Heeft u schade geleden en bent u verzekerd bij OHRA? Dan is het belangrijk om de schade zo snel mogelijk te melden. Het melden van schade bij OHRA is van groot belang om ervoor te zorgen dat u de juiste vergoeding ontvangt. In dit artikel zullen we uitleggen hoe u gemakkelijk en snel uw schade kunt melden bij OHRA.
OHRA is een betrouwbare verzekeringsmaatschappij die er alles aan doet om haar klanten te helpen bij schadegevallen. Het melden van schade bij OHRA is eenvoudig en kan op verschillende manieren worden gedaan:
- Bel OHRA: U kunt telefonisch contact opnemen met OHRA om uw schade te melden.
- Online schadeformulier: Via de website van OHRA kunt u een online schadeformulier invullen en versturen.
- OHRA App: Als u de OHRA App heeft geïnstalleerd op uw smartphone, kunt u ook via de app uw schade melden.
Ongeacht de methode die u kiest, is het belangrijk om alle relevante informatie met betrekking tot de schade te verstrekken. Zodra u uw schade heeft gemeld bij OHRA, zal een schadebehandelaar uw claim in behandeling nemen.
Deze schadebehandelaar zal contact met u opnemen om verdere details te bespreken en eventuele aanvullende informatie op te vragen. De schadebehandelaar zal de schade beoordelen en de dekking van uw verzekering controleren. Indien nodig kan er een expert worden ingeschakeld om de schade ter plaatse te beoordelen.
In geval van spoedeisende schade, zoals een ernstig auto-ongeluk of een lekkage in huis, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. U kunt OHRA telefonisch bereiken via het spoednummer dat vermeld staat op uw polisblad.
Lees ook: Autoschade zijkant repareren
Het melden van schade bij OHRA is een eenvoudig proces dat u in staat stelt om snel en efficiënt uw schade te laten behandelen. Of u nu kiest voor telefonisch contact, het online schadeformulier of de OHRA App, OHRA staat klaar om u te helpen bij het afhandelen van uw schadeclaim. Vergeet niet om alle relevante informatie te verstrekken en tijdig te reageren op verzoeken van de schadebehandelaar.
Hoe meld ik mijn schade online?
Wat te doen bij schade door inbraak of vandalisme?
Je auto is beschadigd door vandalisme of er is in je auto ingebroken, wat nu? Heb je een WA Plus of All-Risk autoverzekering? Meld de schade door inbraak online in de OHRA App of via Mijn OHRA.
Er is sprake van auto-inbraak als iemand geprobeerd heeft zonder toestemming jouw auto open te krijgen. Je ruit is bijvoorbeeld ingeslagen. Of iemand heeft de sloten verbroken waardoor je deze niet meer kunt gebruiken.
Bij vandalisme heeft iemand expres je auto beschadigd. Een fietser heeft bijvoorbeeld je spiegel eraf getrapt of een vandaal heeft je banden lek gestoken.
Wat je autoverzekering dekt bij inbraak of vandalisme hangt af van hoe je auto verzekerd is: WA, WA Plus of All-Risk.
Lees ook: BTW-regels bij autoschade
Dekking per type verzekering
Hieronder een overzicht van de dekking bij inbraak en vandalisme per type autoverzekering:
- WA verzekerd? Geen dekking voor inbraak of vandalisme.
- WA Plus verzekerd? Schade door inbraak en vandalisme is gedekt.
- All-Risk verzekerd? Schade door inbraak en vandalisme is gedekt.
Heb je de aanvullende dekking Aanvullend pakket afgesloten in combinatie met je autoverzekering? Dan ben je verzekerd als auto-accessoires worden gestolen die je zelf hebt geïnstalleerd, zoals een navigatiesysteem of radio.
Misschien denk je bij een auto-inbraak niet meteen aan je inboedelverzekering. Maar als je bij deze verzekering de aanvullende dekking Buitenshuis hebt afgesloten en je voorzichtig genoeg bent geweest, dan krijg je de spullen vergoed die uit je auto zijn gestolen. Let op: je bent alleen verzekerd als je passende maatregelen hebt genomen om diefstal te voorkomen. Je moet dit kunnen bewijzen.
Bij verzekerde autoschade door inbraak of vandalisme, betaal je eigen risico. Dat is het bedrag dat je zelf betaalt bij schade, voordat wij uitkeren. Dit bedrag betaal je rechtstreeks aan Schadegarant.
