Er gebeuren dagelijks verkeersongevallen in Groningen, met kleine of grote gevolgen. Het is belangrijk om te weten hoe je je kunt voorbereiden en wat je kunt doen als je betrokken raakt bij een ongeval. Wat te doen bij een aanrijding is een veelgestelde vraag. Hieronder volgt een stappenplan dat je kunt volgen.
Voorbereiding op een auto-ongeluk
- Monteer een veiligheidshamer in je auto, zodat je een ruit in kan slaan.
- Zorg ervoor dat je altijd een Europees schadeformulier in je auto hebt liggen. Mocht u niet meer in het bezit zijn van een schadeformulier, vraag dan een nieuw formulier op bij uw verzekeraar of uw tussenpersoon.
Direct na het ongeval
Allereerst is het na een auto-ongeluk belangrijk om jezelf en andere betrokkenen in veiligheid te brengen. Als je betrokken raakt bij een auto-ongeluk is het belangrijk om te weten wat je moet doen. Direct na een aanrijding is het belangrijk een aantal stappen te nemen.
Stap 1: Zorg voor veiligheid
Denk eerst aan je eigen veiligheid. Het is dus uitermate belangrijk om met spoed te zorgen voor een veilige situatie.
- Doe de binnen- en buitenverlichting aan.
- Trek een veiligheidshesje aan en plaats een gevarendriehoek achter de auto als je op de snelweg bent.
- Blokkeert de auto de weg niet? Dan kan deze het best blijven staan. Krijg je echter een ongeluk op de snelweg, dan is het verstandig om de auto (indien mogelijk) naar een veilige plek te verplaatsen. Is het noodzakelijk om de auto uit veiligheidsoverwegingen te verplaatsen? Zorg er dan voor dat je (indien mogelijk) éérst foto’s maakt van de verkeerssituatie en van de schade.
- Ga vervolgens zelf in de rechter berm achter de vangrail staan.
Stap 2: Controleer op gewonden
Probeer te bekijken hoeveel slachtoffers er zijn en wat hun situatie is. Zijn er gewonden? Bel dan een ambulance en/of politie. Bel 112 voor ambulance of politie. Heel belangrijk: verplaats nooit zelf een gewonde als je daartoe niet bevoegd en opgeleid bent, dit kan namelijk averechts uitpakken.
- Verleen zo nodig eerste hulp. Of vraag anderen om eerste hulp te verlenen.
- Blijf bij eventuele slachtoffers totdat de hulpdiensten er zijn. Dat kan maximaal 10 tot 15 minuten duren.
Stap 3: Gegevens uitwisselen
Na een auto-ongeluk is het van belang dat de betrokkenen gegevens uitwisselen. Als je dit niet doet, heb je een juridisch probleem.
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
Stap 4: Schadeformulier invullen
Na een verkeersongeval moet het Europese schadeformulier samen met de tegenpartij worden ingevuld. Althans, de voorzijde. De achterzijde vul jijzelf individueel in.
- Jij vult de linker kolom (voertuig A) óf rechter kolom (voertuig B) op de voorzijde van het bovenste blad in. De tegenpartij doet hetzelfde met de overgebleven kolom. Vervolgens heb je allebei een exemplaar in handen waarvan de voorkant door élk van beide partijen is ingevuld: één ingevuld exemplaar voor partij A en één ingevuld exemplaar voor partij B.
- Zorg er verder voor dat je uitsluitend feitelijkheden noteert. De achterkant van beide exemplaren is nog NIET ingevuld.
- De voorzijde van het schadeformulier moet door beide betrokkenen ondertekend worden. Ben je van mening dat de situatie op het formulier niet juist is weergegeven? Vind je dat de wederpartij bepaalde kruisjes verkeerd heeft gezet? Kun je je niet vinden in de situatieschets die gezamenlijk dient te worden ingetekend? Of ben je het oneens met bepaalde schadebeschrijvingen of opmerkingen? Dan is het van belang dat je de voorkant (vooralsnog) NIET ondertekent.
- Controleer of alle kruisjes (vraag 12) in het midden zijn ingevuld. Vul ook het aantal in.
