ABN AMRO is één van de grootste banken van Nederland, die naast bankrekeningen en hypotheken ook verschillende verzekeringen aanbiedt, waaronder autoverzekeringen. Je sluit de ABN AMRO autoverzekering gemakkelijk online af en beheert deze zelf via je persoonlijke omgeving. Net als bij de meeste aanbieders heb je ook bij ABN AMRO de keuze uit drie dekkingen: WA, WA beperkt casco en all risk. Wil je graag extra zekerheid? Met aanvullende dekkingen maak je je autoverzekering compleet.
Schade is vervelend en ABN AMRO begrijpt dat je dit zo snel mogelijk wilt afhandelen. Daarom helpen ze je graag. Je kunt jouw schade 24 uur per dag online melden bij ABN AMRO Verzekeringen. Voor juridische hulp via je rechtsbijstandverzekering kun je direct terecht bij ARAG.
Heb je een autoverzekering maar geen bankrekening bij ABN AMRO? Log dan in bij ABN AMRO Verzekeringen met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Noodsituatie? De hulpdienst staat 24/7 voor je klaar. Bel +31 26 400 23 45
Welke documenten heb je nodig om schade te melden?
Om schade op jouw autoverzekering te melden, heb je een aantal documenten nodig. Maak je gebruik van de ABN AMRO Schade Service? Dan heb je de volgende documenten nodig:
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
- Je polisnummer
- Europees schadeformulier (alleen als er een tegenpartij bij de schade betrokken is)
Kies je voor een eigen hersteller? Dan heb je de volgende documenten nodig:
- Jouw polisnummer
- Europees schadeformulier (alleen als er een tegenpartij bij de schade betrokken is)
- Minstens 1 detailfoto van de schade
- Foto waarop de hele beschadigde auto en het kenteken te zien zijn
- Overzichtsfoto van de locatie en situatie van de schade
- Eventueel: een gedetailleerde schadeberekening van de hersteller. Dit document kun je na het melden van de schade ook nog uploaden
Alles bij de hand? Dan ben je klaar om jouw schadeclaim te melden.
Autoverzekering? Vraag het Europees schadeformulier aan
Waarom werken bij ABN AMRO?
Hoe meld je schade?
Je kunt je schade online melden. Bekijk welke documenten je nodig hebt om schade te melden en leg deze klaar. Valt de schade onder de dekking? Dan kun je gelijk een afspraak maken voor reparatie. Anders krijg je uiterlijk na 8 werkdagen te horen hoe ABN AMRO Verzekeringen de schade gaat afhandelen.
Je kunt je auto laten repareren via de ABN AMRO Schade Service. Weten bij welke hersteller je terecht kunt?
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
Direct schade melden
Video: Zo meld je schade
- Ga naar je persoonlijke omgeving van ABN AMRO Verzekeringen.
- Je ziet nu jouw polissen. Klik bovenaan op ‘Claims’.
- Klik op ‘Nieuwe claim melden’ en vul de datum in wanneer je schade hebt gehad.
- Beantwoord de vragen. Klopt alles? Kies dan voor ‘Verzenden’.
- Upload de benodigde informatie om jouw claim te kunnen behandelen.
ABN AMRO Schade Service
De ABN AMRO Schade Service is een netwerk van betrouwbare schadeherstelbedrijven, zoals vakgarages of merkdealers. Schade laten herstellen door een bedrijf uit dit netwerk heeft veel voordelen. Dat maakt het je net iets gemakkelijker. Want schade is al vervelend genoeg. Bij ingewikkelde schades heb je één aanspreekpunt. Wel zo prettig.
Je schade laten herstellen door een bedrijf uit het schadenetwerk van ABN AMRO heeft alleen maar voordelen, zoals:
- ABN AMRO betaalt de rekening direct aan het schadeherstelbedrijf.
- Gratis vervangend vervoer tijdens de reparatie (maximaal 30 dagen, niet bij ruitschade). De verhuurder kan wel een eigen risico hanteren. Soms kun je dit eigen risico tegen betaling opheffen of verlagen.
- 4 jaar garantie op de reparatie.
- Uitstekend schadeherstelnetwerk.
- Geen eigen risico bij (een poging tot) diefstal, inbraak en joyriding als je auto voldoet aan de beveiligingsvoorwaarden.
