Het vinden van een betrouwbare en klantvriendelijke Volvo dealer of specialist kan een uitdaging zijn. Door heel Nederland zijn er verschillende garages met uiteenlopende ervaringen. Dit artikel bundelt ervaringen van Volvo-rijders met diverse dealers en specialisten in Nederland, om zo een beeld te geven van waar je als Volvo-rijder terecht kunt voor verkoop, onderhoud en reparaties.
Ervaringen per Regio
Flevoland
Er zijn gemengde ervaringen met Schaap Lelystad. Sommige klanten prijzen het familiebedrijf voor de prettige werksfeer, de tijd voor uitleg en een kort en krachtig verkoopproces. Er zijn echter ook negatieve ervaringen, waarbij klanten de dealer arrogant en weinig servicegericht vonden. Een klant meldde problemen met de Volvo-Assistance en een vervangende auto. Meerdere collega's in Lelystad bevestigen deze slechte ervaringen en zijn naar andere garages uitgeweken. Daarentegen wordt de vestiging in Emmeloord als beter ervaren. Een klant kocht zijn D5 bij Schaap Lelystad in januari 2006 en waardeerde de goede en prettige werkplaats.
Noord-Holland
Een klant had goede ervaringen met Nic. de Rie in Hoorn, maar koos uiteindelijk voor H.J. Lange in Middelie vanwege de lagere kosten. De service bij Nic. de Rie werd geprezen, ondanks dat de klant elders een auto kocht. Een andere klant was zeer tevreden over de service van Nic. de Rie in Hoorn, nadat een andere garage de problemen met zijn auto niet kon oplossen. Na een proefrit en inspectie kreeg hij een lijst met aandachtspunten, waarmee zijn eigen garagist de problemen kon verhelpen. De klant was verrast over de lage kosten en de uitstekende service.
Overijssel
Volvo Specialist Lokhorst in Kampen wordt aanbevolen voor Kampense kwaliteit, eerlijkheid en gedegenheid. Volvospecialist Schroer in Hardenberg wordt ook genoemd als een goede optie. Een klant heeft hier zijn eerste Volvo aangeschaft en laat hier ook het onderhoud uitvoeren. Bruins in Hengelo wordt door een klant aanbevolen, zowel voor de aankoop als het onderhoud van Volvo's. De klant heeft altijd goede service ervaren en eventuele problemen werden snel opgelost.
Noord-Brabant
Bluekens in Roosendaal en Breda wordt beschreven als een goede garage met een enthousiaste bedrijfsleider in Roosendaal die autosportgek is. Een klant woont vlakbij en waardeert de vriendelijke werkplaatsmonteurs die kostenbesparend meedenken. Van Tilburg in Deurne staat bekend als vakman en Volvogek.
Lees ook: Functionaliteit van de Charcoal Volvo
Zuid-Holland
Er zijn goede ervaringen met de Volvo dealer in Zoetermeer. Deze dealer matste een klant met de reparatie toen twee dagen voor de overdracht de cilinderkop van zijn inruiler (LPG) opblies.
Utrecht
De ervaringen met Buitenweg in Hilversum zijn wisselend. De verkoop is OK, maar de werkplaats moppert soms bij garantie-reparaties.
Overige Regio's
Een forumlid zocht een Volvo-specialist in Zeeland (Vlissingen) en iemand anders was op zoek naar een specialist in de regio Tilburg.
Samenvatting van Dealers en Specialisten
Onderstaande tabel geeft een overzicht van de genoemde dealers en specialisten, met een korte samenvatting van de ervaringen:
| Dealer/Specialist | Plaats | Ervaringen |
|---|---|---|
| Schaap | Lelystad | Gemengd: arrogantie vs. prettige werkplaats |
| Schaap | Emmeloord | Beter ervaren dan Lelystad |
| Nic. de Rie | Hoorn | Goede service, maar soms duurder |
| H.J. Lange | Middelie | Goedkoper alternatief voor Hoorn |
| Lokhorst | Kampen | Eerlijk en gedegen |
| Schroer | Hardenberg | Goede ervaringen met aankoop en onderhoud |
| Bruins | Hengelo | Goede service en snelle oplossingen |
| Bluekens | Roosendaal/Breda | Enthousiaste bedrijfsleider, vriendelijke monteurs |
| Van Tilburg | Deurne | Vakman en Volvogek |
| Volvo dealer | Zoetermeer | Goede service bij onverwachte reparatie |
| Buitenweg | Hilversum | Verkoop OK, werkplaats wisselend |
Deze informatie kan Volvo-rijders helpen bij het maken van een weloverwogen keuze voor een dealer of specialist in hun regio. Het is altijd aan te raden om zelf ervaringen op te doen en recensies te lezen voordat je een beslissing neemt.
Lees ook: Bouwen met LEGO Technic: Volvo ZEUX
Lees ook: Veldhoven Volvo sloperij