Bij Munsterhuis Renault begrijpen we dat pech onderweg vervelend en stressvol kan zijn. Daarom bieden we uitgebreide pechhulp via Renault Route Service, zodat je altijd verzekerd bent van snelle en professionele hulp. Dankzij de Renault Route Service kun u altijd genieten van een ontspannen rit. Heeft u Renault assistance nodig? Dan staat de Renault Route Service voor u klaar, de betrouwbare pechhulp onderweg!
Nederlanders staan bekend als een reislustig volk. We gaan er met de auto graag op uit om af te reizen naar de meest uiteenlopende bestemmingen in Europa. In de euforie willen wij nog weleens vergeten dat er, met betrekking tot het gebruik van de auto, in de landen om ons heen bepaalde wet- en regelgeving van toepassing kan zijn. Lees je goed in vóórdat je met de auto op reis gaat. Dan ben je goed op de hoogte van wat je aan boord dient te hebben in het land waar je naartoe reist en waar je doorheen reist. Met autorijden is het belangrijk dat u zo plezierig en veilig mogelijk de weg op kunt.
Op Renault Route Service kunt u rekenen. Renault Route Service is 24 uur per dag, 7 dagen per week vanuit vrijwel geheel Europa bereikbaar om u te helpen als u met autopech.
Uw voertuig laten onderhouden - Renault UK
Wat houdt Renault Route Service in?
Renault biedt je bij aankoop van een nieuwe Renault mobiliteitsgarantie in binnen- & buitenland tijdens je fabrieksgarantie, maar ook ná je fabrieksgarantie heb je in Nederland recht op hulpverlening ter plaatse en vervoer naar een Renault-dealer. Bij Zeeuw & Zeeuw heeft u als onderdeel van de garantieperiode recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg. In binnen- en buitenland. Als My Renault lid heeft u ook buiten de fabrieksgarantie recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg. Alleen in Nederland.
Je kunt zeven dagen per week, 365 dagen per jaar, bij een ongeval of pech rekenen op hulp van Renault Pechhulp. Waar je ook bent in Nederland of Europa; je voertuig wordt ter plekke gerepareerd of gesleept.
Lees ook: Schakelproblemen Renault achteruit
Als onderdeel van de garantieperiode heeft u recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg. Deze dekking omvat onder andere:
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van uw auto naar een Renault-dealer of Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving
- Vervoer van bagage en vervangend vervoer voor inzittenden indien nodig
- Hotelovernachting indien nodig in binnen- en buitenland.
Als My Renault lid heeft u ook buiten de fabrieksgarantie recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg. Deze dekking omvat:
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van je auto naar een Renault-dealer of -Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving
- Alleen in Nederland.
Gratis Renault Route Service biedt:
- Direct telefonische ondersteuning in eigen taal
- Hulpverlening ter plaatse van de dichtstbijzijnde Renault-dealer of andere professionele hulpverlener
- Vervoer naar Renault-dealer of Renault erkend schadebedrijf in de directe omgeving (als reparatie ter plaatse onmogelijk is)
- Woonplaatsservice, hulp in eigen woonplaats
Wat valt onder Renault Route Service?
- Hulpverlening ter plaatse
- Hulp bij storingen en ongevallen, in de auto ingesloten sleutel, tanken van verkeerde brandstof
- Vervoer van je auto naar een Renault-dealer in de directe omgeving
- Alleen in Nederland. Ook in je eigen woonplaats
Uitgesloten zijn o.a. lekke band, verlies van sleutel, gebroken sleutel, lege brandstoftank. Wil je hier toch voor gedekt zijn, sluit dan Renault Route Service+ af!
Lees ook: Afmetingen en specs Clio 2012
Renault Route Service tijdens de garantieperiode
Tijdens de garantieperiode van je Renault heb je standaard recht op Renault Route Service. Dit betekent:
- 24/7 pechhulp in binnen- en buitenland
- Snelle assistentie bij onverwachte problemen onderweg
- Professionele hulp van Renault-specialisten
Als onderdeel van de garantieperiode heeft u recht op hulp bij onverwachte pech onderweg. Deze dekking omvat onder meer:
- Hulpverlening ter plaatse
- Vervoer van uw auto naar ABD Renault vestiging in de directe omgeving
- Vervoer van bagage en vervangend vervoer voor inzittenden indien nodig
- Hotelovernachting indien nodig in binnen- en buitenland. Ook in uw eigen woonplaats.
Renault Route Service gedurende de garantieperiode:
- Direct telefonische ondersteuning in eigen taal
- Hulpverlening ter plaatse van de dichtstbijzijnde Renault-dealer of andere professionele hulpverlener
- Vervoer naar Renault-dealer of Renault Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving (als reparatie ter plaatse onmogelijk is)
- Hotelovernachting of vervangend vervoer (creditcard vereist) waar nodig, bij langere reparatieduur
- Woonplaatsservice, hulp in eigen woonplaats
In het garantieboekje lees je meer over de mogelijkheden, uitzonderingen en voorwaarden van Renault Route Service.
Hoe werkt het?
Bij pech onderweg kun je eenvoudig contact opnemen met Renault Route Service:
Lees ook: Stijlvolle sleutelcover Kadjar
- Bel 088-303 5333
- Geef je locatie en het probleem door
- Een specialist komt zo snel mogelijk ter plaatse
Bij pech, bel: 088 - 303 5 303. Ontvang direct telefonische ondersteuning in je eigen taal.