- Geen eigen risico als je een sterretje in je voorruit laat repareren.
Schakel je liever je eigen herstelbedrijf in? Dat mag ook. Alleen heb je dan niet de voordelen van de ABN AMRO Schade Service, zoals vervangend vervoer en garantie op de reparatie. Neem dan eerst even contact op met ABN AMRO Verzekeringen via 038 - 49 67 123 (maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 12.00 uur) als je de schade wilt laten herstellen door een eigen hersteller.
Directe Schadeafhandeling (DSA)
Heeft iemand schade gemaakt aan je auto? En ben je WA of WA Beperkt Casco verzekerd? Dan heb je in veel gevallen recht op Directe Schadeafhandeling (DSA). ABN AMRO Verzekeringen regelt voor jou de veroorzaakte schade makkelijk en snel. Je hoeft deze schade niet zelf meer door te geven aan de verzekeraar van de aansprakelijke partij.
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp
Wat gebeurt er nadat je schade hebt gemeld?
ABN AMRO Verzekeringen onderzoekt de situatie en bepaalt of je schade gedekt is en wat de kosten zijn. Soms schakelt ABN AMRO Verzekeringen een schade-expert in, die samen met jou kijkt wat de schade precies is. Er wordt dan een rapport opgesteld en er wordt met jou besproken wat je verder kunt verwachten.
Wordt de schade gedekt door ABN AMRO Verzekeringen? Dan kan ABN AMRO Verzekeringen een schadehersteller voor je inschakelen, of je kiest er zelf een. De kosten worden dan vergoed. Is er sprake van een eigen risico? Dit wordt dan direct verrekend. Zorg je zelf voor herstel, dan wordt er geen eigen risico gerekend. Wordt je schade niet gedekt? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten.
Status van je schade bekijken
Bekijk je schademelding online, inclusief alle berichten die zijn gestuurd. Log in via Internet Bankieren en ga naar je persoonlijke omgeving van ABN AMRO Verzekeringen. Heb je een autoverzekering, maar geen bankrekening bij ABN AMRO? Dan kun je inloggen bij ABN AMRO Verzekeringen met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Kies bovenin voor 'Claims'.
- Klik op het nummer achter ‘Claimnummer’.
- Bij 'Documenten' zie je de door jou toegevoegde documenten bij de claim. Je kunt extra informatie over je schadeclaim toevoegen door te klikken op 'Uploaden documenten'.
- Bij 'Correspondentie' zie je de communicatie over jouw schadeclaim.
Eigen expert inschakelen
Ben je het niet eens met het schadebedrag dat is vastgesteld door de schade-experts van ABN AMRO Verzekeringen? Dan mag je zelf een expert inschakelen. We adviseren je een expert te kiezen die ingeschreven staat bij het NIVRE. De kosten worden vergoed tot het bedrag dat de eigen expert van ABN AMRO Verzekeringen rekent. Informeer hiervoor bij de door ABN AMRO Verzekeringen ingeschakelde schade-expert.
Pechhulp
Een lege accu, een lekke band of een storing in de motor? Het kan iedereen een keer overkomen. Met pechhulp staan jij en je auto gelukkig niet lang stil. Kan je auto echt niet meer verder? Dan helpen we je met een vervangende auto.
De pechhulpdekking bij je autoverzekering biedt hulp bij pech onderweg met je auto én gekoppelde aanhanger. Je kunt je verzekeren voor Pechhulp Nederland, Pechhulp Buitenland of allebei.
Pechhulp: zo meld je jouw schade
Heb je pech met je auto? Bel ABN AMRO via 026 -400 23 45. Of vanuit het buitenland naar 0031 26 400 23 45. De pechhulp is 24/7 bereikbaar.
Een medewerker neemt de gegevens met je door en zorgt dat je zo spoedig als het kan de juiste hulp krijgt. Ben je onderweg en is reparatie niet meteen mogelijk? Dan regelen we vervangend vervoer.
Alleen bij vervanging van een ruit is er een eigen risico van € 75. Er is altijd een schadeherstelbedrijf uit het netwerk van ABN AMRO bij jou in de buurt. Gebruik je de ABN AMRO Schade Service niet? Dan is je eigen risico € 150.
