Autobedrijf Boere, opgericht in 1965 door P.J. Boere aan de Kerkwetering in Oudewater, is een familiebedrijf dat inmiddels de derde generatie kent. Met een continu wisselende voorraad van meer dan 100 auto's, richt het bedrijf zich op particulieren, dealers en autobedrijven. Gelegen in het Groene Hart, in Oudewater, is Autobedrijf Boere toegankelijk en verkoopt auto's door heel Nederland. Laten we eens kijken naar de ervaringen van klanten die zaken hebben gedaan met dit bedrijf.
Positieve Ervaringen
Veel klanten prijzen Autobedrijf Boere om hun klantvriendelijke benadering en vakmanschap.
- Goede service: Klanten worden snel en vakkundig geholpen.
- Meedenken met de klant: Er wordt actief meegedacht over oplossingen.
- Afspraken nagekomen: Gemaakte afspraken worden 100% nagekomen.
- Vriendelijke mensen: Aardige mensen die weten waarover ze het hebben.
Een klant vertelde over zijn ervaring met een Ford S-max, waarbij na aankoop problemen met de versnellingsbak en EGR klep werden opgelost na een telefoontje naar Boere. Dit getuigt van een goede service en klantgerichtheid.
Een andere klant had problemen met de bobine van zijn auto, maar alles werd keurig op tijd terugbetaald. Ook een klant die zonder afspraak langsging met een lekke band werd direct geholpen. Een plug werd ingeslagen en hij kon weer verder. Dit typeert de snelle en geweldige bediening.
Na de aankoop van een nieuwe auto vier jaar geleden ging een klant terug naar Autobedrijf Dennis en Michael Boeren omdat hij zich niet thuis voelde bij een merkdealer. Hij waardeerde de eerlijke en vriendelijke mannen met degelijk vakmanschap en eerlijke prijzen.
Lees ook: De Vries Automotive Apeldoorn: Wat klanten zeggen
Negatieve Ervaringen
Er zijn echter ook negatieve reviews te vinden, voornamelijk op platforms zoals Trustpilot. Deze reviews spreken over onbetrouwbaarheid en misleiding.
- Onbetrouwbaar en liegt: Een review beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar en beschuldigt hen van liegen en bedriegen.
- Gestolen advertenties: Er wordt beweerd dat advertenties van Marktplaats worden gestolen met auto's met meer accessoires.
- Service nihil: Een klant meldt dat er nooit een servicebeurt is uitgevoerd, ondanks dat de computer dit wel aangaf.
- Afspraak niet nagekomen: Een klant maakte een afspraak om een auto te bezichtigen en een proefrit te maken, maar de verkoper verkocht de auto aan een andere klant die meer bood.
- Schadeauto's: Er wordt beweerd dat het bedrijf alleen maar schadeauto's verkoopt voor hoge prijzen.
Het is belangrijk om deze negatieve ervaringen in overweging te nemen, maar ook te onthouden dat dit individuele gevallen kunnen zijn.
Reactie van Autobedrijf Boere
Autobedrijf Boere benadrukt dat ze gedreven zijn en streven naar de hoogste kwaliteit. Ze zijn trots op hun occasions en dragen hun enthousiasme en liefde voor het autovak graag over aan hun klanten. Dagelijks maken zij mensen blij met hun nieuwe droomauto. Nadat auto's zijn proefgereden en uitgebreid gecontroleerd, worden ze op de site geplaatst.
Het bedrijf geeft aan dat ze een continu wisselende voorraad hebben en auto's verkopen aan particulieren, dealers en (auto)bedrijven.
Overzichtstabel Reviews
Hieronder een overzicht van de belangrijkste punten uit de reviews:
Lees ook: Booij Banden en Auto Booi: Wat zeggen de klanten?
| Aspect | Positieve Reviews | Negatieve Reviews |
|---|---|---|
| Service | Vriendelijk, snel, vakkundig | Nihil, afspraken niet nagekomen |
| Betrouwbaarheid | Eerlijk, afspraken nagekomen | Onbetrouwbaar, liegt, bedriegt |
| Kwaliteit | Degelijk vakmanschap | Schadeauto's, te duur |
| Klantgerichtheid | Meedenken met de klant | Verkoopt aan andere klant voor meer geld |
De pagina’s van Autobedrijf Boere maken gebruik van functionele & analytische cookies.
Lees ook: Klanttevredenheid Schalk Trading