Het kiezen van de juiste autodealer is cruciaal voor een prettige ervaring, zowel bij de aankoop van een nieuwe auto als bij het onderhoud ervan. In dit artikel duiken we in de ervaringen van klanten met Auto Haas in Apeldoorn, een dealer die verschillende merken zoals Volkswagen, Audi, Skoda en Seat aanbiedt.
Aankoopervaringen
Sommige klanten hebben zeer positieve ervaringen met de aankoop bij Auto Haas in Apeldoorn. Er wordt specifiek de naam van Joost Braam genoemd, waarbij klanten wordt aangeraden naar hem te vragen voor een goede aankoopervaring. Een klant meldt een zeer goede ervaring bij aankoop en is tevreden over de service erna. Een andere klant beschrijft het personeel als aardig en behulpzaam, en benadrukt de goede communicatie met de verkoper. Afspraken worden goed en op tijd nagekomen, en er wordt gezocht naar oplossingen zonder direct de hoofdprijs te rekenen.
Een klant vertelt dat hij binnen een jaar tijd zijn tweede Seat bij Auto Haas heeft gekocht, wat voor hem genoeg zegt over de kwaliteit van de dealer. De klant staat voorop en er wordt voldoende tijd genomen. De verkoopmedewerker heeft de juiste kennis van zaken en onderneemt direct actie om duidelijkheid te verschaffen als iets niet helder is.
Toen ik op jacht was naar mijn nieuwe passat, ben ik ook bij Century geweest. Een ander hier op t forum heeft goede ervaring met die club, terwijl mijn ervaring bar slecht is. Verkopers geven je het idee dat je blij mag zijn dat je bij hun een auto mag kopen. Arrogantie ten top. Dat geldt niet alleen voor Volkswagen ook bij Audi denken ze dat ze God zelf zijn.
Service en Onderhoud
De meningen over de service en het onderhoud bij Auto Haas zijn verdeeld. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de geleverde service, terwijl anderen minder positieve ervaringen hebben.
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
Een klant meldt dat de auto al diverse mankementen heeft gehad, maar dat alles tot nu toe onder garantie is verholpen. Op twee keer na heeft Autohaas altijd keurig een leenauto meegegeven en de auto steeds opgehaald en teruggebracht, ondanks de afstand van 135 km naar zijn werk. Een andere klant is ook tevreden over de service na de aankoop. De auto heeft inmiddels wel e.e.a. gemankeerd, ben nu 5 of 6 keer terug geweest voor diverse reparaties variërend van een kapotte speaker tot kleppendekselpakking. Op dit moment staat de auto er ook voor reparatie van de pakking van de kettingspanner.
Een klant met een jong gebruikte Caddy constateerde na de aflevering diverse oneffenheden, zoals lekkende dieselslangen. Dit werd prima opgelost en er werd een vervangende auto meegegeven. Echter, ondanks de melding dat de Caddy op 130 punten was nagekeken, bleek de airco alleen warme lucht te blazen. Hierover is melding gemaakt, maar tot op heden is er niets meer van vernomen.
Een andere klant deelt zijn ervaring met piepende achterremmen, wat vaker voorkomt bij auto's die weinig kilometers per jaar maken. Hoewel Autohaas dit probleem heeft verholpen, werd er wel op gewezen dat de kans groot is dat het terugkomt, omdat het ingebakken zit in het systeem van trommelremmen.
Alternatieve Garages in de Regio Apeldoorn
Voor degenen die op zoek zijn naar alternatieve garages in de regio Apeldoorn, worden er een aantal suggesties gedaan:
- Auto Theunissen in Otterlo
- Ab Mulder Uchelen
- Automars in Vaassen, een Bosch Carservice
Deze garages worden genoemd als goede en betrouwbare alternatieven voor merkdealers. Automars in Vaassen wordt specifiek aanbevolen vanwege de decennia sleutelervaring van de twee broers die het bedrijf runnen, hun nette werkwijze, goede advies en goede service. Ze zijn een universeel bedrijf met een voorkeur voor VAG (Volkswagen Audi Groep).
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
Er zijn ook garages die verder weg liggen, zoals Autotechniek Leenders in Andelst en VAG-Techniek, maar deze worden door sommige klanten als de moeite waard beschouwd vanwege hun specialisatie en kwaliteit.
Prijs en Garantie
De prijzen voor onderhoudsbeurten kunnen variëren. Een kleine beurt kost normaal gesproken tussen de €100 en €150. De kosten voor een onderhoudsbeurt aan een VW Up! lijken niet abnormaal, maar het blijft relatief veel geld voor zo'n kleine auto. Het probleem van een andere garage (dan reguliere VW) is dat de mobiliteitsgarantie vervalt. Sommige klanten hebben extra garantie gekocht inclusief mobiliteitsgarantie, die vervalt zodra ze niet meer naar de VW dealer gaan.
Een overzicht van de garages en de ervaringen:
| Garage | Plaats | Ervaringen |
|---|---|---|
| Auto Haas | Apeldoorn | Wisselend, goede aankoopervaringen, service varieert |
| Auto Theunissen | Otterlo | Fijne club |
| Ab Mulder | Uchelen/Zutphen | Prima behandeld, niet extreem duur |
| Automars | Vaassen | Netjes, goed advies, goede service |
| Autotechniek Leenders | Andelst | VAG specialist |
| VAG-Techniek | Onbekend | Kwaliteit, maar ver weg |
Autohaas
Het is belangrijk om je eigen onderzoek te doen en verschillende offertes te vergelijken voordat je een keuze maakt. Overweeg ook de voor- en nadelen van het behouden van de mobiliteitsgarantie versus de mogelijke besparingen bij een andere garage.
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp