Ford Kuga PHEV Terugroepactie: Alles Wat Je Moet Weten

Eigenaren van de plug-in hybride Ford Kuga (PHEV) gebouwd tussen augustus 2019 en november 2023, hebben te maken met een terugroepactie. Ford Nederland heeft in maart de betreffende Kuga-rijders geïnformeerd dat er een terugroepactie zou plaatsvinden.

![image](data:text/html;base64,
<!DOCTYPE html>
<html lang='nl'>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
    <link href="https://myprivacy-static.dpgmedia.net" rel="preconnect" />

    <script type="text/javascript">
        const callbackUrl = new URL(decodeURIComponent('https%3A%2F%2Fwww.autoweek.nl%2Fprivacygate-confirm%3FredirectUri%3D%252Ferror-404%252F%26authId%3Db9905278-42d4-4137-b768-9807eef974b0'))
        window._privacy = window._privacy || [];
        window.cmpProperties = {
            integratorId: 'autoweek',
            language: 'nl',
            siteUrl: callbackUrl.toString(),
            darkModeEnabled: 'false',
        }

        function redirect() {
            document.getElementById('message').style.visibility = 'visible';
            window.location.href = callbackUrl.toString();
        }

        function handleError(error) {
            console.error('privacy-gate error: ' + error)
            redirect();
        }

        window._privacy.push(['functional', redirect]);
        window._privacy.push(['error', handleError]);
    </script>
    <script type="text/javascript" src="https://myprivacy-static.dpgmedia.net/consent.js"></script>
    <style>

        h2 {
            font-family: "Trebuchet MS", Arial, sans-serif;
            font-size: 26px;
            text-transform: uppercase;
        }

        body {
            margin: 0;
            font-family: "Trebuchet MS", Arial, sans-serif;
            font-size: 16px;
        }

        .container {
            /*noinspection CssUnknownTarget*/
            background-image: url("https://myprivacy-static.dpgmedia.net/consent/resources/backgrounds/autoweek.webp");
            width: 100vw;
            height: 100vh;
            background-position: top center;
            background-size: cover;
            background-repeat: no-repeat;
            background-color: #f5f5f5;
        }

        @media only screen and (max-width: 768px) {
            .container {
                /*noinspection CssUnknownTarget*/
                background-image: url("https://myprivacy-static.dpgmedia.net/consent/resources/backgrounds/medium/autoweek.webp");
            }
        }

        @media only screen and (max-width: 600px) {
            .container {
                /*noinspection CssUnknownTarget*/
                background-image: url("https://myprivacy-static.dpgmedia.net/consent/resources/backgrounds/small/autoweek.webp");
            }
        }

        .modal {
            position: fixed;
            background-color: #fff;
            display: flex;
            flex-direction: column;
            justify-content: space-between;
            align-items: center;
            text-align: center;
            top: 0;
            right: 0;
            bottom: 0;
            left: 0;
            height: 74vh;
            z-index: 999;
            pointer-events: auto;
            transition: all 0.5s;
            visibility: hidden;
            box-shadow: 0 5px 15px rgba(25, 25, 25, 0.5);
            max-width: 640px;
            margin: 13vh auto;
        }

        .modal__header {
            flex: 0 10%;
            width: 100%;
            display: flex;
            flex-flow: row nowrap;
            justify-content: center;
            align-items: center;
            border-bottom: #b4b4b4 solid 1px;
            min-height: 40px;
            horiz-align: center;
        }

        .modal__header__logo > img {
            height: 35px;
        }

        .modal__body {
            flex: 0 85%;
            display: flex;
            flex-flow: column wrap;
            justify-content: space-evenly;
            align-items: center;
        }

        .modal__body__text {
            flex: 0 60%
        }

        .dpg-loader {
            position: absolute;
            top: 50%;
            left: 50%;
            transform: translate(-50%, -50%);
            width: 72px;
        }

        .inline-block {
            display: inline-block;
        }

        .h-auto {
            height: auto;
        }

        .w-full {
            width: 100%;
        }

        @keyframes schrinky {

            0% {
                transform: scaleY(1);
            }

            100% {
                transform: scaleY(0.4);
            }
        }

        .animate-schrinky {
            animation: schrinky 600ms alternate infinite cubic-bezier(0.59, -0.1, 0.29, 1.1);
        }

        .animation-delay-150ms {
            animation-delay: 150ms;
        }

        .animation-delay-300ms {
            animation-delay: 300ms;
        }

        .animation-delay-450ms {
            animation-delay: 450ms;
        }

        @media (max-width: 960px) {
            .modal {
                height: 100vh;
                width: 100vw;
                margin: 0;
                max-width: none;
            }

            .modal__body {
                padding: 0 10vw;
            }
        }
    </style>
    <title>DPG Media Privacy Gate</title>

    <!-- Google Tag Manager -->
    <script>(function (w, d, s, l, i) {
        w[l] = w[l] || []
        w[l].push({
            'gtm.start':
                new Date().getTime(), event: 'gtm.js'
        });
        var f = d.getElementsByTagName(s)[0],
            j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : '';
        j.async = true;
        j.src =
            'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl;
        f.parentNode.insertBefore(j, f);
    })(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-NT4WR7C');</script>
    <!-- End Google Tag Manager -->

