Wat je ook in een auto zoekt, het laatste waar je op zit te wachten is pech onderweg of andere mankementen. Maar welke automerken zijn het betrouwbaarst? De Consumentenbond publiceerde vorig jaar de resultaten van een internationaal onderzoek. Hier vind je de belangrijkste uitkomsten, zodat jij een verstandige keuze kan maken!
De best presterende auto
De Consumentenbond publiceerde vorig jaar een onderzoek naar autopech per automerk en type, bouwjaar en kilometerstand. Er werd daarbij zowel gekeken naar hoe vaak autopech voorkwam en hoe ernstig het was.
Welke auto kwam er als winnaar uit de bus? De Lexus NX! Dit model met bouwjaren 2014 tot en met 2021 scoort het hoogst.
Het meest betrouwbare automerk
De Lexus NX is niet alleen de best presterende auto, maar Lexus is ook over de hele linie het meest betrouwbaar. Het Japanse merk staat op op plek 1 met een prachtige 9,6. Op nummer 2 staat Suzuki met een 9,0, op de voet gevolgd door Subaru met een 8,9.
Top 3 meest betrouwbare automerken:
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
- Lexus (9,6)
- Suzuki (9,0)
- Subaru (8,9)
Betrouwbare automerken
De top 10 betrouwbare automerken wordt afgemaakt met Toyota op plek 4. Kia en Smart krijgen beide een 8.5 en de top 10 wordt afgesloten met Nissan op plek 9 en BMW op nummer 10:
Top 10 meest betrouwbare automerken:
- Toyota - 8,6
- Kia - 8,5
- Smart - 8,5
- Honda - 8,3
- Mitsubishi - 8,3
- Nissan - 8,1
- BMW - 8,0
Betrouwbaarheid vs. verkoopcijfers
In een ander artikel delen wij de top 10 meest verkochte auto’s van Nederland. Hier valt op dat de top 3 meest betrouwbare automerken niet eens in de top 10 meest verkochte auto’s staan. Lexus, Suzuki en Subaru blijken in Nederland dus niet al te populair, terwijl deze merken juist zeer betrouwbare auto’s leveren. Het meest verkochte automerk in Nederland is Volkswagen, die op plek 27 (!) staat qua betrouwbaardheid.
Sta je op het een punt een auto te kopen? Dan doe je er volgens de Consumentenbond goed aan om voor een Japans of Zuid-Koreaans automerk te kiezen. Dit advies is overigens niet nieuw, want Japanse en Zuid-Koreaanse automerken staan al jaren in de top van meest betrouwbare automerken. Dit jaar zijn zelfs 8 van de 9 merken uit de top 10 Japans of Koreaans.
Minst betrouwbare automerk
Helemaal onderaan de lijst van betrouwbare automerken staat dit jaar de Land Rover met een score van 4,8. Vorig jaar was dit nog de Renault (Grand) Scénic uit bouwjaar 2012-2015. Als je op zoek bent naar een betrouwbare auto, is de Land Rover dus misschien niet de beste keuze.
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
Een rood lampje dat brandt in de auto: je wilt het niet zien. Dit komt minder vaak voor bij een betrouwbare auto. Maar wat is nu een betrouwbare auto? De Consumentenbond vroeg in een enquête lezers wat voor pech ze hebben meegemaakt en met welke auto. Bij deze occasions is de kans op pech het kleinst.
Op deze auto's kun je bouwen
Een eerste conclusie uit de enquête: Aziatische merken zijn betrouwbaar. Japanse merken als Suzuki, Mitsubishi, Toyota, Honda en Mazda, en Zuid-Koreaanse merken als Kia en Subaru zijn zeer betrouwbaar. Maar ook specifieke modellen van andere merken kwamen goed uit de test.
Voor dit onderzoek deelden zo’n 9.000 leden van de Consumentenbond hun ervaringen. Hen werd gevraagd naar de hoeveelheid pech per jaar en het soort pech. De zwaarte van het soort pech drukt meer door op het gemiddelde eindcijfer.
5 van de meest betrouwbare auto’s:
- Peugeot 208
- Suzuki Celerio
- Volkswagen Polo
- Mazda CX-3
- Renault Clio
Top 5 meest betrouwbare auto's nader bekeken
Laten we eens kijken naar enkele van de meest betrouwbare auto's die uit de test naar voren komen:
Peugeot 208
De Peugeot 208 is een goedkope, kleine gezinsauto die ook nog eens betrouwbaar is. De Franse automaker heeft het goed voor elkaar. Dit model is een handige stadsauto en heeft genoeg kracht om op de snelweg gas te geven. Vaak voorzien van verschillende gemakken: een navigatiesysteem, parking assist en bijvoorbeeld Android Auto en Apple CarPlay.
