar
Je kunt een RENAULT Route Service+ polis afsluiten via de Renault dealer. Ook kun je een Renault Route Service+ afsluiten bij een officieel door RENAULT NEDERLAND erkend lid van het RENAULT netwerk indien gecombineerd met een onderhoudsbeurt, APK, reparatie of een Winter- of Zomercheck of bij aanschaf van een Renault.
Renault Route Service+ wil je meer informatie over het afsluiten van Renault Route Service+? Neem contact op met je Renault-dealer.
De My Renault App: Alles Wat U Moet Weten
Renault Life met Circa - Slimme wekker #69
De My Renault app maakt jouw dagelijkse leven écht gemakkelijker*. *opties beschikbaar afhankelijk van de voertuigversie
Met My Renault vergeet je niets: onderhoudsgeschiedenis, planning, service en onderhoud connected. Beheer het onderhoud gemakkelijk door online de servicehandleiding te lezen. Ontvang meldingen als je auto binnenkort een beurt moet krijgen en maak online een afspraak bij een Renault-dealer naar keuze. We houden je ook op de hoogte van onze persoonlijke aanbiedingen.
Bespaar tijd met onze app waarmee je op afstand dingen regelt en informatie kunt bekijken. Eenvoudig stel je de temperatuur in*, controleer je de bandenspanning*, zoek en vind je waar je Renault geparkeerd staat en nog veel meer. *optie beschikbaar afhankelijk van de voertuigversie ervaar het gemak Programmeer je laadbeurten op afstand, controleer je rijbereik, stel de temperatuur in, zoek de dichtstbijzijnde laadpunten en bespaar op thuis je auto opladen.
Start jouw My Renault ervaring in 4 simpele stappen:
- Download de app via de App Store of Google Play
- Maak een My Renault-account aan
- Voeg je auto toe aan de app
- Verbind je auto met je My Renault-account
Blijf in contact met onze experts via de My Renault app: Heb je een vraag? Krijg op elk gewenst moment ondersteuning voor jouw Renault.
Wil je de My Renault app niet gebruiken? Maak online een My Renault-account aan en geniet alsnog van bijna alle functionaliteiten die je ook in de app kunt vinden.
Voordelen van My Renault
Naast het kosteloze My Renault, waarmee leden profiteren van onder meer gratis Renault Route Service, 15% korting bij Renault Erkend Schadeherstel en exclusieve aanbiedingen, is er ook het betaalde My Renault+ loyaliteitsprogramma. Hieronder vallen - bovenop de voordelen van My Renault - een gratis APK, zomer- en wintercheck, ruit- en bandreparatie, lampen vervangen en vloeistoffen bijvullen.
Met My Renault en My Renault+ spelen Renault Nederland en zijn dealers nóg beter in op de behoeften van klanten. Ze kunnen bijvoorbeeld online hun gepersonaliseerde onderhoudsschema inzien, hun gegevens up-to-date houden, profiteren van exclusieve aanbiedingen, wallpapers downloaden, extra dealerservices kopen en via i-Deal betalen. Uniek in Nederland is ook Follow my Car, waarmee leden als ze een nieuwe auto bestellen het hele proces online kunnen volgen - van bestelling tot aflevering.
In de zomer volgt bovendien een My Renault-app waarmee Renault Z.E.-rijders bijvoorbeeld in realtime de batterijstatus van hun elektrisch aangedreven auto kunnen controleren.
Op het tabblad Contracten in de My renault app vind je alles over de garanties van Renault. Je kunt de fabrieksgarantie, servicecontracten en verlengingen checken en als het nodig is, direct contact opnemen met Renault Route Service.
Herwers zorgt als Renault-dealer voor een vlotte reparatie en de Renault Route Service voor onderdak of vervangend vervoer.*
| Dienst | Omschrijving |
|---|---|
| Renault Route Service | 24/7 pechhulp in Europa |
| My Renault App | Beheer uw auto, plan onderhoud, ontvang aanbiedingen |
| My Renault+ | Loyaliteitsprogramma met extra voordelen (APK, checks, reparaties) |
Daarom kies je voor onderhoud bij Renault:
- Gratis pechhulp
- Fiets of leenauto: er is altijd vervangend vervoer
- Snel klaar: je kunt altijd bij ons terecht voor een kleine reparatie. Kom maar langs, zo geregeld!
- Passende prijs: de beste prijs voor de beste expertise