MB.CHARGE wordt de paraplu voor de digitale laadoplossingen van Mercedes-Benz. In de eerste fase van de overstap wordt Mercedes me Charge vervangen door de geïntegreerde laadservice MB.CHARGE Public, die digitale functies voor openbaar laden bundelt en functies biedt waarmee dit nog gemakkelijker wordt.
De laadprijzen en tarieven blijven gelijk en bestaande Mercedes me Charge-contracten worden automatisch overgezet naar hetzelfde tarief in MB.CHARGE Public. Ook de huidige Mercedes me Charge RFID-laadkaarten blijven geldig en functioneren.
De Voordelen van MB.CHARGE Public
De laadfuncties zijn naadloos geïntegreerd in het MBUX multimediasysteem en de Mercedes-Benz app, waardoor bediening via een user interface mogelijk is. Dit zijn enkele van de belangrijkste voordelen:
- Uitgebreid Laadnetwerk: MB.CHARGE Public biedt klanten eenvoudig toegang tot een van de grootste laadnetwerken ter wereld, dat bestaat uit meer dan 2,3 miljoen laadpunten van meer dan 1.600 exploitanten.
- Intelligente Routeplanning: MBUX navigatie kan de exacte locatie en actuele beschikbaarheid van laadpunten weergeven, bijvoorbeeld in de buurt of op de bestemming.
- Easy Charging Start: Met een laadcontract bij MB.CHARGE Public laden klanten altijd op dezelfde, gebruiksvriendelijke manier, ongeacht de exploitant van het betreffende laadstation.
- Transparante Kosten: Vóór het laden worden de exacte prijzen per kilowattuur of minuut weergegeven, evenals de geschatte kosten om het maximale laadniveau voor volledig elektrische auto's te bereiken.
- Vaste Prijzen: In Europa kunnen klanten kiezen uit een van de drie MB.CHARGE Public-tarieven (S, M, L).
Met behulp van de Mercedes me-app of uw head-unit krijgt u een voor de lading geoptimaliseerde navigatie naar uw volgende bestemming.
Wat is Mercedes me Charge? | Installatiehandleiding
MB.CHARGE Public voor Fleetowners en Zakelijke Rijders
De openbare laadservice MB.CHARGE Public is vanaf april 2025 ook beschikbaar voor fleetowners en zakelijke rijders. Wagenparkbeheerders krijgen bovenop de functionaliteiten voor particuliere klanten ook toegang tot het web gebaseerde laadportal voor wagenparken waarmee laadcontracten, RFID-kaarten, transacties en facturen kunnen worden beheerd.
Lees ook: EPC voor Mercedes: Een diepgaande blik
Door onderscheid te maken tussen verschillende gebruikersgroepen kan worden gegarandeerd dat alleen wagenparkbeheerders toegang hebben tot factureringsrelevante informatie zoals facturen en transacties. De bestuurders hebben, nadat de service is gekoppeld aan hun eigen Mercedes me-ID, direct toegang tot de bekende functionaliteiten van MB.CHARGE Public in de Mercedes-Benz app en MBUX.
De B2B-oplossing van MB.CHARGE Public is in eerste instantie beschikbaar in Duitsland, Frankrijk, het VK, de VS en Canada.
Mercedes me: Altijd Verbonden
Met Mercedes me ben je altijd verbonden met jouw Mercedes-Benz. Zo krijg je simpel en overzichtelijk toegang tot alle waardevolle informatie over jouw Mercedes-Benz. Mercedes me geeft aan wanneer onderhoud noodzakelijk is en helpt je snel verder wanneer je onderweg met pech langs de weg komt te staan. Daarnaast helpt Mercedes me om efficiënt files te vermijden door alternatieve routes aan te bieden.
Door Mercedes me aan je Mercedes-Benz te koppelen stel je eenvoudig vanaf je smartphone de meest praktische functies en services in. Verstuur jouw route op voorhand naar je auto of zet alvast de verwarming aan in de koude wintermaanden.
Mercedes me Services
Mercedes me is niet alleen de connectie met je smartphone. Mercedes me biedt een breed aantal producten aan die het gemak en comfort van jouw Mercedes-Benz verder uitbreiden. We hebben kort alles voor je op een rijtje gezet, zo kies je zelf het product dat bij je past. Het gemak en mogelijkheden die Mercedes me te bieden heeft is niet alleen voor de nieuwste modellen van Mercedes-Benz.