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp
In de test van de Consumentenbond komt de Peugeot 208 drie keer voor. Het model dat tussen 2019 en nu is uitgebracht is één van de meest betrouwbare auto’s met een 9,1 als eindcijfer. De auto had bij de enquête 11 verschillende pechgevallen. Maar het ging om gebreken die makkelijk opgelost konden worden. Niemand stond met deze auto aan de kant van de weg.
Voordelen:
- Weinig echt grote problemen
- Vaak van gemakken voorzien
Nadelen:
- Vooral het nieuwste model is betrouwbaar
- Nieuwere modellen hebben hogere prijs
De Peugeot 208 is een ruime SUV met een sportief design en een moderne binnenkant.
Suzuki Celerio
De Suzuki Celerio is een compacte auto. Daarmee heeft het model een aantal belangrijke voordelen. Door zijn lage gewicht betaal je weinig wegenbelasting. Ook rijdt de Suzuki Celerio zuinig. In de praktijk heeft deze auto een verbruik van 1 op 22. Dan maakt het bijna niet meer uit dat de benzine in prijs stijgt. Aan de binnenkant is de auto sober, maar wel overzichtelijk.
Een ander groot voordeel van de Suzuki Celerio is zijn betrouwbaarheid. De auto scoorde in het onderzoek een 9. Ook bij dit model was er bij de bestuurders op geen enkel moment echt paniek. 12 pechmeldingen zijn genoteerd. Ook hierbij was het geen enkele keer een echt probleem. Reparatie kon in alle gevallen wachten.
Voordelen:
- Licht gewicht
- Zuinig
Nadelen:
- Niet heel ruim aan de binnenkant
- Weinig luxe
Een auto die zowel betrouwbaar als zeer zuinig is: dat is de Suzuki Celerio. Ook betaal je met deze auto weinig wegenbelasting.
Volkswagen Polo
De Volkswagen Polo is al jaren een populair model op de Nederlandse wegen. Er is veel vraag en daardoor is het model zeer waardevast. Ook ziet de auto er goed uit. Aan de buitenkant sportief en binnen is de afwerking uitstekend. Een auto met een premium gevoel. Er is weinig onderhoud voor nodig en de wegligging is door de harde vering zeer strak.
Gemiddeld scoorde Volkswagen in de test een 6,4. De nieuwe Volkswagen Polo scoort beduidend hoger. Het model dat sinds 2017 van de lopende band rolt is zeer betrouwbaar. Dat zien we terug in het cijfer 9,1. Dat cijfer is vooral te danken aan de hoeveelheid deelnemers met een Volkswagen Polo. Uit die grote groep was er 5 keer een defect dat later opgelost kon worden. Standaard is de auto voorzien van verschillende technische hulpmiddelen. Met parkeersensoren bots je tijdens het parkeren niet snel tegen de auto van je buren. Tijdens het rijden waarschuwt de rijstrooksensor je wanneer je buiten je baan komt.
Mazda CX-3
Betrouwbaar is de Mazda CX-3 zeker. Het model dat sinds 2015 op de markt is, scoort een 9,2. Veel betrouwbaarder dan deze vind je ze niet. 9 keer was er bij de lezers van de Consumentenbond sprake van een defect, maar dat kon altijd op een later moment worden verholpen.
Voordelen:
- Goede wegligging
- Ruim
Nadelen:
- Achterin minder ruim
- Weinig kofferbakruimte voor een SUV
De Mazda CX-3 is één van de meest betrouwbare tweedehands auto’s en is een betrouwbare SUV.
Renault Clio
De Renault Clio is populair als gezinsauto. Met genoeg ruimte achterin en ook in de kofferbak. Het is een moderne auto, die vaak voorzien is van verschillende technische hulpmiddelen. Deze waarschuwen je, of stoppen de auto automatisch wanneer er een obstakel op de weg is. Het gewicht is met 1200 kilo niet al te hoog.
Met een gemiddelde score van 6,1 hoort Renault tot de laagvliegers in het onderzoek. Dat ligt niet aan de Renault Clio. Het model dat sinds 2019 is uitgebracht heeft een mooi cijfer gekregen: een 8,7. Er zijn in totaal 16 pechgevallen genoteerd bij deze auto, maar geen enkele keer stond er iemand naast de weg.
Voordelen:
- Goede wegligging
- Vele technische hulpmiddelen
Nadelen:
- Nieuwere model is vooral betrouwbaar
- Veel lichte pechgevallen in onderzoek
De Renault Clio is een handige gezinsauto met een goede wegligging. Het nieuwere model is betrouwbaar, zodat je niet snel met je gezin langs de weg staat.
De 10 beste merken van het moment
In de meest recente lijst voert Lexus overtuigend de rangschikking aan met een 9,6. Daarna volgen Suzuki, Subaru en Toyota. De top tien wordt aangevuld door Kia en Smart (beiden 8,5), gevolgd door Honda en Mitsubishi (8,3), met Nissan en BMW op respectievelijk 8,1 en 8,0. Het patroon is duidelijk: de top wordt gedomineerd door Aziatische merken, met een enkele Europese uitzondering.
