Recentelijk kocht ik een Megane Estate uit mei 2018, geïmporteerd uit Duitsland met minder dan 17.000 km op de teller. De auto had bij 9.500 km een beurt gehad bij dezelfde Renault dealer in Duitsland waar hij vandaan kwam.
Bij de import is de auto meteen naar de Renault dealer Bochane in Elst geweest voor een beurt, wat netjes in de boekjes is vermeld. Hoewel niet strikt noodzakelijk, liet ik bij Renault dealer Bochane in Boxmeer een zomercheck uitvoeren en de antenne vervangen door een haaievin. Ik had ook de My Renault+ service afgenomen, en wilde graag de Route Service+ afsluiten voor Europese mobiliteit, gezien mijn woonplaats vlakbij de grens.
Echter, dit bleek niet mogelijk omdat het een importauto betrof. Dit verbaasde mij, aangezien de auto dealeronderhouden is, een lage kilometerstand heeft en net buiten de fabrieksgarantie valt. Waarom zou deze niet goed zijn? Bovendien, met My Renault+ heb je wel mobiliteit binnen Nederland, dus waarom niet daarbuiten?
De dealer bleef vasthouden aan de voorwaarden van Renault Nederland en kon niets voor mij betekenen. Toen ik aangaf dat het voor mij dan niet noodzakelijk is om bij de dealer te blijven, werd mij verteld dat dit niet slim was in verband met de coulanceregeling. Dit vond ik behoorlijk krom. Het lijkt erop dat Renault hun eigen auto's en dealers niet volledig vertrouwt, anders zouden ze de Europese mobiliteit wel durven aanbieden. De auto's komen immers uit dezelfde fabriek, ongeacht hun bestemming.
Ervaringen van anderen
Verschillende mensen hebben hun ervaringen gedeeld over het importeren van een Renault en de bijbehorende services:
Lees ook: Schakelproblemen Renault achteruit
- Positieve ervaringen met garantie: Sommige gebruikers hebben aangegeven dat Renault Nederland en de dealers alles netjes onder garantie hebben opgelost bij geïmporteerde Renault ZOE's.
- Route Service+ toch mogelijk: Een gebruiker heeft via de klantenservice van Route Service+ bevestiging gekregen dat de aanvraag online gedaan kon worden, en heeft na betaling de polis ontvangen.
- Batterijhuur voor geïmporteerde Zoe's: Renault RCI Financial Services biedt batterijhuur aan voor geïmporteerde Renault Zoe's, inclusief My Route+ Service.
Renault Route Service: Pechhulp onderweg
Renault biedt betrouwbare pechhulp, 24/7, vrijwel in geheel Europa. Je hebt recht op de gratis Renault Route Service als je je Renault volgens de fabrieksrichtlijn laat onderhouden door een officiële Renault-dealer.
Voor hulp in het buitenland dient de auto voorzien te zijn van een geldige Renault-garantieovereenkomst. Je kunt een RENAULT Route Service+ polis afsluiten via de Renault dealer.
Renault Route Service:
- Pechhulp ter plaatse in binnen- en buitenland
- Hotelovernachting indien nodig in binnen- en buitenland
Let op: Uitgesloten zijn o.a. lekke band, verlies van sleutel, gebroken sleutel, lege brandstoftank. Sluit dan Renault Route Service+ af!
Renault importeren uit Duitsland via Van den Berg Autoimport
Van den Berg Autoimport verzorgt het importeren van een gebruikte Renault uit Duitsland van A tot Z. Snel, goed en betrouwbaar. Hun dienstverlening is maatwerk en omvat:
- Advisering van de te importeren Renault
- Berekening van de meest gunstige BPM
- Verzorgen van het contact met de aanbieder
- Transport naar Nederland
- Aanvragen van een Nederlands kenteken
- Alle administratieve handelingen met het RDW en de belastingdienst
Een importeren door Van den Berg betekent dat uw auto altijd:
Lees ook: Afmetingen en specs Clio 2012
- Een uitgebreide inspectie krijgt voor aflevering
- Voorzien is van een geldig Nederlandse APK keuring
- Kan worden voorzien van garantie
- Kan worden uitgebreid met een service pakket
Waarom kiezen voor Van den Berg Autoimport?
- Ervaring en kennis sinds 2007
- Dienstverlening op maat
- Scherpe tarieven
- Persoonlijk contact
Autoteile Post AG verkoopt sinds 1986 onderdelen voor de merken Citroën, Peugeot, Opel, Renault, Dacia, Seat/VAG, Fiat, Alfa Romeo, Lancia en Ford. Zij zijn partner van gecontracteerde en onafhankelijke garages en dealers in Duitsland, Oostenrijk en Nederland.
Onze specialiteit: Franse en Italiaanse automerken. Als specialist voor Franse en Italiaanse automerken richten wij ons op de merken van de PSA-groep (Citroën/DS, Peugeot, Opel), Renault en Dacia en op de merken van de FCA-groep (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Jeep).
Hopelijk helpt deze informatie u verder bij het overwegen van een Renault import uit Duitsland!
Autoverkopers liegen over garantie op occasions
Lees ook: Stijlvolle sleutelcover Kadjar