Zijn de totale reparatiekosten hoger dan het eigen risico? Bij het afsluiten van je autoverzekering heb je zelf de hoogte van het eigen risico gekozen. Het gekozen bedrag staat op je polisblad. Je vindt je polisblad in de OHRA App of in Mijn OHRA.
Lees ook: Aankoop beschadigde Panda
Als je schade claimt na een auto-inbraak, dan heeft dat geen gevolgen voor je schadevrije jaren en no-claimkorting.
Schadeherstel
Heb je schade aan je auto en ben je hiervoor verzekerd? Dan kun je de schade laten herstellen door een professionele hersteller die is aangesloten bij ons netwerk van Schadegarant. Je kunt ook kiezen voor een hersteller die niet is aangesloten bij Schadegarant. Hou er dan wel rekening mee dat je een extra eigen risico van €150,- moet betalen bij herstel van glasschade en €400,- bij het vervangen van de volledige ruit en bij overige schades.
Kies je een hersteller die niet is aangesloten bij Schadegarant? Maak foto's van alle vier de hoeken van het voertuig met schade: linksvoor, rechtsvoor, linksachter en rechtsachter. Maak minstens 4 detailfoto's van de schade.
Aanrijding gehad? Vul het Europees schadeformulier in
Heb je met je auto een aanrijding gehad met een andere partij? Dan vul je ook altijd een fysiek Europees of online schadeformulier voor je auto in. Heb je een Europees schadeformulier in je auto liggen? Op het formulier staan de stappen die je moet volgen duidelijk omschreven. Gelukt? Onderteken het schadeformulier dan samen met de tegenpartij als je beide akkoord bent met wat er is ingevuld.
Om het bestuurders makkelijker te maken, bestaat er ook een online schadeformulier. Zo geef je een aanrijding online door aan de verzekeraar. Ben je verzekerd bij OHRA, dan geef je schades met én zonder tegenpartij gemakkelijk door via de OHRA App.
Een online schadeformulier voor je auto kun je - zowel via mobielschademelden.nl als via de OHRA app - alleen gebruiken als je een aanrijding hebt met een voertuig met Nederlands kenteken. Ideaal dus als je een aanrijding in Nederland krijgt.
Ga je op vakantie naar het buitenland? Dan is de kans erg klein dat je een aanrijding hebt met een voertuig met Nederlands kenteken. Aan een online schadeformulier voor je auto heb je dan weinig. Neem daarom altijd een papieren versie van het Europees schadeformulier mee op vakantie naar het buitenland. Dan kun je de schade direct ter plaatse afhandelen. In heel Europa wordt hetzelfde Europees schadeformulier gebruikt.
Denk ook aan een Internationaal verzekeringsbewijs (IVB of groene kaart) als je op vakantie gaat. Hiermee bewijs je dat jouw auto verzekerd is en heb je belangrijke gegevens over je autoverzekering en telefoonnummers bij de hand.
Raak je in Nederland betrokken bij een aanrijding met een andere partij? Geef de schade dan eenvoudig door via een online schadeformulier voor je auto, zoals in de OHRA app.
Checklist: Wat te doen bij een aanrijding
Ook hebben we een uitgebreide checklist 'Wat te doen bij een aanrijding' gemaakt. Zo weet je precies wat je kunt verwachten. Lees deze gewoon een keertje door. Dat kan je een hoop stress besparen, mocht je ooit een aanrijding hebben.
Schade aan je geparkeerde auto?
Het is een situatie die we helaas maar al te goed kennen: je parkeert je auto ergens, gaat even weg en bij terugkomst ontdek je dat er schade is. Het is belangrijk om kalm te blijven en de situatie eerst goed te beoordelen. Controleer eerst de omvang van de schade. Is het een kleine kras die je zelf kunt repareren, of is het grotere schade waar je echt een professional voor nodig hebt? Maak foto's van de schade en noteer eventuele details, zoals de tijd en locatie van de schade.
Dekking voor schade aan je geparkeerde auto
Als je auto geparkeerd staat en er ontstaat schade door een onbekende, dan ben je alleen gedekt als je een All-Risk-verzekering hebt. Met een WA- of WA Plus-verzekering ben je niet verzekerd voor schade aan je eigen auto.
Als je zelf schade hebt veroorzaakt aan een geparkeerde auto van iemand anders, is het belangrijk om de situatie zo snel mogelijk te regelen. Als je bijvoorbeeld per ongeluk een geparkeerde auto hebt geraakt, is het belangrijk om een briefje met je contactgegevens achter te laten op de auto waarin je uitlegt wat er is gebeurd. Als er getuigen waren, noteer dan hun contactgegevens ook.