Pech onderweg is een veelvoorkomend en vervelend probleem. Met de juiste pechhulp service kunt u echter snel weer op weg geholpen worden. Ford Assistance biedt u 24 uur per dag pechhulp in heel Europa, zodat de overlast tot een minimum beperkt blijft. Of u nu in Nederland bent of elders in Europa, met Ford Assistance bent u verzekerd van snelle en betrouwbare hulp.
Wat is Ford Assistance?
Ford Assistance is de pechhulp service van Ford die standaard is inbegrepen bij elke nieuwe Ford, vanaf de eerste registratie tot de eerste onderhoudsbeurt. Na deze periode wordt Ford Assistance gratis verlengd bij elke onderhoudsbeurt volgens het onderhoudsschema van Ford. Zo bent u altijd verzekerd van hulp, tot de volgende onderhoudsbeurt.
Met Ford Assistance gaat u altijd met een gerust hart op weg. Bij pech wordt niet alleen u geholpen, maar ook de bestuurder die op dat moment in uw Ford rijdt.
Voordelen van Ford Assistance
Ford Assistance biedt tal van voordelen:
- 24/7 pechhulp door heel Europa: Waar u ook bent, u kunt altijd rekenen op hulp.
- Zekerheid: U wordt altijd geholpen, ongeacht de situatie.
- Geholpen door Ford specialisten: Uw auto wordt gerepareerd door experts die uw Ford door en door kennen.
- Vaak ter plekke een reparatie: In veel gevallen kan het probleem direct worden opgelost.
- Reparatie niet mogelijk?: De auto wordt binnen een straal van vijftig kilometer naar een Ford dealer gesleept, waar het probleem wordt verholpen.
- Vergoeding voor eventueel vervangend vervoer en eventuele overnachtingskosten.
- Gratis verlenging: Bij elke uitgevoerde onderhoudsbeurt volgens het onderhoudsschema van Ford wordt de service verlengd.
Dankzij de speciale pechhulpservice is het geen probleem wanneer u een Ford rijdt. Met Ford Assistance kunt u met een gerust hart de weg op.
Lees ook: Ford Garages: Nederland en Antwerpen
Wat te doen bij pech onderweg?
Om veilig te blijven bij autopech, is het belangrijk om de volgende stappen te volgen:
- Zet uw auto zo ver mogelijk naar rechts, bij voorkeur in de berm.
- Draai de wielen naar rechts.
- Zet de alarmlichten aan. Als deze niet werken, plaats dan een gevarendriehoek.
- Laat alle inzittenden via de rechterzijde uitstappen.
- Wacht achter de vangrail of in de berm op hulp.
- Trek een veiligheidshesje aan.
- Steek nooit de snelweg over.
- Bel direct uw pechhulpservice.
Met Ford Assistance staat u er nooit alleen voor.
Ford Assistance Gold: Extra Dekking
Na een onderhoudsbeurt ontvangt u standaard Ford Assistance Gold. Hiermee profiteert u van extra dekking, zowel in Nederland als in Europa. Met Ford Assistance Gold hoeft u zich nooit meer zorgen te maken over uw Ford onderweg. Bij elke onderhoudsbeurt verlengt Ford gratis de Ford Assistance Gold, zelfs tot levenslang.
Wat is inbegrepen in het binnenland?
- 24/7 bereikbaar
- Hulp bij onder andere defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
- Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
- Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
- Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
- Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.
Wat is inbegrepen in het buitenland?
- 24/7 bereikbaar
- Hulp bij onder andere defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
- In Europa geldt vervangen vervoer voor maximaal vier werkdagen.
- Het voortzetten van je reis met maximaal 30 dagen vervangend vervoer bij pech in Europa.
- In Europa geldt maximaal vier nachten in een drie sterren hotel incl.
Hoe lang duurt het voordat Ford Pechhulp ter plaatse is? - Autodekking uitgelegd
Ford Mobiliteitsservice en Transit24
Elke Ford-rijder kan gebruikmaken van de Ford Mobiliteitsservice. Voor ondernemers biedt Transit24 extra voordelen, zoals de Ford eCheck, vervangend vervoer op maat, ruimere openingstijden en Transit Priority Service.
Transit24 neemt de zorgen over uw bedrijfswagens uit handen. Transit24 heeft de volgende voordelen voor u als ondernemer:
Lees ook: Kuga Problemen en Oplossingen
- Ford eCheck: Ford eCheck is een elektronische check die inzicht geeft in toekomstige onderhoud van uw bedrijfswagen(s).
- Vervangend vervoer: Mocht uw Ford bedrijfswagen even stil staan. Dan bieden wij uw vervangend vervoer op maat, tot dat uw Ford bedrijfswagen weer gemaakt is.
- Ruimere openingstijden: Wij begrijpen dat u als ondernemer niet altijd tijd heeft, daarom bieden wij u ruimere openingstijden aan. Zo kunt u ook buiten kantooruren bij ons terecht en kunnen wij samen zoeken naar een geschikte oplossing.
- Pechhulp bij Ford Onderhoud: Mocht u met u Ford bedrijfswagen langs weg stil staan, dan hoeft u zich dankzij Ford Assistance geen zorgen te maken. Met Ford Assistance heeft u 24/7 binnen heel Europa gratis pechhulp. Bij elke onderhoudsbeurt door een officiële Ford agent wordt deze unieke pechhulpservice van Ford automatisch verlengt.
- Transit Priority Service: Met de Transit Priority Service krijgt uw voorrang voor uw spoedklussen.
Contactinformatie Ford Assistance
Heeft u pech onderweg? U kunt Ford Assistance bereiken via:
- Ford Assistance Nederland: 0800 - 767 36 73
- Ford Assistance in het buitenland: 070 770 37 77
Waar je ook bent in Nederland of Europa, je voertuig wordt ter plekke gerepareerd of weggesleept.
Lees ook: Verlaten Ford garage