Als je op zoek bent naar een nieuwe auto, is het belangrijk om de ervaringen van andere klanten te overwegen. In dit artikel duiken we in de reviews en ervaringen over Auto op Afspraak in Leiderdorp, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.
Algemene Indruk
Gebaseerd op reviews, lijkt de algemene tevredenheid over Auto op Afspraak verdeeld. Sommige consumenten waarderen de service die ze ontvingen bij de aankoop van een auto. Aan de andere kant zijn er zorgen over de garantie en het contact met het bedrijf na de aankoop.
Er zijn meldingen van ethische kwesties en misleidende praktijken. De meningen over de prijs zijn verdeeld.
Waar moet je op letten bij het kopen van een tweedehands auto? | ANWB Experts
Positieve Ervaringen
Bij de positieve reacties wordt de verkoper geprezen om zijn service, betrouwbaarheid en het prettige karakter van de autoverkoper. Zo valt er te lezen:
- "De ontvangst en het klantencontact was meer dan vriendelijk!"
- "Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, ondanks dat het best wel druk was."
- "Heren doen wat ze beloven."
- "Zeer goed bedrijf. We hebben een auto gekocht waar we heel tevreden mee zijn. Kevin is een buitengewoon vriendelijk en eerlijk persoon. Ik kan het bedrijf van harte aanbevelen."
Sommige klanten zijn al vele jaren klant en ervaren altijd een prima service en uitleg bij de aanschaf van een auto. Ook het onderhoud wordt deskundig uitgevoerd.
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
Negatieve Ervaringen en Klachten
Er zijn echter ook veel negatieve ervaringen. Sommige mensen hadden problemen met hun auto's en vonden dat het bedrijf niet reageerde op hun klachten of afspraken niet nakwam. Van de beoordelaars op Trustpilot geeft een groot percentage de autoverkoper slechts één ster.
De handelaar zou zijn afspraken niet nakomen, ondeugdelijke auto’s meegeven en auto’s frauduleus keuren. Dat is als verkoper natuurlijk niet fijn om te horen, maar de manier waarop de dealer omgaat met de kritiek is vaker onbeschoft dan berekenend. Teksten als ”karma is onderweg kameraad”, ”Wat een sukkel johhh” en ”Jezus, wat ben jij een zielig manneke. Weer thuis gepest door de vrouw en ga je dan hier weer beginnen” komen voorbij.
Een klant meldt het volgende:
Ik wil iedereen graag waarschuwen dat hier sprake is van oplichting, dreigen en schelden wanneer het niet gaat zoals Kevin wil. Mijn advies: zoek toch nog even verder naar een ander autobedrijf.
Een andere klant had een auto gekocht waarbij gelogen werd over de staat van de auto. Na telefonisch contact werd de klant uitgescholden en werd er simpelweg gezegd dat ze de klant niet te woord zouden staan.
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
Ook zijn er meldingen van bedreigingen. Zo zou een medewerker fysieke maatregelen nemen als een bericht niet verwijderd zou worden.
Voorbeelden van Aangeboden Auto's
Auto op Afspraak biedt een gevarieerd aanbod aan auto's. Hieronder een overzicht van enkele voorbeelden:
| Merk en Model | Kilometerstand | Transmissie | Bouwjaar | Brandstof | Prijs |
|---|---|---|---|---|---|
| Renault Twingo 1.2 Helios Automaat | 83.397 km | Automaat | 1999 | Benzine | € 1.995,- |
| BMW I7 XDrive60 M-pakket | 77.329 km | Automaat | 2023 | Elektrisch | € 77.000,- |
| Volkswagen Sharan 2.0 7p. Clima Cruise Trekhaak | 215.025 km | Handgeschakeld | 2005 | Benzine | € 2.495,- |
| Citroen C1 1.0-12V Ambiance 3drs | 322.998 km | Handgeschakeld | 2006 | Benzine | € 650,- |
| Fiat Grande Punto 1.4 Dynamic 5drs. Cruise Control Airco | 191.113 km | Handgeschakeld | 2007 | Benzine | € 1.399,- |
Conclusie
Het is belangrijk om je eigen onderzoek te doen en eventueel een expert mee te nemen bij de aankoop van een auto. Wees bewust van de gemengde reviews en neem alle informatie in overweging voordat je een beslissing neemt.
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp