Auto Hensgens Nieuwstadt: Eerlijke Klantbeoordelingen & Ervaringen! 🚗

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten met Auto Hensgens in Nieuwstadt? In dit artikel vindt u een overzicht van verschillende reviews en ervaringen, zodat u een goed beeld krijgt van de service en kwaliteit van dit autobedrijf.

Positieve Ervaringen

Veel klanten zijn zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid bij Auto Hensgens. Hieronder enkele positieve ervaringen:

"Auto gekocht bij automobielbedrijf Henskens in Nieuwstadt. Zeer tevreden over de service die wij kregen. Vooral de verkoper, de Heer Ian Menten was voorkomend vriendelijk en gaf ons goede uitleg bij alles wat nodig was. Wij zijn heel tevreden."
"Ruim een week geleden hebben we een Toyota RAV4 gekocht bij Garage Hensgens en onze oude auto’s ingeruild. Wat een prachtige zaak met een uitstekende service. We zijn zeer tevreden."
"Enkele weken geleden kennis gemaakt met Hensgens in Nieuwstadt. Direct goede ervaring opgedaan, zeer eerlijk verkoopgesprek met alle voor- en nadelen. Uiteindelijk auto gekocht en deze gisteren opgehaald."
"Vorig jaar hebben wij een mooie jonge Lexus NX300H gekocht en zijn super geholpen door de verkoper. Alles was tot in de puntjes verzorgd en mochten we ooit afscheid willen nemen van onze Lexus gaan we weer terug naar Ian."
"We zijn al een aantal jaren klant bij Hensgens en voelen ons goed geholpen bij ze. Onze laatste aankoop door Lieke was zeer naar wens."
"Toen onze fietsendrager was gestolen en wij met spoed een nieuwe nodig hadden, werden we zeer vriendelijk en deskundig geholpen door de medewerkers van het Trekhaakcentrum. Ze dachten actief mee, zorgden voor een perfecte installatie en alle details werden gecontroleerd. Ook kregen we goed advies voor een nieuwe kentekenplaat."

Klanten waarderen vooral de eerlijke verkoopgesprekken, de vriendelijke benadering en de goede uitleg die ze krijgen. Ook de bereidheid om mee te denken en de verzorgde afhandeling worden als positief ervaren.

Minder Positieve Ervaringen

Niet alle ervaringen zijn echter positief. Er zijn ook klanten die minder tevreden zijn over de service van Auto Hensgens. Hieronder een voorbeeld:

"Mitsubishi colt cabrio gekocht, 2de hands. Maand later cabriodak lek, kofferdekselslot storing en inmiddels 3 raammechanismes defect. Kreeg vervolgens nog van Hensgens te horen dat je met een hardtop cabrio nooit door een wasstraat mocht. Na veel gezeur over en weer nog met pijn en moeite 1500 euro teruggekregen voor het wrak waar uiteindelijk 4600 voor betaald was. Zeer oneerlijke en onsportieve behandeling door Hensgens, review op hun eigen site werd aanvankelijk nog beantwoord door hun met een oneerlijke voorstelling van zaken, vervolgens een eerlijk antwoord erop teruggegeven, maar dat werd onmiddelijk eraf gehaald. Schaam jullie voor deze behandeling Hensgens."
"Meer dan 10 jaar was ik een zeer tevreden klant van garage Hensgens. De service was altijd opperbest. Echter, bij mijn laatste beurt in november 2024 werd vooraf gemeld, dat ik zowel nieuwe remblokken alsook nieuwe remschijven nodig had. Ik betwijfelde dat en vroeg een second opinion van een garage in de buurt, waar ik woon. Conclusie: de blokken kunnen nog minimaal een jaar mee en de schijven zijn nog prima (Mercedes, 52000 km; rustige rijder)."

Deze klant ervaarde een oneerlijke behandeling en was ontevreden over de afhandeling van klachten. Het is belangrijk om te beseffen dat dit individuele ervaringen zijn en niet per se representatief voor alle klanten.

Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?

Overige Ervaringen

Naast de bovenstaande ervaringen zijn er nog enkele andere punten die klanten noemen:

De service is prima. Bij Apk bleken de banden niet oke meer te zijn.
Bij ons autobedrijf kun je altijd snel terecht voor onderhoud en reparatie aan jouw auto.
Omdat ik op het punt stond om naar Zuid-Duitsland af te reizen, ben ik spontaan naar de garage gereden voor een controle, zonder afspraak direct geholpen.
Ik liet Apple CarPlay installeren in mijn Mazda CX5. Ik kreeg een gratis leenauto mee. De monteur legde mij zeer vriendelijk en duidelijk uit hoe ik apple CarPlay kan gebruiken. Na het bezoek aan de garage rijdt de auto soepel en vloeiend. Het was goed merkbaar, dat de auto onderhanden is genomen.
Het periodieke onderhoud wordt uitgevoerd a.h.v. opgave Toyota. Ik betaal daarvoor een maandelijks bedrag. Een fijne combinatie want de auto rijdt altijd prima!

Deze ervaringen laten zien dat Auto Hensgens een breed scala aan diensten aanbiedt en flexibel inspeelt op de behoeften van de klant.

Conclusie

De reviews over Auto Hensgens in Nieuwstadt zijn divers. Veel klanten zijn zeer tevreden over de service, klantvriendelijkheid en de kwaliteit van de auto's. Er zijn echter ook enkele klanten die minder positieve ervaringen hebben. Het is belangrijk om deze ervaringen in overweging te nemen bij het vormen van een oordeel over dit autobedrijf. Het is altijd aan te raden om zelf contact op te nemen met Auto Hensgens en uw eigen ervaring te vormen.