Audi Connect verbindt je Audi met het internet, waardoor digitale functies en services beschikbaar komen die voor nog meer rijplezier zorgen. Met de myAudi-app en de bijbehorende module ben je altijd verbonden met je Audi. De app vertelt je namelijk alles wat je over je Audi wilt weten. In de myAudi app kun je zien welke functies op jouw Audi aanwezig zijn. Denk hierbij aan eenvoudig publieke parkeerplekken, real time verkeersinformatie of de meest actuele laadstationinformatie inclusief laadtarieven.
De manier waarop u uw Audi verbindt met Audi connect is afhankelijk van het model. Hieronder vindt u een overzicht voor verschillende Audi modellen:
- A1, A3 en Q3: Dit kan met een MMI scherm met touch screen, een activatiekaart met QR-code of een key-tag.
- A4, A5, A6, A7, A8, Q5, Q7 en Q8: Dit kan met een MMI scherm met touch screen, een activatiekaart met QR-code of een key-tag.
- Q2: Stap voor stap instructie hoe te verbinden.
- Q4 e-tron, Q8 e-tron, e-tron en e-tron GT: U heeft hiervoor een Activatiekaart met een QR-code nodig of een key-tag.
Zo koppel je jouw MyAudi-account met jouw Audi
Hieronder vind je een stapsgewijze uitleg over hoe je Audi Connect services kunt koppelen en wat je kunt doen als je problemen ondervindt.
Stappen voor het Koppelen van Audi Connect Services
Volg deze stappen om je Audi Connect services te koppelen:
- Stap 1: Download de myAudi-app op je smartphone en tik op ‘Let’s Go’ om een myAudi-account aan te maken.
- Stap 2: Selecteer het accountpictogram (rechtsonder) en navigeer naar ‘Accountinstellingen’ om je pincode in te stellen voor externe functies zoals vergrendelen en ontgrendelen.
- Stap 3: Kies optie 1 ‘Mijn Audi toevoegen’ en vervolgens nogmaals ‘Mijn Audi toevoegen’.
- Stap 4: Voer je VIN in met behulp van het toetsenbord of de camera op je telefoon. Hiermee wordt je Audi toegevoegd aan je myAudi-account.
- Stap 5: Nu moet je je bij je auto aanmelden met je myAudi-app-gegevens.
Voor volledige toegang tot de connect-features is eenmalige verificatie van je myAudi-account nodig. Als je dit proces via je mobiele telefoon doorloopt, ontvang je een sms-bericht met de mTAN (een code van zes karakters). Door deze code in je myAudi-account in te vullen, is het registratieproces compleet. Vanaf dan zijn de connect-features volledig te gebruiken.
Lees ook: LZV in Nederland: Eisen en Regels
Problemen met de Koppeling en Mogelijke Oplossingen
Het kan voorkomen dat je problemen ondervindt bij het koppelen van de Audi Connect services. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en oplossingen:
- Probleem: Continu de melding: 'Uw aanmelding is niet geslaagd. Probeert u het op een later tijdstip nog eens a.u.b.'.
- Oplossing: Controleer of er geen storingen zijn bij Audi zelf. Het kan zijn dat er tijdelijke problemen zijn met de Audi-app. Probeer het later nog eens.
- Probleem: De app crasht of geeft foutmeldingen zoals 'open MMI app' of 'activeer WLAN'.
- Oplossing: Zorg ervoor dat de wifi-hotspot in de auto aan staat. Ga naar Instellingen > Wifi > Wifi-hotspot inschakelen.
- Probleem: Geen verbinding via de App, en niet zichtbaar als hoofdgebruiker in de MMI.
- Oplossing: Log opnieuw in. Als je een foutmelding krijgt, kan er een probleem zijn met de communicatie. Controleer de signaalsterkte en probeer het opnieuw.
- Probleem: Kan de laatste stap (gebruiker toevoegen) niet voltooien.
- Oplossing: Als je als hoofdgebruiker geregistreerd staat, is deze stap mogelijk niet nodig. Deze stap is bedoeld om een gebruiker in de auto aan te maken via het MMI.
Tip: Het downloaden van de My Audi-app en het aanmaken van jouw My Audi-account al doen voordat je de Audi in ontvangst neemt.
Wat te doen bij aanhoudende problemen?
Als de problemen aanhouden, zijn er enkele stappen die je kunt ondernemen:
- Fabrieksinstellingen: Zet de auto terug naar de fabrieksinstellingen.
- Voertuig opnieuw aanmaken: Verwijder het voertuig in de myAudi omgeving en maak het opnieuw aan.
