De Volvo Cars app maakt het leven met uw Volvo superhandig. Met deze slimme app op uw smartphone heeft u allerlei nuttige functies binnen handbereik. Een van de functies in de app is dat u de auto op afstand kunt checken en besturen.
Wilt u optimaal gebruik maken van de digitale mogelijkheden van uw Volvo? Hieronder vindt u een uitgebreide handleiding over het koppelen van uw Volvo ID aan uw auto en het gebruik van de Volvo Cars app.
Volvo ID: Uw Sleutel tot Connectiviteit
Wat is een Volvo ID?
Volvo ID is uw unieke account bij Volvo Cars. Dit dient als uw inloggegevens voor toegang tot producten en services, en stelt ons in staat u als klant en app-gebruiker te identificeren. U kunt uw Volvo ID aanmaken op het moment dat u de app installeert en voor de eerste keer opent.
Een Volvo ID Aanmaken
Als u er nog geen hebt, open dan de Volvo Cars app en selecteer de optie om een nieuwe Volvo ID aan te maken of ga naar volvoid.eu.volvocars.com/Account/ en volg de aanwijzingen. Om veiligheidsredenen is twee-factor authenticatie vereist wanneer u zich aanmeldt bij de Volvo Cars-app.
De Volvo Cars App: Functionaliteiten en Gebruik
Volvo Cars App Downloaden
De Volvo Cars app is beschikbaar voor zowel iPhone, iPad en Apple Watch als Android telefoons en Android-tablets. U kunt de app gratis downloaden van de Apple App Store of Google Play. De app wordt regelmatig bijgewerkt. Controleer dus regelmatig of u de meest recente versie gebruikt. Het is ook aan te raden om de software van uw telefoon bij te werken naar de nieuwste versie.
Lees ook: Functionaliteit van de Charcoal Volvo
De minimale softwareversie die op uw apparaat nodig is om de Volvo Cars-app te gebruiken is:
- iOS 16.4
- Android 8.0
Zorg dat u de Volvo Cars app hebt gedownload. De Volvo EX30 app kan alleen worden gekoppeld met Volvo EX30 modellen.
De Volvo Cars app is een gratis app waarmee bestuurders van Volvo meer uit hun auto kunnen halen. Inhoud en functies zijn afgestemd op uw auto en op software gebaseerde services.
Eerste Gebruik en Koppeling met de Auto
Volvo internetverbindingen
Op het moment dat u de Volvo Cars app voor het eerst gaat gebruiken, moet u eerst een aantal stappen doorlopen. Omdat deze stappen afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen variëren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.
- Zoek de ‘Volvo Cars’-app in de App Store (voor iOS) of Google Play Store (voor Android).
- Log in met uw Volvo ID. Heeft u nog geen Volvo ID? Klik op ‘Volvo ID aanmaken’ en volg de instructies om een account aan te maken. Komt u er niet uit?
- Om de app met de auto te verbinden, is er in het systeem een koppeling nodig tussen de auto en uw Volvo ID. Dit kunnen wij voor u regelen.
- U kunt de app nu gaan koppelen met de auto. U ziet onder ‘Onvolledige registratie’ het chassisnummer van uw auto. De app vraagt u op een gegeven moment het contact van de auto aan te zetten, en de On-Call knop 4 seconden ingedrukt te houden. De Volvo Cars-app is gekoppeld. Komt u er niet uit? Bekijk hier onze gedetailleerde instructievideo of neem contact met ons op.
Uw gebruikersprofiel wordt ook gebruikt in uw Volvo Cars app als u deze hebt gekoppeld met de auto.
Lees ook: Bouwen met LEGO Technic: Volvo ZEUX
Functies van de Volvo Cars App
De Volvo Cars app biedt praktische en intuïtieve functies waardoor u een optimale Volvo-beleving krijgt. Hier zijn enkele van de belangrijkste functies:
- Afstandsbediening: Vergrendel en ontgrendel uw auto op afstand.
- Klimaatregeling: Verwarm of koel het interieur tot de ideale temperatuur voordat u instapt. Stel eenvoudig de ideale omstandigheden voor het interieur in.
- Locatievoorzieningen: Ga naar de locatie-pagina om zowel de huidige positie van uw Volvo, als uw eigen locatie te bekijken, waardoor u snel uw auto kunt lokaliseren. Bekijk het adres van de huidige locatie van uw auto op het startscherm en zie op een kaart waar deze voor het laatst stond geparkeerd.
- Auto Status: Op de pagina van uw auto vindt u tevens details over het benzineverbruik en de kilometerstand.
- Veiligheid: Automatische noodoproepfunctie bij een ongeluk. Als er iets gebeurt, wordt automatisch hulp ingeschakeld en wordt de locatie van uw auto doorgegeven aan de hulpdiensten.
Met de app kunt u de verwarming of airconditioning al aanzetten, voordat u instapt. Warm of koel, precies zoals u het wilt. Naast deze pagina heeft u toegang tot de pagina van uw auto, waar u informatie kunt vinden over eventueel benodigd onderhoud en de functie “driving journal”.
