Bij aankoop van een nieuwe BMW motor wilt u direct genieten zonder zorgen. BMW Motorrad staat bekend om passie, dynamiek, technologie, innovatie, design en vooral kwaliteit. Daarom biedt BMW Motorrad als eerste fabrikant standaard drie jaar garantie op nieuwe motoren. Zo profiteert u van gemoedsrust en gratis reparaties gedurende deze periode.
Wilt u ook na de eerste drie jaar zorgeloos blijven genieten? Dan is er de mogelijkheid tot Verlengde Garantie. U kunt een Verlengde Garantie afsluiten voor een periode van twee jaar, waardoor u maar liefst vijf jaar zonder zorgen kunt rijden.
Let op: Er kunnen afwijkende voorwaarden gelden voor de BMW HP4 RACE (24 maanden) en de BMW C evolution (maximaal 50.000 kilometer).
Verlengde Garantie Opties
Naast de standaard 3 jaar garantie van BMW, heeft u ook de mogelijkheid om uw garantie te verlengen naar in totaal 4 of 5 jaar. De dekking van BMW Verlengde Garantie is gelijk aan de eerste 3 jaar standaard garantie.
Mogelijkheden tot verlenging:
Lees ook: Garantievoorwaarden voor Autoreparaties
- Er kan in 1 keer verlengd worden met 2 jaar.
- Er kan 2 keer worden verlengd met 1 jaar.
De BMW Group Verlengde Garantie dient te worden afgesloten vóór het einde van het verstrijken van de standaard 3 jaar garantie. Alleen bij de dealer waar u de auto heeft gekocht, kunt u de garantieverlenging afsluiten.
Kilometerbeperking:
- In de eerste standaard 3 jaar garantie geldt er geen kilometerbeperking.
- Er is wél een kilometerbeperking bij BMW Group Verlengde Garantie: maximum kilometrage van 200.000 km.
De Verlengde Garantie is dus van kracht tot het einde van de looptijd in jaren, of tot het moment dat uw auto meer dan 200.000 km heeft gereden. De dekking van Verlengde Garantie geldt wereldwijd. De inhoud van de dekking van Verlengde Garantie is gelijk aan de eerste 3 jaar standaard garantie.
Voor een nauwkeurige prijsopgave kunt u de BMW Service Verlengde Garantie calculator gebruiken en direct een offerte aanvragen bij uw BMW dealer of Erkend Service Partner. Houd er rekening mee dat BMW Service Verlengde Garantie helaas niet kan worden aangeboden als uw voertuig is geïmporteerd buiten het officiële BMW Nederland en BMW AG verkoopkanaal.
* Vraag naar de voorwaarden bij onze Service Adviseurs.
Lees ook: e-tron Accu: Garantie Uitgelegd
BMW Motorrad Premium Selection: Garantie op Gebruikte Motoren
Met een motorfiets uit de BMW Motorrad Premium Selection weet je zeker dat je kiest voor een gebruikte motorfiets in optimale staat.
BMW Motorrad Premium Selection voordelen:
- Volledige 360° check
- 24 maanden durende omvangrijke garantie, zonder kilometerbeperking.
- BMW Motorrad Mobile Care
- Onderhouden volgens BMW Motorrad normen
- BMW Motorrad Financial Services
Elke tweedehands BMW Motorrad Premium Selection motorfiets wordt volledig gecontroleerd door BMW Motorrad zelf opgeleide technici met de modernste diagnose-apparatuur. Jouw toekomstige BMW Motorrad Premium Selection motorfiets heeft de 360 graden Check doorstaan.
Na dit zware programma van eisen kunnen wij elke gebruikte BMW Motorrad Premium Selection motorfiets in topconditie afleveren. Het uiterlijk, de bekleding en de techniek, alles is tot in de details gecontroleerd en in orde bevonden.
Op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een tweedehands BMW motorfiets uit de BMW Premium Selection kun je vertrouwen. Want zelfs aan onverhoopte panne hebben wij gedacht. Met adequate hulp -telefonisch of ter plaatse- staat de BMW Service Centrale met kundige medewerkers je ten dienst. 24 uur per dag, 7 dagen in de week. De BMW Service Card geeft in Nederland onder meer recht op professionele hulp, transport en taxi of openbaar vervoer. In het buitenland kun je zo nodig rekenen op repatriëring, vervangend vervoer of logies.
