De Mercedes GLC is een van de meest verkochte auto's van Mercedes. De firma bracht in 2022 een nieuwe variant op de markt die zijn succesvolle voorganger moest overtreffen.
Mercedes heeft met de 'nieuwe' GLC het weer voor elkaar gekregen om een goed product in de markt te zetten, met een interieur vol luxe en het rijcomfort wat je van een echte Mercedes mag verwachten. Wat vooral opvalt is dat de Plug-in hybride varianten van de GLC interessanter zijn dan ooit. Dit komt omdat zowel de Mercedes GLC 300 e als de Mercedes GLC 400 e in de praktijk 100 km actieradius behalen!
Verder zijn er ook interessante mild hybride benzine en diesel varianten. Combineer dit met grote binnenruimte, een strak uiterlijk en groot gebruiksgemak en dan is het niet zo vreemd dat de Mercedes GLC een populair model is.
De Mercedes C350e werd bij zijn introductie gezien als een betrouwbare luxe auto. Toch blijkt in de praktijk dat deze auto niet geheel zonder problemen is. Laten we eens kijken naar de meest voorkomende problemen en hoe je hiermee om kunt gaan.
Veelvoorkomende Problemen met de Mercedes GLC 350e
Hieronder een overzicht van de problemen die bij de Mercedes GLC 350e gemeld worden:
Lees ook: EPC voor Mercedes: Een diepgaande blik
- Problemen met de hybride accu: De accu kan na verloop van tijd minder goed presteren, wat leidt tot een korter elektrisch rijbereik. Sommige eigenaren melden zelfs dat de accu volledig vervangen moest worden, een kostbare grap buiten de garantieperiode.
- Problemen met het opladen: Sommige C350e-eigenaren klagen over storingen tijdens het opladen, zoals foutmeldingen of een laadproces dat onverwacht stopt. Dit kan frustrerend zijn, vooral als je afhankelijk bent van het elektrische rijbereik.
- Bekende softwareproblemen: Softwareproblemen in het infotainmentsysteem of in de boordcomputer komen regelmatig voor. Dit kan leiden tot haperende schermen, niet werkende navigatie of storingen in rijhulpsystemen.
- Versnellingsbakproblemen: Er zijn meldingen van schokken of trager schakelen bij de automatische versnellingsbak. Dit kan vooral merkbaar zijn bij lage snelheden of bij het overschakelen tussen elektrische en verbrandingsmodus.
- Problemen met het luchtveringssysteem: Dit systeem kan na verloop van tijd storingen vertonen, zoals een ongelijke rijhoogte of een voelbare verslechtering van het rijcomfort.
1. Problemen met de Hybride Accu
Een van de grootste pluspunten van de C350e is de plug-in hybride aandrijving, maar juist hier ontstaan vaak de eerste problemen.
Mogelijke oorzaken:
- Regelmatig volledig ontladen van de accu.
- Langdurige stilstand van de auto zonder gebruik.
Oplossing: Zorg ervoor dat de accu regelmatig wordt opgeladen en vermijd volledig ontladen. Regelmatig gebruik van de auto helpt de levensduur van de accu te verlengen.
2. Problemen met het Opladen
Sommige C350e-eigenaren klagen over storingen tijdens het opladen, zoals foutmeldingen of een laadproces dat onverwacht stopt. Dit kan frustrerend zijn, vooral als je afhankelijk bent van het elektrische rijbereik.
Veelvoorkomende oorzaken:
Lees ook: Gids voor Zekeringen Mercedes Vito W638
- Defecte laadkabels of laadstations.
- Problemen met de boordlader van de auto.
Oplossing: Controleer of het probleem zich voordoet bij verschillende laadpunten en kabels. Is dat het geval, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij de auto zelf en is een bezoek aan de dealer of een specialist onvermijdelijk.
3. Bekende Softwareproblemen
De geavanceerde technologie in de C350e is een zegen, maar kan ook een bron van irritatie zijn. Softwareproblemen in het infotainmentsysteem of in de boordcomputer komen regelmatig voor. Dit kan leiden tot haperende schermen, niet werkende navigatie of storingen in rijhulpsystemen.
Oplossing: Een software-update bij de dealer kan vaak deze problemen oplossen. Zorg ervoor dat je altijd de nieuwste firmware hebt geïnstalleerd.
4. Versnellingsbakproblemen
Er zijn meldingen van schokken of trager schakelen bij de automatische versnellingsbak. Dit kan vooral merkbaar zijn bij lage snelheden of bij het overschakelen tussen elektrische en verbrandingsmodus.
Mogelijke oorzaken:
Lees ook: Informatie over Mercedes-Benz Autoverzekeringen
- Slijtage van onderdelen in de versnellingsbak.
- Onjuiste kalibratie van de software.