</head>
<body>

<!-- Google Tag Manager (noscript) -->
<noscript>
    <iframe title="gtm" src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NT4WR7C"
            height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>
</noscript>
<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->

<div class="container">
    <div id="message" class="modal">
        <div class="modal__header">
            <div class="modal__header__logo">
                <img src="https://myprivacy-static.dpgmedia.net/consent/resources/logos/logo-dpgmedia.svg" alt="dpg media logo"/>
            </div>
        </div>
        <div class="modal__body">
            <div class="modal__body__text">
                <div class="dpg-loader">
                    <div aria-busy="true" class="wrapper inline-block" data-testid="dpg-loader">
                        <svg class="w-full h-auto" width="255px" height="211px" viewBox="0 0 255 211" version="1.1"
                             xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
                            <g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd">
                                <rect class="animate-schrinky" fill="#783C96" fill-rule="nonzero" x="0" y="112" width="43" height="70"
                                      style="transform-origin: 0px 147px;"></rect>
                                <rect class="animate-schrinky animation-delay-150ms" fill="#D23278" fill-rule="nonzero" x="70.322"
                                      y="58" width="43" height="152" style="transform-origin: 0px 134px;"></rect>
                                <rect class="animate-schrinky animation-delay-300ms" fill="#E6463C" fill-rule="nonzero" x="140.697"
                                      y="0" width="43" height="184" style="transform-origin: 0px 92px;"></rect>
                                <rect class="animate-schrinky animation-delay-450ms" fill="#FABB22" fill-rule="nonzero" x="210.997"
                                      y="58" width="43" height="76" style="transform-origin: 0px 96px;"></rect>
                            </g>
                        </svg>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>
    </div>
</div>
</body>
</html>
)

Wat is het probleem?

De hybride Ford Kuga heeft een groot probleem: de accu kan kortsluiting en daarmee brand veroorzaken. In de auto zit een accu met cellen die interne kortsluiting kunnen veroorzaken, waardoor de motor kan uitvallen en zelfs brand kan ontstaan. Dat is de eerste generatie Kuga PHEV, van vóór de facelift. Er rijden zo’n 16.000 exemplaren van dit model in Nederland en 5.000 in België.

Kuga-eigenaren is opgeroepen om alleen de brandstofmotor te gebruiken totdat er een ‘fix’-update is geïnstalleerd. Daarom mogen Kuga-bezitters hun auto al maanden niet meer elektrisch gebruiken. Niet laden, niet elektrisch rijden: alles moet met de brandstofmotor.

Ford-eigenaar wil terugkoop na terugroepactie hybride voertuig vanwege brandgevaar door accu

De Oplossing van Ford: Een Software-Update

Ford-dealers en -garages kunnen sinds 20 mei een software-update installeren die het probleem deels verhelpt. Je moet dus een afspraak maken om je auto te laten updaten. De nieuwe software moet afwijkingen in de accu vlugger detecteren.

Als de auto een probleem opmerkt tijdens het laden, dan wordt het laden gestopt; en als hij het opmerkt tijdens het elektrisch rijden, dan schakelt hij over op de verbrandingsmotor. Zo krijgt de accu geen kans om in de brand te vliegen, is het idee.

Lees ook: Ford Garages: Nederland en Antwerpen

Blijkt jouw accu kuren te vertonen, dan krijg je een waarschuwing te zien en mag je je auto naar de dealer brengen voor een nieuwe accu.

Wat te doen bij een openstaande terugroepactie?

De 23S27 staat bij mij nog open en daar doet mij dealer niks mee ( schijnt vanuit Ford zelf te komen ). Het is geen reparatie, puur alleen extra controle en vroegtijdige melden van problemen.

Compensatie en Garantie

Verder kregen Kuga-rijders een compensatie van 120 euro voor extra gemaakte brandstofkosten en verlengde Ford de garantietermijn. Ford biedt getroffen klanten een tegemoetkoming van 120 euro. Ford heeft de standaardgarantie op de accu van 8 jaar verhoogd naar 10 jaar vanwege het defect.

Zo krijg je 120 euro compensatie van Ford.

Zo nemen niet alle Kuga-eigenaren genoegen met de compensatie van 120 euro. Zij stellen dat de gemaakte brandstofkosten veel hoger liggen. De kwestie kreeg recent veel aandacht in het consumentenprogramma Radar.

Lees ook: Kuga Problemen en Oplossingen

Hieronder een overzicht van de belangrijkste punten van de terugroepactie:

Onderwerp Details
Betrokken modellen Ford Kuga PHEV gebouwd tussen 20 augustus 2019 en 28 november 2023
Probleem Accu kan kortsluiting veroorzaken en brandgevaar opleveren
Maatregel Niet opladen, alleen rijden op de brandstofmotor
Oplossing Software-update bij de Ford-dealer
Compensatie 120 euro voor extra brandstofkosten
Garantie Verlenging van de garantie op de accu tot 10 jaar

Lees ook: Verlaten Ford garage

Populaire artikelen:

Plaats een reactie