- Audi dealer contacteren: Neem contact op met je Audi dealer. Zij kunnen de aanmelding voor je uitvoeren in het systeem dat de dealer beschikbaar heeft. Zorg ervoor dat de dealer is ingesteld als voorkeursdealer in je myAudi account.
Benodigdheden voor dealer bezoek:
- Kentekenbewijs
- Legitimatie
Functionaliteiten van Audi Connect
Met Audi Connect kun je diverse functies gebruiken die je rijervaring verbeteren. Hier zijn enkele voorbeelden:
Lees ook: Voertuigregistratie en onbekende entiteiten: Wat u moet weten
- Realtime informatie: Bekijk de tankinhoud, actieradius, onderhoudsafspraken en waarschuwingsmeldingen.
- Afstandsbediening: Bedien de klimaatregeling en portiervergrendeling op afstand.
- Navigatie: Verzend bestemmingen en routes direct naar je auto.
- Online diensten: Gebruik online verkeersinformatie en zoek naar parkeerplekken.
De myAudi-app vormt de link tussen jou, je Audi, de wereld om je heen en je dagelijkse bezigheden.
Hoe werkt de myAudi App? | Audi e-tron | Pouw
Functions on Demand (FoD)
Functions on Demand (FoD) zijn beschikbaar op de nieuwste modellen vanaf modeljaar 2020. Om er zeker van te zijn of Functions on Demand op jouw auto beschikbaar is, kun je in jouw myAudi account kijken.
Doorloop de volgende stappen om de Audi connect diensten te verlengen/bestellen:
- Log in en selecteer uw Audi.
- Klik op 'Functies'. Hier ziet u Functions on Demand staan, klik hieronder op 'Naar de shop'.
- Klik op 'shop tonen'. (Deze stap vervalt, na een eerste keer naar de shop gaan)
- Klik op 'Audi connect navigatie & infotainment'.
- Vink de gewenste dienst en looptijd aan en klik op 'Ga naar de kassa'.
- Vul uw gegevens in en kies de gewenste betaalmethode van uw creditcard of via PayPal.
- Volg de verdere stappen in het betaalproces.
Na betaling wordt de dienst verlengd/geactiveerd, dit ziet u in de myAudi app en in uw myAudi account. Ook kunt u dit terugzien in het MMI-systeem in uw auto. Functions on Demand kunnen aangeschaft worden met een creditcard en via Paypal.
Prijzen en Licenties
In je myAudi account kun je zien voor welke termijn en tegen welke kosten je de Audi Connect diensten kunt verlengen.
Lees ook: Belastingen bij Voertuig Invoer
- Audi connect Remote & Control: ongeveer € 42,50 voor één jaar
- Audi connect Navigatie & Infotainment: tussen de € 130,- en €190,- voor één jaar, afhankelijk van je type Audi
De betaling kan gedaan worden met een creditcard met 3D Secure beveiliging of via PayPal.
Hieronder een tabel met een overzicht van de prijzen en licenties:
| Dienst | Geschatte Kosten | Looptijd |
|---|---|---|
| Audi connect Remote & Control | € 42,50 | 1 jaar |
| Audi connect Navigatie & Infotainment | € 130 - € 190 | 1 jaar |
Audi DataPlug
De Audi DataPlug is beschikbaar voor de meeste Audi’s vanaf bouwjaar 2008, welke niet over Audi connect beschikken. Via deze link kunt u zien of uw Audi geschikt is voor de DataPlug. Scrol hier naar beneden naar 'Compatibiliteit' en selecteer uw Audi model, modeljaar en type motor.
De Audi DataPlug ontvangt u gratis bij aankoop van een Audi Selectie :plus occasion of wanneer uw Audi een servicebeurt ondergaat bij de officiële Audi dealer. De bijbehorende Audi connect plug and play app kunt u gratis downloaden in de App Store en in de Google Play Store.
Connecten via MMI
Je kunt je auto ook aan je myAudi-account koppelen via het MMI-systeem in de auto. Hier zijn de stappen:
- Instellen met behulp van je myAudi-account:
- Zorg ervoor dat de wifi-hotspot in de auto aan staat. Ga naar Instellingen > Wifi > Wifi-hotspot inschakelen.
- Log in bij myAudi in de MMI. Als je auto nog niet aan je myAudi-account is toegevoegd, gebeurt dat in dit geval automatisch.
- Instellen met je myAudi-pincode:
- Ga naar Audi connect > Opties > Login.
- Kies Inloggen met myAudi PIN.
- Vul je myAudi-pincode in en log in.