Oplossing: Een software-herkalibratie of, in ernstigere gevallen, een mechanische controle kan nodig zijn. Laat dit altijd door een specialist uitvoeren.
5. Problemen met het Luchtveringssysteem
De Mercedes C350e is vaak uitgerust met een luchtveringssysteem voor extra rijcomfort. Echter, dit systeem kan na verloop van tijd storingen vertonen, zoals een ongelijke rijhoogte of een voelbare verslechtering van het rijcomfort.
Oplossing: Regelmatig onderhoud kan vroegtijdige slijtage voorkomen. Bij problemen is het raadzaam om het luchtveringssysteem snel te laten controleren om verdere schade te vermijden.
Mercedes-Benz GLC (X253/C253) 2015 - 2023 Aankooptips
Als je een tweedehands Mercedes-Benz GLC (X253/C253) 2015 - 2023 wil kopen, zijn hier een aantal tips:
- Carrosserievariant: De Mercedes-Benz GLC is er als vijfdeurs cross-over en als coupé. Denk goed na over hoe je de auto gaat gebruiken. De coupé ziet er dik uit met zijn aflopende daklijn, maar het gaat natuurlijk wel ten koste van de ruimte op de achterbank én de ruimte in de kofferbak.
- Koplampen: Kijk ook even naar de koplampen, voor de facelift zijn LED koplampen nog niet standaard.
- Interieur: Er zijn veel hoogglans materialen gebruikt in het interieur van de auto en die zijn kwetsbaar voor van die hele kleine krasjes. Check ook de stoelen. Er is in de GLC gebruik gemaakt van synthetisch leer en dat is minder duurzaam dan duur nappaleer. Kijk even goed of er geen scheurtjes in het leer zitten.
- Onderstel: De GLC is er ook met adaptieve luchtvering (airmatic). Heerlijk comfortabel, als het niet stuk gaat natuurlijk. Helaas komt dat nog wel eens voor. De luchtvering zakt dan in en komt na het starten van de motor niet meer op normale rijhoogte. Het relais is dan vast te komen zitten in de “uit” stand en de compressor slaat niet aan.
- Automatische versnellingsbak: Controleer wel of die automaat soepel schakelt en niet hapert tijdens het accelereren. Hapert de automaat dan zou dat wel eens kunnen wijzen op vervuilde olie in de bak of, nog erger, versleten koppelingsplaten.
- Infotainment: Na de facelift heeft de GLC het MBUX systeem. Voor de liefhebber is dit 12,3 inch scherm met “hello Mercedes” functie zeker aan te raden.
- Kilometerstand: Check of de kilometerstand aantoonbaar correct is als de auto uit het buitenland komt. Er wordt flink mee geknoeid.
Ervaringen van Eigenaren
Verschillende eigenaren hebben specifieke problemen gemeld:
- Een eigenaar merkte dat het gaspedaal niet reageerde bij het intrappen na een langere rit, en dat het opladen van de hybride accu tijdens het rijden niet meer plaatsvond. De dealer kon geen diagnose stellen.
- Een andere eigenaar had last van het wegvallen van elektrische ondersteuning bij warme buitentemperaturen. De garage kon de oplossing niet direct vinden.
- Een eigenaar meldde dat de auto niet meer wilde starten en dat na onderzoek een blauwe 15 amp zekering vervangen moest worden.
Motoriseringen en Specificaties
Hieronder een tabel met de motoriseringen van de Mercedes GLC:
| Model | Brandstof | Type Hybride | Motorinhoud | Vermogen | Koppel | Acceleratie (0-100 km/u) | Transmissie | Aandrijving |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC 200 | Benzine | Mild-hybride | 2.0L I4 | 204 pk | 320 Nm | 7,8 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
| GLC 300 | Benzine | Mild-hybride | 2.0L I4 | 258 pk | 400 Nm | 6,2 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
| GLC 220 d | Diesel | Mild-hybride | 2.0L I4 | 197 pk | 440 Nm | 8,0 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
| GLC 300 e | Benzine | Plug-in hybride | 2.0L I4 + EM | 313 pk (systeem) | 550 Nm (systeem) | 6,7 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
| GLC 400 e | Benzine | Plug-in hybride | 2.0L I4 + EM | 381 pk (systeem) | 650 Nm (systeem) | 5,6 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
| GLC 300 de | Diesel | Plug-in hybride | 2.0L I4 + EM | 335 pk (systeem) | 750 Nm (systeem) | 6,4 sec | 9G-Tronic | 4MATIC |
Conclusie
Ondanks deze problemen blijft de Mercedes C350e een populaire keuze voor wie een luxe plug-in hybride zoekt. Veel van de genoemde issues kunnen met goed onderhoud en tijdige updates voorkomen of verholpen worden.
Zoek je een comfortabele, bruikbare en stijlvolle SUV? Dan is de Mercedes GLC zeker het overwegen waard.