Lees ook: Analyse roestgarantie Mercedes Sprinter
Alle BMW Motorrad Premium Selection occasions hebben een eigen verhaal. Niemand kent dat verhaal beter dan de BMW Motorrad dealer. Of het nu gaat om het aantal kilometers of de leeftijd, alles is vastgelegd en voor jou beschikbaar. Evenals de gegevens van alle onderhoudsbeurten, inspecties en technische modificaties.
BMW Motorrad Financial Services is voor Premium Selection rijders de beste keuze voor een financiële dienstverlener. Jouw BMW Motorrad dealer regelt namelijk alles omtrent de afhandeling. Flexibiliteit en individualiteit staat hierbij centraal. In samenwerking met de BMW Motorrad dealer kunnen wij je niet alleen interessante tarieven bieden, maar vooral ook gunstige voorwaarden.
Met BMW Motorrad Premium Selection kies je voor zekerheid. De motorfiets is namelijk volledig gecontroleerd door de BMW Motorrad dealer. Daarnaast is de BMW Motorrad Premium Selection garantie geldig voor 24 maanden, zonder kilometerbeperking.
Garantievoorwaarden BMW Premium Selection
Belangrijkste punten uit de garantievoorwaarden:
- Met het ondertekenen van het certificaat gaat u akkoord met de staat waarin de motorfiets verkeert en verklaart u kennis te hebben genomen en akkoord te gaan met deze garantievoorwaarden.
- Deze garantie (hierna BMPS Garantie) wordt verleend voor een periode van 24 maanden na afleverdatum zoals is vermeld op het garantiecertificaat. De BMPS Garantie biedt niet meer dan waar de Nederlandse wet ook in voorziet.
- De BMPS Garantie ziet op de bestaande eigenschappen (en onverhoopte tekortkomingen) van deze motorfiets en in het algemeen op de kwaliteit die van de motorfiets mag worden verwacht.
De BMPS Garantie waarop ook buiten Nederland een beroep gedaan kan worden in de in artikel 7 genoemde landen, biedt recht op herstel van defecten. De dealer heeft de keuze onderdelen te herstellen of te vervangen, hetgeen ook geldt voor onderdelen die als gevolg van het defect rechtstreeks zijn beschadigd.
Indien een onder de BMPS Garantie vallend defect een defect veroorzaakt aan een niet onder de BMPS Garantie vallend onderdeel, dan vallen beide onderdelen onder de BMPS Garantie. Indien een wel onder de BMPS Garantie vallend onderdeel een defect heeft welke is veroorzaakt door een onderdeel welke niet valt onder de BMPS Garantie, dan worden beide niet vergoed.
Kosten van demontage en onderzoek worden slechts vergoed (overeenkomstig de geldende standaardtijden zoals vastgesteld door BMW Group Nederland) wanneer deze verband houden met een defect dat valt onder de BMPS Garantie Vervangen onderdelen worden eigendom van de dealer.
Om een beroep op deze BMPS Garantie te kunnen doen dient de houder van het BMPS Certificaat de motorfiets tijdens de duur van de garantie te laten onderhouden overeenkomstig de fabrieksrichtlijnen.
Indien reparatie bij een niet erkend BMW dealer of Service Partner is uitgevoerd, dan dient de klant aan te tonen middels bewijsstukken dat deze reparatie conform fabrieksrichtlijnen en met originele BMW onderdelen of onderdelen van ten minste dezelfde kwaliteit als originele BMW onderdelen is verricht. Een en ander met dien verstande dat het op generlei wijze de eigenschappen van de automobiel direct of indirect wijzigt of kan wijzigen.
Indien zich een defect manifesteert, dient de koper zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen drie werkdagen nadat het defect zich heeft gemanifesteerd, zich te melden bij de BMW dealer die ingevolge het onder 6 dan wel 7 bepaalde de reparatie dient uit te voeren.
Bij overgang van eigendom van de motorfiets, blijven de garantieverplichtingen onverminderd van kracht.