- Met een actieve dataverbinding verschijnen er pijltjes boven de 2G-/3G-/4G/LTE-aanduiding in de statusregel.
Aanvullende Tips
- Controleer de compatibiliteit: Kijk voor meer informatie over compatibele mobiele telefoons op www.audi.nl/nl/audi-service/layer/mobiele-telefoons/ of vraag je Audi dealer om advies.
- Dataverbinding: Een actieve dataverbinding is handmatig te stoppen door in de instellingen over de verbinding voor ‘Nooit’ te kiezen. Een andere mogelijkheid is het uitschakelen van de router. Ook het verwijderen van de simkaart zorgt voor het wegvallen van de verbinding.
- Simkaart: Verwijder de simkaart voorzichtig door zacht op het kaartje te drukken tot je een klikgeluid hoort en het kaartje uit de lezer komt.
Uw Audi handleiding
Leer uw Audi beter begrijpen met het Audi instructieboekje. De duidelijke Audi handleiding is digitaal 24/7 beschikbaar en dat is wel zo handig als u even snel iets na wilt kijken. Maar ook ideaal als u geen instructieboekje meer in uw Audi heeft of het boekje graag in een andere taal zou willen inzien.
Hoe werkt het?
Het is heel eenvoudig om de gebruikershandleiding / wagendocumentatie van uw Audi (voor auto’s geproduceerd vanaf 2008) digitaal op te zoeken. U logt in op myAudi en op basis van het VIN nummer toont deze applicatie uw instructieboekje. Naast uw instructieboekje is vaak ook een verkorte handleiding beschikbaar waarmee u snel de belangrijkste functies van uw Audi kunt opzoeken. Het myAudi-platform is dé plek om online uw autogegevens te bekijken en te configureren. Goed beveiligd en gepersonaliseerd.
Bekijk de Audi apps
Audi heeft handige en leuke apps voor uw iPhone, Android smartphone en iPad. Die komen altijd van pas, in de auto of ergens anders. Met de uitlegvideo's van Audi leert u snel waar allerlei functies in uw nieuwe Audi voor dienen en hoe u ze gebruikt. Ook als u geïnteresseerd bent in de nieuwste technologie, zijn deze video's ideaal. De filmpjes geven een korte samenvatting van en een duidelijke uitleg over het infotainment en Audi connect, allerlei soorten verlichting, de geavanceerde assistentiesystemen voor de bestuurder, comfortverhogende functies en het laden van volledig elektrische auto's en plug-in hybrides. De videobeelden zijn gemaakt voor een internationaal Audi-publiek, waardoor de exacte details kunnen afwijken van de kenmerken in uw auto. Dat neemt niet weg dat de uitleg altijd verhelderend is, ook als uw auto niet precies hetzelfde is als op de beelden.
Q4 e-tron aflever video's
Korte introductie Q4
- Laden van uw Audi Q4 e-tron.
- my-Audi app functionaliteiten
- MMI-multimediasysteem
- Navigatiesysteem
- De functionaliteiten van uw Audi Q4 e-tron.
- Assistentiesystemen in de Q4 e-tron.
- Voorbereiding voor een proefrit in de Q4 e-tron.
Infotainment en Audi connect
Audi connect is de verzamelnaam voor diverse digitale functies in de auto. Zo kunt u bijvoorbeeld uw agenda bijwerken, met spraaksturing op inkomende berichten reageren en een parkeerplek zoeken op de bestemming. Ook de myAudi-app valt onder Audi connect. In deze app vult u alvast een navigatieadres in en bedient u autofuncties vanaf afstand. Onderstaande video’s laten zien hoe de afzonderlijke functies autogebruik veraangenamen.
Audi connect navigatie en infotainment
- Amazon Alexa
- Amazon Alexa instellingen
- On-street parking en online points of interest
- Weer
- Online navigatiebestemmingen zoeken
- MMI navigatie plus met MMI touch response (A8)
- Personaliseren
- Audi phone box (A8)
- Audi phone box (Q3)
Contact houden
- Audi connect key (A8)
- Audi connect key (Audi e-tron)
- Audi connect safety & service
- Noodoproepen
- myAudi-app
- Audi smartphone interface (Audi e-tron)
- Smartphone koppelen en Audi smartphone interface (RS Q8)
- Navigatiebestemming invoeren
- Navigatie (A3)
- Navigatie (RS Q8)
- Navigatie: Instellingen en bediening (Q5)
- Rear seat entertainment
- Rear seat remote
Schermen en bediening
Een logische en snelle bediening draagt bij aan het gebruiksgemak en veiliger autorijden. Daarom heeft uw Audi een heldere menustructuur, zodat u snel vindt wat u zoekt. Met de knoppen op het stuurwiel en in de middenconsole heeft u direct toegang tot vaak gebruikte functies. De video’s vertellen u meer over specifieke toepassingen en instellingen, zodat u weet waarvoor ze dienen en ze optimaal kunt gebruiken.