Het is trouwens niet nodig om een discussie aan te gaan over wie schuld heeft. Ieders verzekeraar zal namelijk zélf uitzoeken wie er aansprakelijk is voor welk deel van het verkeersongeval. Handel de schade daarom nooit ter plekke eigenhandig af, maar laat er altijd een expert van je verzekeraar naar kijken.
Wat te doen na een auto-ongeluk? | Tips van de experts in auto-ongelukken
Stap 5: Meld de schade
Als je weer van de schrik bekomen bent en de schade ter plekke is afgehandeld, breng dan zo snel mogelijk je tussenpersoon of autoverzekeraar op de hoogte van het auto-ongeluk. Zij zullen verder toelichten wat de vervolgacties zullen zijn. Deze vervolgacties zijn afhankelijk van de onderlinge aansprakelijkheidsverdeling en van de dekking van jouw autoverzekering.
Bewijs verzamelen
Tijdens het hele proces is het van cruciaal belang om alles goed bij te houden. Verzamel zoveel mogelijk informatie en leg alles vast op papier.
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
Stap 6: Documenteer de situatie
Het documenteren van informatie is eveneens belangrijk omdat je dan alle benodigde informatie kan verstrekken aan de verzekeraar.
- Maak foto’s van bijvoorbeeld remsporen, slipsporen, glasscherven, wrakstukken, deuken en krassen.
- Noteer álle andere belangrijke zaken.
- Één van de belangrijkste vormen van bewijslast is getuigenis van ooggetuigen. Mogelijkerwijs zijn er onpartijdige getuigen die het auto-ongeluk met eigen ogen hebben zien gebeuren en jouw verhaal kunnen bekrachtigen!
Stap 7: Verzamel gegevens
Zodra jullie je in een veilige situatie begeven, is het verstandig om zo veel mogelijk informatie te verzamelen.
- Denk hierbij aan persoonsgegevens, contactgegevens, adresgegevens en voertuiggegevens van de tegenpartij.
- Verzamel bovendien zo veel mogelijk namen en telefoonnummers van bereidwillige ooggetuigen. Getuigen kunnen je namelijk helpen als jij en de tegenpartij een meningsverschil hebben óf krijgen over het ontstaan van de schade.
Het is belangrijk dat je alle informatie opschrijft op papier. Dit geldt voor ALLES wat jou opvalt of wat in je opkomt. Na een schokkende ervaring ontstaat doorgaans chaos in je hoofd. En door alles op te schrijven vergeet je zo min mogelijk.
Stap 8: Foto's maken
Waar jouw verhaal subjectief en gekleurd is, bieden foto’s echter een objectief en onpartijdig beeld. Het is dan ook uitermate raadzaam om zo veel mogelijk foto’s te maken van de schade. Doe dit vanuit verschillende hoeken; van veraf én van dichtbij. Zorg ervoor dat je de schade, de situatie vlak ná het ongeluk, de omgeving, eventuele remsporen en/of glas op de weg fotografeert met je smartphone.
Schade afhandelen
Na een auto-ongeluk komt er veel op je af. Hieronder een aantal stappen die je kunt nemen om de schade af te handelen.
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp
Stap 9: Vervoer en reparatie
Als je schade hebt aan je auto ten gevolge van een auto-ongeluk, is het van belang dat je zo spoedig mogelijk weer beschikt over een werkzame auto. Mogelijkerwijs valt ‘gratis vervangend vervoer’ onder jouw autoverzekering. Doorgaans zal de autoverzekeraar jou vragen om een offerte op te vragen voor reparatie. Vaak wordt aangeraden om dit te doen bij één van de diverse aangesloten herstelbedrijven. Hiermee voorkom je in veel gevallen onnodige aanvullende kosten qua eigen risico. Desgewenst kun je verschillende offertes aanvragen en vergelijken om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen.
Stap 10: Autoruit repareren
Als een verkeersongeval lijdt tot bijvoorbeeld een gebroken ruit, dan moet je de autoruit laten repareren. De kosten voor een ruitreparatie hangt geheel af van de exacte hoedanigheid van de ruitschade. Per situatie kan dit dus enorm verschillen. De garage waar je de reparatie wilt uitvoeren, zal allereerst bekijken of het repareren überhaupt mogelijk is. Zo niet, dan bestaat de mogelijkheid om de autoruit te vervangen.