Indien zich tijdens de eerste maand van deze garantie een onder deze garantie vallend defect manifesteert binnen Nederland, geschiedt herstel van het gebrek of vervanging van het onderdeel altijd door of in overleg met de BMW dealer die het BMPS Certificaat heeft afgegeven.
Na afloop van de eerste maand kan bedoeld herstel of vervanging, onder overlegging van het BMPS Certificaat, opgedragen worden aan iedere BMW dealer in Nederland.
Indien zich een onder deze BMPS Garantie vallend defect manifesteert in één van de onderstaande landen en herstel ter plaatse noodzakelijk blijkt, geeft deze BMPS Garantie recht op terugbetaling van de bedragen die zijn voldaan aan de BMW dealer in één van de volgende landen buiten Nederland:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland, Monaco, Andorra, San Marino.
Procedure voor garantieclaims in het buitenland:
- De houder van het BMPS Certificaat neemt contact op met de BMW dealer die het BMPS Certificaat heeft afgegeven en maakt het defect kenbaar.
- De houder van het BMPS Certificaat meldt zich bij een BMW dealer in het desbetreffende land en laat een offerte opstellen voor het verhelpen van het defect.
- De offerte wordt ter goedkeuring overlegd aan de hiervoor in artikel 7 onder 1 bedoelde BMW dealer. Na goedkeuring van deze BMW dealer mag het defect worden verholpen.
- De kosten die hiermee verband houden dienen aan de buitenlandse BMW dealer voldaan te worden door de houder van het BMPS Certificaat.
De maximale vergoeding die betaald kan worden onder in het kader van de BMPS Garantie zal nimmer meer bedragen dan de aanschafwaarde van de desbetreffende motorfiets exclusief btw.
Uitsluitingen van de Garantie
Aanspraak op garantie vervalt indien, en voor zover:
- Het defect niet onverwijld na eerste manifestatie bij een BMW dealer is gemeld, of aan hem ter vaststelling is getoond, en de BMW dealer hierna niet onverwijld gelegenheid heeft gekregen het defect te verhelpen.
- Gebreken en/of defecten als gevolg van een ongeval, d.w.z. een externe gebeurtenis die plotseling en rechtstreeks mechanische kracht uitoefent op de motorfiets.
- Schade veroorzaakt door technische wijzigingen aan de motorfiets (waaronder maar niet beperkt tot: tuning, frameconversie, lpg-/ gasinstallatie), wijzigingen aan de motorfiets om te voldoen aan de Europese type-goedkeuring voor voertuigen afkomstig van buiten de EER incl.
- Gebreken en/of defecten veroorzaakt door niet naleving van gespecificeerde inspectie- en onderhoudsintervallen.
- Rubberen onderdelen: bijv.
- Mobiele componenten van handsfree- en telefoonsystemen.
- Standaard toebehoren: bijv.
- Bevestigingsafdichtingen zoals pakkingen en papieren pakkingen die niet bewegen (waaronder niet begrepen bijv.
De houder van het BMPS Certificaat die met de BMW dealer die de BMPS Garantie heeft afgegeven, geen overeenstemming kan bereiken over een aanspraak op of de uitvoering van garantiewerkzaamheden volgens deze voorwaarden kan zich schriftelijk wenden tot BMW Group Nederland via het contactformulier dat te vinden is op bmw-motorrad.nl.
BMW Group Nederland zal in de klacht bemiddelen. Indien de klacht niet minnelijk kan worden opgelost kan de koper het onafhankelijke oordeel vragen van Dekra Automotive BV (‘Dekra’). Dekra zal haar beslissing geven in de vorm van een voor beide partijen bindend advies.
De kosten van dat advies worden gedragen door de in het ongelijk gestelde partij. De kosten van de expertise/advies zullen voor de koper nimmer een bedrag van € 250,- inclusief btw overschrijden.
Indien de koper uitdrukkelijk te kennen geeft geen gebruik te willen maken van de diensten van Dekra, zullen geschillen uitsluitend door arbitrage op kosten van de in het ongelijk gestelde partij worden beslist.
Helder en duidelijke garantievoorwaarden voor bijvoorbeeld uw toekomstige BMW 3 Serie occasion, BMW 5 Serie of misschien wel een i8.