Voordelen van Renault Route Service
De voordelen van Renault Route Service zijn:
- Gratis service tijdens de garantieperiode
- Landelijke dekking in Nederland
- Hulp in heel Europa
- Vervangende auto bij langdurige reparaties
- Voortzetting van je reis indien mogelijk
Renault Route Service buiten de garantieperiode
Ook na afloop van je garantie kun je blijven genieten van de voordelen van Renault Route Service. Informeer bij onze servicemedewerkers naar de mogelijkheden voor verlenging.
Als My Renault lid heeft u ook buiten de fabrieksgarantie recht op hulp bij onverwachte pech onderweg. Deze dekking omvat:
- Hulpverlening ter plaatse
- Hulp bij storingen en ongevallen, in de auto ingesloten sleutel, tanken van verkeerde brandstof
- Vervoer van uw auto naar een Renault-dealer in de directe omgeving
- Alleen in Nederland. Ook in uw eigen woonplaats
Uitgesloten zijn o.a. lekke band, verlies van sleutel, gebroken sleutel, lege brandstoftank.
Gratis Renault Route Service
Ook na afloop van de garantieperiode heb je recht op hulp bij onverhoopte pech onderweg, als je je Renault volgens de fabrieksrichtlijn laat onderhouden door een officiële Renault-dealer.
Renault Route Service+
Met Renault Route Service+ ben u verzekerd van uitgebreidere pechhulp tijdens de fabrieksgarantie periode én na afloop van de fabrieksgarantie.
Extra's t.o.v. Binnen de Renault fabrieksgarantie heb je twee jaar recht op Renault Route Service en wordt je in binnen- en buitenland geholpen. Maar ook ná je fabrieksgarantie heb je in Nederland recht op hulpverlening ter plaatse en vervoer naar een Renault-dealer.
Altijd een uitgebreide service bij pechhulp, ook ná de fabrieksgarantie? Ga dan op reis met Renault Route Service+! Een autovakantie kent vele voordelen: alle bagage kan mee, een uitstapje is gemakkelijker te maken en meestal is het een stuk goedkoper dan vliegen. Maar wat nu als je pech onderweg hebt en je bang bent dat je je vakantie niet kunt voortzetten? Met Renault Route Service+ kun je zorgeloos op vakantie, je verzekert je namelijk van een uitgebreidere pechhulp in binnen- & buitenland tijdens én na de fabrieksgarantie. Zo kun je na het krijgen van pech je reis voorzetten, omdat je recht hebt op vervangend vervoer (max. 10 dagen) of een hotelovernachting. Is repatriëring niet mogelijk? Dan wordt de auto voor je teruggebracht naar Nederland en kun jij door het vervangend vervoer toch nog genieten van je reis.
Renault Route Service+ biedt de zekerheid die je wilt op reis. Heb je nog fabrieksgarantie? Dan kun je al upgraden voor € 14,95*. Is de fabrieksgarantie al verlopen? Dan sluit je al vanaf €44,95 per jaar online Renault Route Service+ af.
Ontspan tijdens je autorit en ga op reis naar de meest uiteenlopende bestemmingen in Europa met een zeker gevoel.
Heeft u nog fabrieksgarantie, dan kunt u voor € 9,95 een uitgebreidere verzekering afnemen. Buiten de fabrieksgarantie kan dit vanaf € 44,95.
U heeft dan onder andere recht op:
- Repatriëring: Het terugbrengen van de auto als deze in het buitenland niet repareerbaar is
- Vervangend vervoer waar nodig (max. 10 dagen)
- Hotelovernachting waar nodig
- Vervangende chauffeur waar nodig
- In binnen- en buitenland.
Renault Route Service+ al vanaf slechts € 54,95 per jaar!
Wil je meer zekerheid in binnen- en buitenland? Je kunt een RENAULT Route Service+ polis afsluiten in de webshop van Renault Financial Services.
Met Renault Route Service+ kun je ook gebruik maken de pechhulp in het buitenland met veel extra’s zoals een hotelovernachting en vervangend vervoer.
Renault Route Service+ Dekking
| Service | Tijdens Garantie | Na Garantie |
|---|---|---|
| Repatriëring | Ja | Ja |
| Vervangend vervoer (max. 10 dagen) | Ja | Ja |
| Hotelovernachting | Ja | Ja |
| Vervangende chauffeur | Ja | Ja |
| Pechhulp Binnen Nederland | Ja | Ja |
| Pechhulp Buitenland | Ja | Ja |
Wat moet ik doen bij pech?
Volg deze stappen bij pech onderweg:
- Zet jouw auto altijd zo ver mogelijk naar rechts, liefst in de berm.
- Draai de wielen naar rechts.
- Zet de alarmlichten aan, als deze het niet doen plaats een gevarendriehoek.
- Laat alle inzittenden aan de rechterzijde uitstappen.
- Blijf achter de vangrail of in de berm wachten op Ford Assistance.
- Trek een veiligheidshesje aan.
- Steek nooit de snelweg over, dat is levensgevaarlijk!
Preventief onderhoud
De beste manier om pech te voorkomen is regelmatig onderhoud. Bij Munsterhuis Renault zorgen onze ervaren monteurs ervoor dat je Renault in topconditie blijft, waardoor de kans op onverwachte problemen onderweg wordt geminimaliseerd.
Altijd voorbereid
We raden aan om altijd het telefoonnummer van Renault Route Service bij de hand te hebben. Sla het nummer op in je telefoon of bewaar het in je auto, zodat je bij onverhoopte pech snel hulp kunt inschakelen.
Bij Munsterhuis Renault staan we voor je klaar, niet alleen in onze werkplaats maar ook onderweg.
