Soms raakt je auto beschadigd zonder dat jij iets fout hebt gedaan. Bijvoorbeeld als iemand tegen je geparkeerde auto rijdt of je aanrijdt in het verkeer. Wat je moet doen en of de schade vergoed wordt, hangt af van je autoverzekering.
Het is een situatie die we helaas maar al te goed kennen: je parkeert je auto ergens, gaat even weg en bij terugkomst ontdek je dat er schade is. Flinke lakschade op jouw geparkeerde auto en géén briefje onder de ruitenwisser. En de dader van de schade aan jouw auto? Onbekend en spoorloos.
Het belangrijkste is om eerst te kijken of de situatie onder controle is, of er geen gewonden zijn en het overige verkeer veilig kan passeren. Anders moet je hulpdiensten inschakelen, zoals de brandweer, politie of de Wegenwacht. Het is belangrijk om kalm te blijven en de situatie eerst goed te beoordelen. Controleer eerst de omvang van de schade. Is het een kleine kras die je zelf kunt repareren, of is het grotere schade waar je echt een professional voor nodig hebt?
Wat moet je doen bij schade aan je auto door een ander?
Is je auto beschadigd door iemand anders? Maak foto's of video's van de situatie. Noteer de namen en contactgegevens van getuigen. Verplaats de auto niet voordat het bewijs is vastgelegd. Noteer gegevens van eventuele getuigen, loop rond alle auto’s en maak zoveel mogelijk foto's. Bijvoorbeeld van de positie van de auto’s, slipsporen en natuurlijk de schade. Vul vervolgens samen het schadeformulier in.
Lees ook: Autoschade zijkant repareren
Tip: maak altijd foto’s waarop de schade duidelijk zichtbaar is. Bijvoorbeeld van de achtergebleven lak van een andere auto.
Wat moet je doen bij een aanrijding? | ANWB Verzekeren
Hoe stel ik iemand anders aansprakelijk voor schade aan mijn auto?
Vraag de ander om de schade te melden bij hun verzekeraar. Vul samen een schadeformulier in en zet hierop allebei je handtekening. Zorg dat het formulier wordt opgestuurd naar de andere verzekeraar. Tip: bewaar zelf ook een kopie van het schadeformulier! De verzekeraar beoordeelt de aansprakelijkheid en handelt dit met je af.
Je kunt de tegenpartij natuurlijk alleen aansprakelijk stellen als je weet wie het is.
Wat als de dader van de autoschade onbekend is?
Is de dader van de autoschade onbekend? Dan kun je een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit fonds vergoedt in veel gevallen de schade.U moet wel kunnen aantonen dat de schade is veroorzaakt door een motorvoertuig. Het Waarborgfonds vergoedt alleen schade als u moeite doet om er achter te komen wie de dader is. Bijvoorbeeld met een politieaangifte, een buurtonderzoek of een advertentie.
Weet u wel wie de dader is? Dan verhaalt u de schade op zijn of haar verzekeringsmaatschappij. Soms is dit niet mogelijk. Ook dan kunt u terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer.
Lees ook: BTW-regels bij autoschade
Hoe meld je een schade bij het Waarborgfonds?
Meld je schade altijd binnen 14 dagen na schadedatum. Wacht je te lang? Dan wordt je schade niet meer vergoed. Hou dan rekening met een wettelijk eigen risico van €250.
Voorwaarden Waarborgfonds
Wordt de dader niet gevonden? Dan gelden er, naast de onbekende dader en de aangifte bij de politie, nog een aantal voorwaarden om een schadevergoeding via het Waarborgfonds te krijgen:
- Er moet bewijs zijn dat de schade is veroorzaakt door een ander motorvoertuig.
- Zorgt een onbekende dader voor schade aan jouw auto in een ander land uit de Europese Unie? In sommige gevallen kun je dan ook bij het Waarborgfonds terecht. Dit ligt aan de wetgeving en dekkingen die gelden in het land waar je auto is beschadigd.
Voorwaarden om in aanmerking te komen zijn:
- De veroorzaker is doorgereden na de aanrijding en je kunt de identiteit niet achterhalen.
- De veroorzaker is bekend, maar zijn of haar motorrijtuig is onverzekerd.
- Het veroorzakende voertuig is gestolen en de bestuurder was hiervan op de hoogte.
- De verzekeraar van de veroorzakende partij is failliet gegaan.
