Het updaten van het navigatiesysteem in uw Ford met Sync 3 kan soms een uitdaging zijn. Veel gebruikers ervaren problemen met het downloaden en installeren van de nieuwste F8-kaarten. Deze handleiding biedt een overzicht van de stappen, tips en mogelijke oplossingen om de update succesvol uit te voeren.
Problemen en Oplossingen bij de Update
Veel Ford-rijders hebben te maken met frustraties bij het updaten van hun Sync 3 systeem. Hieronder een overzicht van veelvoorkomende problemen en mogelijke oplossingen:
- Downloadproblemen: Gebruikers melden vaak dat ze geen kaartupdates te zien krijgen op de Ford-site, met de melding "probeer het later nog eens". Ford Nederland gaf initieel aan dat dit een IT-probleem was, maar verwees later naar de dealer voor technische ondersteuning.
- USB-herkenning: Sommige gebruikers ervaren dat de USB-stick wel wordt herkend door Sync, maar de download niet wordt opgepakt. Zorg ervoor dat u het ZIP-bestand eerst uitpakt naar de USB-stick.
- Spraakopdrachten: Een probleem dat zich kan voordoen na een update is dat spraakopdrachten niet meer correct werken. Een gebruiker meldde dat na de installatie van versie 20136 de opdracht "Adres zoeken" niet meer functioneerde.
- Update duurt lang: De download van een kaartupdate kan erg lang duren, soms zelfs zo lang dat de auto automatisch uitschakelt. Om dit te voorkomen, wordt geadviseerd om regelmatig even in de auto te gaan zitten, zodat het systeem actief blijft.
- Logbestand niet aangemaakt: Na de update bleek er geen logbestand aangemaakt te zijn op de USB. In dit geval kan het ZIP-bestand van Ford.nl gedownload worden om het probleem op te lossen.
Update via USB: Een Stappenplan
Het updaten van Sync 3 via USB is een veelgebruikte methode. Hier volgt een stappenplan:
- Download de update met uw VIN-nummer van de Ford-site.
- Pak het ZIP-bestand uit naar een geformatteerde USB-stick.
- Plaats de USB-stick in de auto. Sommige gebruikers merken op dat de USB pas werkt als deze geplaatst wordt vóór het Sync-systeem is opgestart en vóór de motor is gestart.
- Wacht tot de update is voltooid. Dit kan 40-60 minuten duren voor de F8-kaarten.
- Upload het gegenereerde XML-bestand naar de Ford-site om de update als voltooid af te melden.
SYNC 3 USB System Update Installation | SYNC 3 How-To | Ford
Alternatieve Methoden en Tools
Naast de officiële Ford-methode zijn er alternatieve tools beschikbaar om uw Sync 3-systeem te updaten:
CyanLabs
CyanLabs is een tool die het updateproces vereenvoudigt. Het is echter belangrijk op te merken dat het nog niet werkt voor MY20 auto's. Sommige gebruikers met een 2021 model hebben succesvol geüpdatet naar Sync 3.4 v20196 via CyanLabs. De Autoinstall methode is dezelfde als Ford zelf gebruikt.
Lees ook: Navigatie Update voor Ford Sync 2
Android Auto en Apple CarPlay
Als alternatief voor de ingebouwde navigatie, kunt u gebruikmaken van Android Auto of Apple CarPlay. Hoewel deze systemen over het algemeen goed werken, kunnen er soms problemen optreden:
- Android Auto: Sommige gebruikers ervaren haperingen en wegval van de navigatie, vooral in combinatie met Waze. Dit kan te maken hebben met bugs in Waze of aanpassingen van fabrikanten aan het OS.
- Apple CarPlay: Ook met CarPlay kunnen problemen voorkomen, hoewel deze niet meer actueel zijn.
Het is belangrijk om alle batterijbesparende instellingen uit te zetten om problemen met Android Auto te minimaliseren.
Dealerbezoek
Als u er zelf niet uitkomt, kan een bezoek aan de Ford-dealer uitkomst bieden. Zij kunnen de laatste software en kaarten installeren en de APIM-module kalibreren. Houd er rekening mee dat dit 2-4 uur kan duren en een aparte afspraak vereist.
Laatste update van Ford Nederland:
Ford Nederland heeft aangegeven dat de update voor het navigatiesysteem nog niet beschikbaar is en dat ze afhankelijk zijn van onafhankelijke leveranciers voor de kaartsoftware. Door voortdurende wijzigingen in het stratennet kan het updaten vertraagd worden. Voor actuele informatie wordt geadviseerd contact op te nemen met uw officiële Ford dealer.
Lees ook: Ford Garages: Nederland en Antwerpen
Overzicht van Versies en Kaarten
Het kan voorkomen dat u meerdere updates moet uitvoeren voordat u de nieuwste kaarten (F8) ontvangt. Sommige gebruikers hebben al een stuk of 5 updates gedaan zonder de nieuwe kaarten te ontvangen. Een changelog zou vast voor meer begrip hebben gezorgd.
Tabel: Veelvoorkomende Sync 3 Versies en Kaarten
| Versie | Kaartversie | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Sync 3.2 | N/A | Geüpdatet naar 3.3 |
| Sync 3.3 | Geen F8 kaart | Nog geen F8 kaart beschikbaar |
| Sync 3.4 v20196 | N/A | Geüpdatet via CyanLabs |
Tips voor een Soepele Update
- Zorg voor een stabiele stroomvoorziening tijdens de update.
- Gebruik een USB-stick van goede kwaliteit.
- Volg de instructies van Ford nauwkeurig.
- Controleer regelmatig op updates via de Ford-site.
- Wees geduldig, het updateproces kan enige tijd duren.
Lees ook: Kuga Problemen en Oplossingen