- Tips voor schermbediening
- Instellingen voor haptische en akoestische feedback
- Personaliseren van het MMI-menu
- MMI search - letters schrijven
- Installatiewizard
- Mobiele telefoons koppelen
- Spraaksturing
- Meldingencentrum
- Sneltoetsen
- Sneltoetsen bewerken of verwijderen
- Assistentiesystemen instellen
- Gebruikersprofiel wijzigen
- Gebruikersprofiel instellen
- Basisfuncties van de klimaatregeling en comfortuitrusting
- Personaliseren van de klimaatregeling en comfortuitrusting
- Synchroniseren van de klimaatregeling
- Interieurvoorverwarming/-ventilatie
- Navigatiebestemming invoeren
- Favorieten opslaan - navigatiesysteem
- Virtuele buitenspiegels (Audi e-tron)
- Navigatie (A3)
- Navigatie (RS Q8)
- Navigatie: Instellingen en bediening (Q5)
- Smartphone interface (RS Q8)
- Smarphone interface (Q5)
- Stoelinstellingen (RS Q8)
- Airconditioning (A3)
- Stoelmassage
- Audi Virtual cockpit (RS Q8)
- Noodoproepen
Assistentiesystemen
Elektronische rijhulpsystemen dragen bij aan het rijgemak en ondersteunen in kwetsbare situaties. Zo zijn er assistentiesystemen die helpen om binnen de wegbelijning te blijven, die automatisch een noodstop uitvoeren en die verkeersborden lezen en zo de actuele snelheidslimiet weten. Het draait allemaal om geavanceerde technologie die op de voorgrond en achtergrond zijn werk doet. In de video’s komen enkele assistentiesystemen aan bod.
- Instellingen voor assistentiesystemen
- Kruispuntassistent
- Audi drive select
- Dynamische vierwielbesturing
- Nachtzichtassistent
Interieur
In elk Audi-interieur draait het om reiscomfort. Aan de hand van de vele instellingen is uw auto zoveel mogelijk aan uw wensen aan te passen. Voor aanschaf heeft u al een keuze gemaakt uit onder meer de beschikbare stuurwielen en stoelen. Nu is het tijd om uw auto naar uw hand te zetten. De video’s helpen u op weg.
- Air quality-pakket
- Ontspanningsstoel
- Virtuele buitenspiegels (Audi e-tron)
- 4-zone climate control
- Basisfuncties van de klimaatregeling en comfortuitrusting
- Personaliseren van de klimaatregeling en comfortuitrusting
- Synchroniseren van de klimaatregeling
- Interieurvoorverwarming/-ventilatie
- Interieurvoorverwarming/-ventilatie
- Airconditioning (A3)
- Stoelmassage
- Rear Seat Remote
- Rear Seat Entertainment
Opladen
De Audi e-tron-modellen rijden volledig elektrisch en de versies met TFSI e-motor zijn plug-in hybrides, waarbij zowel een benzinemotor als elektromotor voor de aandrijving zorgt. Opladen doet u thuis, op de zaak en onderweg. Audi levert diverse laadkabels bij de auto en ook voor laadabonnementen voor publieke laadpunten kunt u bij ons terecht. Ontdek in de video’s hoe gemakkelijk een auto opladen werkt.
- Thuis opladen
- Onderweg opladen
- e-tron Charging Service - zo werkt het
- Recuperatie
- Interieurvoorverwarming/-ventilatie
- Actieradiusweergave
- e-tron Charging System compact
- Instellingen voor opladen
- Opladen gebaseerd op locatie
- Laadkabel vergrendelen/ontgrendelen
- Wisselstroom (AC) en gelijkstroom (DC)
- PHEV laden
Verlichting
Autoverlichting is belangrijk om te zien en gezien te worden in het verkeer. Bij Audi zorgen we er ook voor dat het licht zo prettig mogelijk is voor u en omstanders. Zo geven de HD-matrix-ledkoplampen meer licht zonder tegenliggers te verblinden. Het Audi-laserlicht schijnt beduidend verder dan elke andere lichtbron. De oled-achterlichten zijn duidelijk herkenbaar, waarbij de oled-techniek ook nog eens ongekende ontwerpmogelijkheden biedt.