Bent u op zoek naar een betrouwbare garage in de buurt van Poortugaal? Garage- en Schadeherstelbedrijf P. de Lange bestaat al meer dan 60 jaar. Familie de Lange begon het garagebedrijf aan de Molendijk in Rhoon. Het bedrijf groeide gestaag en in 1992 verhuisde het naar de Ambachtsstraat 6 in Poortugaal, toen bleek dat het de locatie van indertijd was ontgroeid. AutoFirst de Lange in Poortugaal biedt occasions en onderhoud aan tegen een lage prijs met een daarbij uitstekende service. De monteurs in het moderne autobedrijf zijn thuis in vrijwel alle merken en werken met de nieuwste apparatuur.
Laten we eens kijken naar de ervaringen van klanten met dit autobedrijf.
Klantvriendelijkheid en Service
Veel klanten waarderen de klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken bij AutoFirst de Lange. Er hangt een gezellige sfeer in het bedrijf, zowel in de showroom als in de werkplaats. De koffie staat altijd klaar. Bij klein onderhoud wordt men direct geholpen. Klanten worden vriendelijk te woord gestaan en er wordt overlegd wanneer nodig. Het maken van afspraken is gemakkelijk en je kan snel terecht (behalve in vakantietijd).
Het bedrijf heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Er staan altijd mensen klaar om je te helpen en er heerst een informele sfeer. Men wordt zeer goed behandeld, zeker als vaste klant. Service en de service afdeling zijn zeer klantvriendelijk.
Samenvatting van positieve punten:
Lees ook: Duik in de Geschiedenis van Autobedrijven
- Klantvriendelijkheid
- Goede service
- Nkomen van afspraken
- Hulpvaardig personeel
- Informele sfeer
Samenvatting van negatieve punten:
- Verkopers lijken niet echt geinteresseerd.
- Nazorg: Er wordt niet na een maand even gebeld of alles in orde is.
Echter, er zijn ook enkele aandachtspunten. Sommige klanten hebben opgemerkt dat verkopers niet altijd even geïnteresseerd lijken en dat de nazorg, zoals een telefoontje na een maand om te vragen of alles in orde is, soms ontbreekt. Ook zijn er meldingen van mindere ervaringen met zaken die te maken hebben met de verkoop/inruil.
12 dingen om te controleren voordat u een tweedehands auto koopt
Aanbod en Inruil
Het aanbod aan occasions is enorm. Voor een vast budget komen we terecht bij exemplaren met veel ervaring. Bij de inruil van een auto ging het mis. Er zijn klanten die een beduidend hogere inruilprijs hebben ervaren, dan bij de aanschaf van een eerste Prius.
Een prima inruilprijs vergeleken met andere Toyota dealers. Het overzetten van eigen lichtmetalen velgen met banden is geen probleem. Er is ruimte voor onderhandeling over een nieuwe auto en inruil. De verkoper is eerlijk in de onderhandelingen en goed geïnformeerd met betrekking tot de Prius.
Werkplaats en Onderhoud
De monteurs in het moderne autobedrijf zijn thuis in vrijwel alle merken en werken met de nieuwste apparatuur. AutoFirst de Lange is uw autogarage in Poortugaal. Het maakt niet uit welk onderhoud uw auto nodig heeft, AutoFirst de Lange kan u helpen. Behalve reparatie en onderhoud leveren wij ook APK Keuringen, airco service, remmenservice, accu service, auto diagnose en onderhoud, ook aan elektrische en hybride auto’s. De garantievoorwaarden worden soepel uitgelegd.
Lees ook: Betrouwbaar auto-onderhoud
Bij onderhoud op aanvraag is er gratis een leenauto beschikbaar. De beurten zijn altijd op tijd afgerond. In de werkplaats heerst eigenlijk hetzelfde sfeertje. Er wordt altijd vakkundig en eerlijk advies gegeven en voldoende achtergrondinformatie.
Voorbeelden van positieve ervaringen:
- Een lekke waterpomp werd vervangen.
- Er werd een gratis leenauto aangeboden toen de auto klaar was.
- De auto werd gratis gewassen na een beurt.
- Er werden nieuwe voorschijven en remblokken gemonteerd.
Sommige klanten hebben problemen gehad met diverse behandelingen. Een correcte afhandeling van een storing. Er is duidelijke informatie verstrekt.
Toyota en Prius Specialisatie
De dealer heeft twee merken in huis, namelijk Toyota en Rover. Toyota voert de boventoon. Sommige klanten zijn goed geinformeerd met betrekking tot de Prius. De verkoper weet er alles van en de vragen worden keurig beantwoord. Er is een goede kennis van zaken over de techniek van de Prius.
Positieve punten met betrekking tot de Toyota Prius:
Lees ook: Overzicht Autoservice Den Blanken
- Goede informatievoorziening over de Prius.
- Vakkundige monteurs voor hybride modellen.
- Scherpe inruilbod bij aanschaf van een nieuwe Prius.
Voorbeeld van een negatieve ervaring:
- Een klant had het gevoel meer te weten dan de dealer over de Prius.
Conclusie
AutoFirst de Lange in Poortugaal lijkt een betrouwbare garage met veel positieve klantbeoordelingen, vooral op het gebied van klantvriendelijkheid en service. Er zijn echter enkele aandachtspunten met betrekking tot de verkoop en nazorg. Over het algemeen zijn de klanten tevreden over de geleverde diensten en de persoonlijke benadering.
Overzicht van services:
| Service | Beschrijving |
|---|---|
| APK Keuringen | Keuringen volgens wettelijke eisen |
| Airco Service | Onderhoud en reparatie van airconditioning systemen |
| Remmenservice | Onderhoud en reparatie van remsystemen |
| Accu Service | Controle en vervanging van accu's |
| Auto Diagnose | Diagnose stellen van problemen met moderne apparatuur |
| Onderhoud | Regulier onderhoud aan alle merken auto's |
| Elektrische en Hybride Auto’s | Onderhoud en reparatie van elektrische en hybride auto’s |