De app is overigens ook handig voor ouders: u kunt virtuele grenzen instellen waarbinnen de auto mag rijden.
Comfort Functies
- Klimaatregeling Comfort: Stel de temperatuur in voordat u in uw auto stapt, kunt u het interieur verwarmen als het koud is, en afkoelen op warme dagen.
- Stoelverwarming: Verwarm de voorstoelen en het stuur van uw auto voor en geniet van een warm welkom.
- Planning: Stel uw vertrektijd in en het interieur heeft de juiste temperatuur als u gaat rijden. Programmeer uw dagelijkse en wekelijkse routines van tevoren, zodat u elke dag opnieuw comfortabel kunt gaan rijden.
- Luchtzuivering: Controleer de luchtkwaliteit in het interieur van uw auto voordat u instapt en voer een luchtzuiveringscyclus van vijf minuten uit om het interieur te ventileren en vervuilde lucht te vervangen door frisse, schone lucht.
Auto Zoeken en Alarm op Afstand
- Locatie in kaart: Bekijk het adres van de huidige locatie van uw auto op het startscherm en zie op een kaart waar deze voor het laatst stond geparkeerd.
- Alarmmeldingen: Weet wanneer uw autoalarm afgaat, op elke afstand.
Volvo On Call (VOC)
Volvo On Call (VOC) maakt het leven met uw Volvo superhandig. Met deze slimme app op uw smartphone heeft u allerlei nuttige functies binnen handbereik. Met Volvo On Call kan het allemaal, gewoon via uw telefoon.
Eerst dient u in te loggen. Of, als u nog geen account heeft, een Volvo ID aan te maken. Zodra u succesvol bent ingelogd, belandt u op de homepagina van de Volvo Cars app.
Lees ook: Veldhoven Volvo sloperij
Veiligheid is superbelangrijk en daarom heeft Volvo On Call een automatische noodoproepfunctie bij een ongeluk.
Profielen en Sleutels Koppelen
Het is mogelijk om meerdere profielen aan te maken, zodat bijvoorbeeld uw partner met een eigen VolvoID ook gebruik kan maken van de VoC app. U kunt sleutels apart koppelen in profielen, zoals aangegeven in de handleiding.
Op sommige modellen, zoals de XC40 recharge, kan het voorkomen dat er maar één bestuurdersprofiel is en geen mogelijkheid om een extra profiel aan te maken. In dat geval kan het zijn dat u twee sleutels heeft gekregen bij de auto, waarvan één met een rode behuizing. De rode sleutel heeft mogelijk beperkte mogelijkheden en kan geen profiel worden gekoppeld. De dealer kan dit echter veranderen en de rode sleutel omzetten naar een reguliere setting.
Om te switchen van profiel, kunt u ook op de naam van het profiel klikken. Dit is handig voor partners die met dezelfde sleutel rijden, maar andere menu instellingen willen.
Abonnement Verlengen
Wanneer uw abonnement is verlopen en u deze wilt verlengen, dient u dit te regelen via de dealer. De dealer zal Volvo On Call opnieuw moeten activeren, zodat u weer toegang krijgt tot de diensten. Hier kunnen extra kosten aan verbonden zijn.
Het wordt sterk aangeraden om het abonnement te verlengen vóór de vervaldatum om ononderbroken gebruik van de diensten te waarborgen. Stap 4: U kunt verder klikken en krijgt de mogelijkheid om het abonnement te verlengen.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Volvo ID aanmaken | Account nodig voor toegang tot Volvo Cars app en services. |
| Volvo Cars App downloaden | Beschikbaar voor iOS en Android. |
| Auto koppelen | Verbind de app met uw auto via het chassisnummer en de On-Call knop. |
| Meerdere profielen | Maak profielen aan voor verschillende bestuurders met eigen instellingen. |
| Abonnement verlengen | Regel de verlenging via de dealer om ononderbroken toegang te garanderen. |
Problemen met Inloggen
Ik ben mijn inloggegevens vergeten/Ik heb problemen met inloggen. Wat moet ik doen?
Ben u uw wachtwoord vergeten? Opties voor het beheren van uw Volvo ID vindt u in het menu rechtsboven:
- Start de Volvo Cars app
- Selecteer 'Inloggen'
- Klik op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies.
Voor verdere hulp bij het inloggen kunt u contact opnemen met uw plaatselijke Volvo-dealer of de klantenservice van Volvo Cars.
Ondersteuning
De app heeft een speciaal tabblad voor ondersteuning waar u rechtstreeks vanuit de app op verschillende manieren ondersteuning kunt krijgen. Neem contact met ons op als u vragen heeft over de Volvo Cars app.
De functies van de Volvo Cars app zijn mogelijk niet in alle markten of voor alle modellen beschikbaar, of pas op een later moment. Beschreven toekomstige technologie en uiteindelijke mogelijkheden kunnen verschillen.