Letselschade
Veel mensen krijgen lichamelijke en emotionele reacties na het meemaken van een heftige gebeurtenis. U bent het slachtoffer van een verkeersongeval, wat nu? Wij hebben een 15 stappenplan voor u in elkaar gezet. Zodat u weet welke stappen u moet nemen na de aanrijding en hoe het letselschadetraject verloopt.
15-stappenplan voor letselschade
Onze juristen zorgen ervoor dat de stappen zo snel mogelijk worden doorlopen, met een succesvol resultaat.
- Na een aanrijding is het belangrijk dat u gelijk het schadeformulier invult, als u daar toe in staat bent. Zorg ervoor dat het schadeformulier volledig wordt ingevuld. Lees het formulier goed door voor u een handtekening zet. Bent u het niet eens met één of meerdere punten?
- Dit is het moment dat uw smartphone goed van pas komt.
- Ga na de aanrijding direct langs het ziekenhuis of uw huisarts, afhankelijk van de ernst van het letsel. Dat is ten eerste uitermate belangrijk voor u als slachtoffer, zodat uw huisarts op de hoogte is en u goed kan onderzoeken. En ten tweede is het belangrijk om de relatie tussen uw klachten en het ongeval vast te laten leggen door uw huisarts.
- Contact opnemen met ons letselschadebureau. Doe dit zo snel mogelijk na het ongeval!
- Eén van onze ervaren juristen belt u dezelfde werkdag nog terug om uw zaak te bespreken. Wij doen niet aan wachtlijsten.
- Het is verstandig om een logboek aan te schaffen. Hierin kunt u alle gebeurtenissen bijhouden die een direct of indirect gevolg zijn van het ongeval. De opbergmap is bedoeld voor al uw afschriften en bewijsmateriaal omtrent uw letselschade. Het is belangrijk dat u alle rekeningen en bonnetjes bewaart.
- Sommige cliënten vinden het prettig om het ongeluk en de letselschade in hun eigen vertrouwde omgeving te bespreken. Dit is geen enkel probleem. U krijgt een persoonlijke jurist aangewezen die graag een huisbezoek met u inplant.
- Als u bewijsmateriaal heeft van de aanrijding, kunt u dat aan ons versturen of meegeven na het huisbezoek.
- Uw persoonlijke jurist stuurt u een machtigingsbrief met een envelop om de brief ondertekend terug te sturen. U machtigt met deze brief de jurist om de zaak voor u op te lossen.
- De jurist stelt een aansprakelijkheidsbrief op die naar de tegenpartij wordt verstuurd.
- De jurist gaat nu over tot het nauwkeurig in kaart zetten van de schadeposten. Wij sturen u een vragenlijst met vragen over uw letselschade en de onkosten. Daarom is één van de antwoorden op wat te doen bij een aanrijding: bouw een dossier op.
- De jurist gaat de schade berekenen aan de hand van de door u aangeleverde informatie. U krijgt een concept toegestuurd van deze schadeberekening. Zolang u nog niet bent hersteld, blijven de schadeposten doorlopen.
- De jurist moet een machtiging van u ontvangen om het medisch dossier op te vragen. Dit dossier sturen we eerst naar u, zodat u het kunt doornemen. Daarna vragen wij u toestemming om het dossier naar de wederpartij te sturen.
- Wanneer de aansprakelijkheid is erkend, gaan we over tot het vorderen van een voorschot op uw schadevergoeding.
- Bent u hersteld van uw letsel of zo goed als mogelijk hersteld? Dan gaat de jurist over tot het afwikkelen van uw letselschadezaak. De resterende schadevergoeding wordt dan rechtstreeks op uw bankrekening gestort. Een zeer complexe berekening zoals u ziet. U weet nu wat te doen bij een aanrijding volgens het 15 stappenplan.
Gratis juridische hulp
Onze juristen werken 100% gratis voor letselschadeslachtoffers. Wij begeleiden u gedurende het gehele traject en regelen voorschotten op uw schade. Onze juristen gaan altijd voor de maximale schadevergoeding.
Hopelijk geeft dit artikel je een duidelijk beeld van wat te doen bij een auto-ongeluk. Onthoud dat je er niet alleen voor staat en dat er hulp beschikbaar is.