De 5 slechtste merken
Onderaan de lijst staan Land Rover (4,8) en Opel (6,5). Daarboven volgen merken die in duo’s of trio’s zijn samengevoegd omdat er te weinig data was voor een aparte score: Citroën/Peugeot (7,0), Ford/Lancia/Volkswagen (7,1) en Renault/Škoda (7,2). Belangrijk: dit zijn gemiddelden over modellen en bouwjaren. Een sterk type van een zogenoemd ‘zwakker’ merk kan alsnog jarenlang zorgeloos vervoer opleveren.
Hoe gebruikt u deze lijst slim?
Zie de scores als een risicobarometer, niet als noodlot voor elk individueel exemplaar. Combineer het merkgemiddelde met model- en bouwjaarinformatie, check de onderhoudshistorie en plan altijd een aankoopkeuring. Juist in 2025, met drukke werkplaatsen en dure onderdelen, maakt de keuze voor een betrouwbaar merk een groot verschil in tijd, kosten en gemoedsrust.
Occasions in verschillende prijsklassen
Tweedehands auto's worden steeds duurder. Gelukkig is er een breed aanbod, ook voor wie op de kosten wil letten. Maar: betaalbaar betekent niet automatisch betrouwbaar. Daarom helpen we je op weg met een selectie van tweedehands auto's die binnen je budget passen én bekend staan als een verstandige keuze.
Occasions tot € 2500: Met dit budget is het best lastig om een goede, betrouwbare auto te vinden. Hoge kilometerstanden zijn eerder regel dan uitzondering. Wees in deze prijscategorie waakzaam op achterstallig onderhoud.
Occasions tot € 5000: Met een budget van € 5000 worden je mogelijkheden op de occasionmarkt een stuk ruimer. In deze prijsklasse zie je ook vaker auto’s met garantie. Binnen dit budget heb je veel keuze uit auto’s in de (sub)compacte klasse. Bijvoorbeeld een Mazda 2 of een Toyota Corolla.
Occasions tot € 7500: Heb je een budget van € 7500, dan komen de grotere modellen binnen handbereik. Denk aan de Volvo XC90 of de Mazda 6. Het zijn dan wel de wat oudere exemplaren.
Occasions tot € 10.000: Met dit budget is er heel wat mogelijk en genoeg keuze uit betrouwbare auto's. Voor € 10.000 vind je veel jonge, wat kleinere occasions met lage kilometerstanden.
Occasions tot € 15.000: Voor € 15.000 is de keuze aan occasions ruim. De wat kleinere, compacte auto's in deze prijsklasse hebben recente bouwjaren, vrij lage kilometerstanden en vaak allerlei veiligheids- en comfortitems.
Occasions tot € 20.000: Met een budget van € 20.000 is de keuze reuze. Op het ANWB Occasionplatform vind je meer dan 165.000 tweedehands auto's van door ANWB geselecteerde autobedrijven.
De meest betrouwbare auto
De allerbetrouwbaarste? Dat is de Lexus NX, met bouwjaren 2014 tot en met 2021. Het is een middelgrote SUV. In Nederland had deze auto een hybride aandrijving (zonder stekker). Tijdens de bezitsduur hadden bezitters bijna geen serieuze, of zelfs kleine problemen. Voor een tweedehands exemplaar met minder dan 100.000 km op de teller betaal je vaak minimaal €30.000.
Testresultaten en tevredenheidscijfers
Hieronder zie je hoe alle automerken en -modellen het doen op betrouwbaarheid. Daaronder vind je de tevredenheidscijfers voor de automerken en hun modellen.
Meest betrouwbare merk
Lexus is het meest betrouwbare automerk. De eigenaren van het luxemerk van Toyota hebben nauwelijks problemen met hun auto.
In onze vorige enquête was Suzuki de winnaar. Dat merk is nu nummer 2.
Alle testresultaten:
- Lexus 9,6
- Suzuki 9,0
- Subaru 8,9
- Toyota 8,6
- Kia Smart 8,5
- Honda Mitsubishi 8,3
- Nissan 8,1
- BMW DS Automobiles Mazda Mini 8,0
- Dacia Jaguar 7,9
- Audi Jeep 7,8
- Mercedes-Benz 7,7
- Hyundai Tesla 7,6
- Fiat Seat 7,5
- Alfa Romeo 7,4
- Volvo 7,3
- Renault Skoda 7,2
- Ford Lancia Volkswagen 7,1
- Citroën Peugeot 7,0
- Opel 6,5
- Land Rover 4,8
Ons advies
We roepen het al jaren gestaafd door de resultaten uit onze terugkerende enquêtes. Wil je een betrouwbare auto? Kies er dan een uit Japan of Zuid-Korea. Ook dit jaar komen 8 van de 9 betrouwbaarste merken uit die landen.