- De bestuurder is vanwege principiële bezwaren niet verzekerd, heeft hiervoor een vrijstelling van de overheid en je komt er samen niet uit.
Let op: Het Waarborgfonds Motorverkeer vergoedt zowel materiële als letselschade. Bij materiële schade door een onbekend motorrijtuig heb je een eigen risico van €250.
Wat kun je het beste doen?
- Maak foto's van de situatie, schade en sporen.
- Controleer of je kans maakt met een beroep op het Waarborgfonds Motorverkeer.
- Toon aan dat je hebt geprobeerd de identiteit van de dader te achterhalen. Bijvoorbeeld door een aangifte bij de politie, vragen aan omwonenden, het plaatsen van een (online) advertentie.
- Geef daarnaast 2 getuigen op die schriftelijk kunnen vertellen dat zij het voertuig eerst zonder schade en daarna met schade hebben gezien.
- Draag bewijs aan als er sporen zijn die bevestigen wat er is gebeurd.
Is de schade veroorzaakt door een onverzekerde bestuurder, dan moet je de schade eerst rechtstreeks op de veroorzaker proberen te verhalen door diegene aansprakelijk te stellen. Leidt dit niet tot vergoeding? Dan kun je een beroep op het Waarborgfonds Motorverkeer doen.
Lees ook: Aankoop beschadigde Panda
Heb je schade aan je auto met een volledig casco (allrisk)- of rechtsbijstandsverzekering? Dien dan een claim in via de eigen verzekeraar. Als aan de voorwaarden is voldaan, claimt de verzekeraar de schade bij het Waarborgfonds Motorverkeer.
Autoverzekering en schade door een onbekende
Waar je recht op hebt, hangt af van de situatie en de dekking van jouw autoverzekering. Het belangrijkste is om eerst te kijken of de situatie onder controle is, of er geen gewonden zijn en het overige verkeer veilig kan passeren. Anders moet je hulpdiensten inschakelen, zoals de brandweer, politie of de Wegenwacht.
All Risk autoverzekering: schade aan je eigen auto verhalen
Met een All Risk autoverzekering ben je verzekerd voor schade aan je eigen auto. Ook als iemand anders deze heeft veroorzaakt. Het enige wat je moet doen is een schadeformulier invullen en de schade claimen bij je autoverzekeraar. Die gaat de schade voor jou verhalen op de verzekeraar van de tegenpartij.
Als je een allrisk autoverzekering (Volledig Casco) hebt, regelt je verzekeraar alles. Vul het schadeformulier in en maak daarna melding van de schade bij de verzekeraar.
Met een All Risk Autoverzekering ben je verzekerd voor de schade aan je eigen auto. Ook als je die zelf per ongeluk veroorzaakt. Een All Risk verzekering noemen we ook wel WA Volledig Casco. Het is de meest uitgebreide Autoverzekering. De meeste mensen met een auto van 5 jaar en jonger kiezen voor een All Risk verzekering.
Er zijn 2 opties om de schadekosten te verhalen: via het Waarborgfonds Motorverkeer óf via een Allrisk autoverzekering.
Heb je schade door een onbekende en wil je dit laten vergoeden door je verzekeraar? Dan kan dit met een All Risk dekking. Wanneer je schade vastlegt dat veroorzaakt is door een onbekende, kun je terugvallen in schadevrije jaren. Hierdoor kan je vanaf het nieuwe verzekeringsjaar meer premie gaan betalen. Als er beroep gedaan kan worden op het Waarborgfonds, zal de verzekeraar zelf contact opnemen met het fonds en worden je schadevrije jaren hersteld.
Als de schade aan jouw auto door een onbekende en niet door een voertuig komt, dan krijg je alleen met een Allrisk autoverzekering een vergoeding. Bijvoorbeeld wanneer een ruit is ingetikt. Komt de schade wel door een voertuig en voldoet de schade niet aan de voorwaarden van het Waarborgfonds? Dan is de schade ook verzekerd via de Allrisk autoverzekering.
Heb je een Allrisk autoverzekering via Promovendum? Dan dienen wij voor jou de schadeclaim in bij het Waarborgfonds.
WA en WA Plus: schade bij een ander verhalen
Met alleen WA of WA+ ben je niet verzekerd voor schade aan je eigen auto wanneer je aangereden wordt. Je moet de schade zelf verhalen op de tegenpartij. Heb je een rechtsbijstandverzekering voor je auto afgesloten? Dan krijg je juridische hulp bij het verhalen van de schade. Je kunt daarnaast ook kiezen voor de regeling directe schadeafhandeling.