Wist je dat je tijdens de reparatie vervangend vervoer krijgt als je gebruikmaakt van de ABN AMRO Schade Service?
Waar ben je met pechhulp voor verzekerd?
Sta je onverwachts langs de kant van de weg? Of heb je eindelijk alles en iedereen in de auto en wil deze opeens niet starten? Heel vervelend, maar met een pechhulpdekking bij je autoverzekering ben je snel weer op weg. Meld je schade telefonisch en ABN AMRO regelt de hulpverlening. Kan je auto niet direct worden gerepareerd, dan heb je recht op vervangend vervoer. Met de pechhulpdekking sta je nooit lang stil.
Wat moet ik doen bij pech onderweg?
Neem direct telefonisch contact op met ABN AMRO op telefoonnummer 026 - 400 23 45 Of vanuit het buitenland naar 0031 26 400 23 45. Deze nummers zijn 24/7 bereikbaar. Je hebt alleen recht op hulpverlening als je eerst telefonisch contact met ABN AMRO opneemt. Zij regelen voor jou de hulpverlening.
Krijg ik ook hulp bij pech in het buitenland?
Met de aanvullende dekking Pechhulp buitenland ben je verzekerd van pechhulp als je langs de kant staat. Zo regelen zij voor jou een vervangende bestuurder als de bestuurder door een ziekte of ongeval niet meer kan rijden. En als er geen andere inzittende de auto mag besturen. Daarnaast krijg je een vervangende auto voor maximaal 15 werkdagen als reparatie van je auto langer dan 24 uur duurt (exclusief brandstof).
Je kunt kiezen uit Pechhulp Nederland en Pechhulp Buitenland. De hulpverlening is afhankelijk van de keuze die je hebt gemaakt.
Staat op jouw polis dat je een Pechhulpverzekering Buitenland hebt? Dan dekt je verzekering in het buitenland: hulpverlening bij pech van je auto of gekoppelde aanhanger.
Let op: vervoer uit het buitenland van je auto of gekoppelde aanhanger wordt alleen vergoed als reparatie langer dan 4 werkdagen duurt.
Bij welke soorten pech krijg ik hulp?
Je krijgt hulp onderweg of voor de deur. Bijvoorbeeld bij een lege accu, een lekke band, na het tanken van de verkeerde brandstof of als je schade hebt na een ongeluk. Een monteur zal altijd proberen om een noodreparatie uit te voeren zodat je snel weer op weg kunt. Is dat niet mogelijk dan heb je recht op vervangend vervoer.
Extra zekerheid met aanvullende dekkingen. Pech met je auto? Met pechhulp helpen we je snel weer op weg. Je kunt kiezen uit Pechhulp Nederland en Pechhulp Buitenland.
Premie ABN AMRO Autoverzekering
Wat betaal je voor een ABN AMRO autoverzekering? In de onderstaande tabel zie je de premies op een rij.
| Soort verzekering | Premie* |
|---|---|
| WA-verzekering | € 51,47 |
| WA beperkt casco | € 54,05 |
| All risk | € 68,97 |
*Deze maandpremies zijn gebaseerd op een autoverzekering voor een Kia Rio (bouwjaar 2014) voor een 40-jarige bestuurder uit Amersfoort.
Met aanvullende dekkingen maak je je autoverzekering compleet. De SVI vergoedt schade van jou en je passagiers na een ongeval. Denk hierbij aan letselschade, schade aan persoonlijke spullen en gevolgschade. Bij blijvend letsel of overlijden na een ongeval keert de OIV een vast bedrag uit. De hoogte van de uitkering is vooraf bepaald en staat los van de werkelijke schade.
Schadevrije jaren
Voor ieder jaar dat je geen schade claimt, bouw je bij ABN AMRO één schadevrij jaar op. Hoe meer schadevrije jaren je hebt, hoe hoger je no-claimkorting. Deze korting wordt bepaald aan de hand van een bonus-malusladder. Claim je schade waarvoor je zelf verantwoordelijk bent? ABN AMRO registreert je schadevrije jaren in Roy-data, de centrale database van verzekeraars.
ABN AMRO hanteert een bonus-malusladder met 21 treden. Je startpositie hangt af van het aantal schadevrije jaren dat je hebt opgebouwd. Rijd je schadevrij? Dan stijg je ieder jaar één trede. Claim je een schade die niet verhaalbaar is? Dan val je direct 5 treden terug op de ladder. Hierdoor daalt je kortingspercentage flink.