Lees ook: Gids voor Zekeringen Mercedes Vito W638
Upgrade jouw Mercedes-Benz met de Mercedes me Adapter. Met de Mercedes me adapter is het mogelijk om modellen vanaf 2002 te koppelen aan jouw smartphone. Mercedes me geeft je controle over jouw Mercedes-Benz vanaf je smartphone. Stap in de wereld van intelligente connectiviteit en krijg alle informatie over jouw Mercedes-Benz waar en wanneer je wil. Het enige dat je daarvoor nodig hebt, is jouw Mercedes-Benz en de Mercedes me app.
Is jouw Mercedes-Benz niet standaard uitgerust met de connectiviteit van Mercedes me? Voor een groot aantal modellen is het toch mogelijk om jouw auto te verbinden. De Mercedes me adapter biedt de oplossing. De Mercedes me adapter sluit je eenvoudig aan op jouw Mercedes-Benz. Na activatie geniet je van de voordelen die Mercedes me te bieden heeft.
Eenvoudig Laden Met MB.CHARGE Public
MB.CHARGE Public is een laaddienst die eenvoudige en handige toegang biedt tot een uitgebreid openbaar laadnetwerk in uw eigen land en de EU. Hiermee kunt u uw elektrische voertuigen opladen bij laadpunten van verschillende aanbieders - allemaal onder één contract.
Dit zijn de kenmerken van MB.CHARGE Public:
- Uitgebreide netwerktoegang: Gebruik laadpunten van meerdere aanbieders zonder extra abonnementen.
- Internationale dekking: Laad uw EV gemakkelijk op in EU-landen.
- Flexibele tarieven: U kunt kiezen tussen verschillende tarieven en optioneel CPO-specifieke pakketten toevoegen wanneer deze beschikbaar zijn in uw land.
- Voertuigspecifieke voordelen: Geniet van exclusieve toegang tot serviceopties en speciale aanbiedingen voor geselecteerde Mercedes-Benz EVs.
Hoe te Beginnen met MB.CHARGE Public
- Registreer voor MB.CHARGE Public: Kies het tarief dat het beste bij u past en registreer om aan de slag te gaan.
- Activeer uw kaart: Activeer uw laadkaart en download de Mercedes-Benz-app om 200.121 oplaadpunten overal in Europa te gebruiken.
- Bekijk ons netwerk: Vind uw dichtstbijzijnde oplaadpunt met behulp van onze kaart, de app of de head-unit.
- Begin het laden: Start de laadsessie via uw laadkaart, de Mercedes-Benz-app, de head-unit of Plug & Charge.
Zakelijk Gebruik van MB.CHARGE Public
Ja, MB.CHARGE Public kan worden gebruikt voor zakelijke doeleinden. Tijdens het registratieproces kunt u aangeven of u zich aanmeldt als particuliere of zakelijke klant. Deze optie is beschikbaar in de sectie "Betalingsgegevens" en geldt voor alle bestaande Europese markten.
Lees ook: Informatie over Mercedes-Benz Autoverzekeringen
Belangrijke informatie voor zakelijke klanten:
- Een geldig BTW-nummer is vereist voor zakelijke registratie.
- De factuurlay-out en inhoud zijn identiek voor particuliere en zakelijke klanten, met de toevoeging van het BTW-nummer op de PDF-factuur voor zakelijke accounts.
Contract Opzeggen
U kunt uw MB.CHARGE Public-contract eenvoudig opzeggen via de selfservice-functie in uw MB.CHARGE Public-account.
Stappen om uw contract op te zeggen:
- Log in op uw MB.CHARGE Public-account via een webbrowser.
- Ga naar de sectie Contracten.
- Selecteer het contract dat u wilt beëindigen.
- Klik op Contract opzeggen.
- (Optioneel) Geef de reden van uw opzegging aan om ons te helpen onze service te verbeteren
Naamswijziging naar MB.CHARGE Public
We zijn verheugd om u te informeren dat Mercedes me Charge binnenkort wordt omgedoopt tot MB.CHARGE Public. Deze wijziging gaat in op 14 maart 2025.
Vanaf 14 maart 2025 wordt de service Mercedes me Charge officieel MB.CHARGE Public. De naamswijziging wordt weergegeven in de app en hoofdeenheden. Hoewel de naam zal veranderen, zullen er geen wijzigingen aan de service zelf zijn. U kunt blijven genieten van dezelfde service als voorheen.
Uw bestaande laadkaarten met de Mercedes me Charge branding blijven geldig en kunnen nog steeds worden gebruikt zoals voorheen. De wijziging naar MB.CHARGE Public heeft geen enkele invloed op uw laadkaarten.