Ben je alleen WA verzekerd of heb je een Beperkt Casco autoverzekering? Je kunt ervoor kiezen om de schade zelf te verhalen bij de tegenpartij. Bij een grote schade kan het handig zijn om zelf een schade-expert in te schakelen. Om de tegenpartij aansprakelijk te stellen, neem je contact op met diens verzekeraar.
Directe Schadeafhandeling bij Univé
Heb je geen All Risk verzekering en ook geen rechtsbijstand voor je auto? Dan kun je mogelijk kiezen voor Directe Schadeafhandeling (DSA). Wij nemen dan contact op met de verzekeraar van de tegenpartij en zorgen dat de schade vergoed wordt. Jij hoeft alleen de schade bij ons te melden en wij regelen de rest.
Met deze optie nemen onze medewerkers het afhandelingsproces van je over. Je hoeft alleen de schade bij ons te melden, dan zoeken wij daarna namens jou contact met de verzekering van de tegenpartij. En als je de schade laat herstellen door een bij ons aangesloten hersteller, betalen wij de verhaalbare kosten direct aan de hersteller. Je hoeft het bedrag dan dus niet zelf voor te schieten.
Overige informatie
Rechtsbijstandverzekering
De Rechtsbijstandverzekering helpt niet altijd bij het verhalen van schades in het verkeer. Hiervoor moet je de extra module ‘verkeer’ hebben. Heb je geen All Risk dekking maar wel een Rechtsbijstandverzekering (inclusief module verkeer)? Dan kun je contact opnemen met jouw Rechtsbijstandsverzekeraar. De verzekeraar zal jouw zaak voorleggen bij het Waarborgfonds en je ondersteunen bij het verhalen van jouw schade.
Gevolgen voor premie
Er zijn geen gevolgen voor de verzekeringspremie als de claim wordt toegewezen. Wijst het Waarborgfonds Motorverkeer de claim af, dan heb je soms toch nog recht op vergoeding. Namelijk via de eigen cascoverzekering.
Nadeel claim cascoverzekering
Ook als je de schade niet hebt veroorzaakt gaat een claim via je cascoverzekering vaak ten koste van het aantal schadevrije jaren of de plek op de bonus-malusladder. Hierdoor stijgt je premie. Weegt de premiestijging niet op tegen de vergoeding?
Is een schade niet of niet volledig verhaalbaar, kijk dan eerst naar de gevolgen voor jouw premie voordat je een schadeclaim indient. Een claim kan namelijk ten koste gaan van je schadevrije jaren, waardoor je no-claim korting omlaag gaat. Hierdoor valt je maandelijkse premie hoger uit. Het is daarom soms voordeliger om de schade zelf te betalen.
Wat doe je na het ontdekken van de schade?
Heb je schade aan jouw auto door een ander? Noteer dan snel het kenteken. Maak altijd duidelijke foto’s van de situatie en doe aangifte bij de politie om zo snel mogelijk de dader te achterhalen. Verder kan het helpen om minimaal twee getuigen schriftelijk te laten verklaren dat zij de auto zowel zonder als met schade hebben gezien.
Doe direct aangifte bij de politie als een onbekende jouw auto heeft beschadigd. Misschien zijn er meer aangiftes gedaan tegen de dader.
Schade niet vergoed?
Wordt je schade niet vergoed door het Waarborgfonds en heb je geen All Risk verzekering? Dan moet je de schade aan jouw auto zelf laten herstellen. De kosten komen dan helaas voor eigen rekening.
Autoverzekering afsluiten?
Je kunt enkel de tegenpartij aansprakelijk stellen voor de schade als bekend is wie het heeft veroorzaakt. Is de dader onbekend en heb je geen gegevens van deze persoon dan kun je in sommige gevallen terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit kan alleen als de schade met een motorvoertuig is veroorzaakt.
Ook wanneer je niet veel te besteden hebt, is het van groot belang om je auto te verzekeren. Het is slim om eens in de zoveel tijd de verschillende autoverzekeringen te vergelijken. Door autoverzekeringen te vergelijken, kom je erachter welke het beste bij jou en je auto past.
Voor nieuwe auto’s is dat een zeer geschikte dekking. Naarmate je auto ouder wordt, kun je ook kiezen voor een minder ruime dekking. Door over te stappen, kun je veel geld besparen.