Bij Volvo werken we vanuit een heel specifieke Volvo-visie: life is better lived together. En vanuit die gedachte werken we met zorg voor mensen en relaties. Heel concreet: met passie voor veiligheid, design, voor rijplezier en voor alles wat met de beleving van een Volvo samenhangt.
Volvo groeit ongekend hard en onze ambities zijn hoog. Volgend jaar willen we ruim 40% meer auto’s van ons merk op de weg hebben, en daarvoor zijn we op zoek naar meer dan 250 technisch specialisten die met ons mee willen groeien.
Langs de A2 ligt in het midden van Nederland een klein stukje Zweden. Vanaf het allereerste begin is Volvo Cars een merk voor mensen die geven om de wereld én degenen om hen heen. Onze missie: het leven gemakkelijker, beter en veiliger maken voor iedereen.
Carrièremogelijkheden bij Volvo
Ben je gepassioneerd door auto's en op zoek naar een uitdagende carrière? Volvo biedt diverse mogelijkheden, van projectmanagement tot technische specialist functies. Hieronder een overzicht van de carrièremogelijkheden:
Project Manager Communications & Dealer Campaigns
Mis je het gevoel om gepassioneerd met auto’s bezig te zijn? Dan biedt Volvo je een mooie uitdaging als Project Manager Communications & Dealer Campaigns. Een prima carrièrekans die je elke dag de mogelijkheid geeft je passie voor de autobranche uit te leven.
Lees ook: Elektrische voertuigen: veiligheid volgens NEN 9140
De afdeling Communications van Volvo Cars Nederland is op nationaal niveau verantwoordelijk voor de marketingcommunicatie rond het merk Volvo. Als project Manager Communications & Dealer Campaigns coördineer en implementeer je internationale campagnes voor de Nederlandse markt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, produceren en implementeren van lokale campagnes. Bovendien heb je een begeleidende en adviserende taak op het gebied van dealercampagnes als allround communicatiespecialist voor onze dealers.
Je hebt een afgeronde Universitaire- of HBO-opleiding Marketing/Communicatie en een aantal jaren ervaring in de communicatiebranche, bij voorkeur in of met een retailorganisatie. Uiteraard ben je analytisch, creatief en projectmatig sterk. Vanzelfsprekend beschik je over goede contactuele en organisatorische eigenschappen.
1e Autotechnicus / Technisch Specialist
In deze rol ben je onderdeel van het team Workshop & Retailer Support en lever je een bijdrage aan de uitlevering van onze producten. Je werkt hierbij nauw samen met je team en schakelt daarbij ook met andere collega’s.
Internationale Carrière
Heb je internationale ambities? Maak kennis met onze teams die bezig zijn met de meest opwindende uitdagingen in de geschiedenis van mobiliteit. Wereldwijd werken meer dan 40.000 mensen voor Volvo. Ze hebben regelmatig uitdagende vacatures op het gebied van techniek, sales, marketing, finance en administratie. Laat je gegevens achter op onze vacaturesite.
Graduate Programma
Geef je carrière een kickstart met ons Volvo Cars Graduate programma. Je profiteert van praktische ervaring terwijl je snel door het hart van ons bedrijf wordt geleid. Na 24 maanden heb je een basis in de meest opwindende branche en alles wat je nodig hebt om je carrière een boost te geven.
Lees ook: Welke is beter: Kia EV9 GT-Line of Volvo XC90 Recharge?
Proefdag
Een proefdag bij Volvo is een kijkje in de keuken, je draait een hele (of halve) dag mee met het team om de sfeer te proeven en uitleg te krijgen over de werkzaamheden. Je krijgt ruim de mogelijkheid om al je vragen te stellen aan het team en chef werkplaats. Als je wilt kun je zelfs meesleutelen aan een van onze auto’s.
Vertrouwen heropbouwen als het gebroken is - Deel 5/5
Ervaringen van Medewerkers en Klanten
De ervaringen van medewerkers en klanten geven een goed beeld van de cultuur en kwaliteit bij Volvo. Hieronder enkele ervaringen:
- Positieve aspecten:
- Passie voor auto's en innovatie.
- Goede werksfeer en samenwerking.
- Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen.
- Unieke manier van werken met Volvo Personal Service (VPS).
- Negatieve aspecten:
- Problemen met elektronica en software.
- Klachten over klantenservice en garantieafhandeling.
- Bereik van elektrische modellen komt niet altijd overeen met de beloofde waarden.
Voorbeelden van Ervaringen
Kwaliteit en Betrouwbaarheid
Sommige klanten uiten hun ontevredenheid over de kwaliteit van de elektronica en software in Volvo-modellen. Zo klaagde een klant over een defect midden display in een XC40, noodzakelijk voor de bediening van essentiële functies. Ondanks de inspanningen van de dealer duurde de reparatie lang door onjuiste aanwijzingen van Volvo Nederland. Dit leidde tot teleurstelling en de beslissing om geen Volvo meer te kopen.
Klantenservice
Er zijn ook klachten over de klantenservice. Een klant met een Volvo EX30 had een slechte ervaring na een ongeval. Het was nagenoeg onmogelijk om hulp te krijgen en de vervangende auto was van mindere kwaliteit. Dit leidde tot het opzeggen van het abonnement.
Elektrische Modellen
Ervaringen met elektrische modellen, zoals de EX30, zijn gemengd. Sommige klanten zijn niet tevreden over het rijbereik, dat in de praktijk aanzienlijk lager ligt dan de geadverteerde waarden. Ook de vele veiligheidswaarschuwingen worden als irritant ervaren. Daarentegen zijn er ook klanten die tevreden zijn over het rijden met de EX30, maar problemen ervaren met de badge (sleutel) en de vele waarschuwingen.
Lees ook: Vrachtwagenrijbewijs in Nederland: Vereisten
Volvo Personal Service (VPS)
Bij Volvo hebben we een unieke manier van werken, geïnspireerd op de cultuur van Zweden.
“Bij Volvo werken we met VPS, Volvo Personal Service. Dat is nét even anders, je werkt samen (met twee personen) aan één auto. Dat is even wennen, maar zelfs de meest doorgewinterde monteurs vinden het uiteindelijk fijner! En je krijgt echt veel meer gedaan op een dag.”
Conclusie
Werken bij Volvo Cars biedt diverse carrièremogelijkheden in een dynamische en innovatieve omgeving. De ervaringen van medewerkers en klanten laten zien dat er zowel positieve als negatieve aspecten zijn. Volvo streeft ernaar om een goede werkgever te zijn en hoogwaardige auto's te leveren, maar er zijn verbeterpunten op het gebied van klantenservice, kwaliteit en betrouwbaarheid.