Wil je een tweede auto verzekeren? Dan profiteer je bij ABN AMRO van de tweede autoregeling. Hiermee kun je (een deel van) de no-claimkorting van je eerste auto toepassen op de verzekering van je tweede auto. De korting geldt alleen als beide auto’s op naam van dezelfde persoon staan en via ABN AMRO zijn verzekerd.
Schadevrij rijden wordt beloond! Je krijgt dan namelijk tot wel 80% korting op je premie wanneer je een autoverzekering afsluit.
Autoverzekering opzeggen
Wil je je autoverzekering bij ABN AMRO opzeggen? Je kunt overstappen zodra je huidige verzekering opzegbaar is. Meestal is dat na één jaar, met een opzegtermijn van één maand.
Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik reactie van ABN AMRO Verzekeringen?
Als je een nieuwe schade hebt gemeld, ontvang je binnen 3 werkdagen een reactie van ABN AMRO Verzekeringen.
Heb je de schade al gemeld en heb je aanvullende vragen? Dan ontvang je binnen 8 tot 12 werkdagen een reactie.
Hoe kan ik mijn schademelding inzien?
Je kunt jouw schademelding inzien in je persoonlijke omgeving van ABN AMRO Verzekeringen. Hier zie je ook de door jou toegevoegde documenten die horen bij de schadeclaim en de berichten die zijn gestuurd over de claim.
- Login via Internet Bankieren en ga naar jouw persoonlijke omgeving van ABN AMRO Verzekeringen.
- Kies bovenin voor ‘Claims’.
- Klik op het nummer achter ‘Claimnummer’. Hier zie je een overzicht van je schademelding en de door jou toegevoegde documenten bij de claim. Bij ‘Documenten’ zie je de door jou toegevoegde documenten bij de claim. Je kunt extra informatie over je schadeclaim toevoegen door te klikken op 'Uploaden documenten'.
- Bij ‘Correspondentie’ zie je de communicatie over je schadeclaim.
Heb je een autoverzekering zonder bankrekening bij ABN AMRO? Dan kun je inloggen bij ABN AMRO Verzekeringen met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Wat doe ik als ik geen bonnen meer heb?
Probeer dan toch zo goed mogelijk bepaalde details van de aankoop aan ons door te geven. Zoals: wanneer heb je het artikel gekocht, in welke winkel, om welk merk en type gaat het? Misschien kun je nog een bankafschrift vinden waar het bedrag van de aankoop op staat.
Hoe kom ik aan een Europees schadeformulier voor mijn autoverzekering?
Het Europees schadeformulier kun je online aanvragen.
Ik wil mijn premie laten afschrijven van een andere rekening. Hoe werkt dat?
Een wijziging van je bankrekeningnummer of de betaaltermijn van je verzekeringen geef je telefonisch door via 038 - 496 70 84 (maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur). Vermeld hierbij je polisnummer. Vanaf de volgende premiebetaling wordt de premie van de nieuwe rekening afgeschreven.
Kan ik het polisblad van mijn verzekering ook online bekijken?
Ja, je kunt de groene kaart downloaden vanuit je persoonlijke omgeving van ABN AMRO Verzekeringen.
Is een autoverzekering verplicht?
In Nederland ben je verplicht een autoverzekering af te sluiten als je in het bezit bent van een auto. Ook als je niet rijdt in de auto is een autoverzekering verplicht. Als je schade maakt met je auto kunnen de financiële gevolgen groot zijn. Het is dus geen overbodige luxe om een autoverzekering af te sluiten.
Welke autoverzekering heb ik nodig?
Met elke dekking van de autoverzekering kun je de weg op. Je bepaalt zelf hoe uitgebreid de dekking is. Het is wettelijk verplicht om in ieder geval een WA-dekking te hebben. Deze dekking vergoedt schade die je met je auto veroorzaakt aan anderen. Als je ook verzekerd wilt zijn voor schade aan je eigen auto kun je kiezen voor WA Beperkt Casco of WA Volledig Casco. Daarnaast kun je aanvullende dekkingen afsluiten, zoals de dekking Pechhulp of Autorechtsbijstand.