Bij Autobedrijf Auto Nol staan klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel. Het bedrijf streeft ernaar om klanten elke dag beter van dienst te zijn en hecht veel waarde aan hun oordeel om de dienstverlening continu te verbeteren.
Aanschaf van een nieuwe auto
Veel klanten hebben positieve ervaringen met de aanschaf van een nieuwe auto bij Auto Nol. Hieronder enkele ervaringen:
- Klantvriendelijkheid: Klanten ervaren de medewerkers als erg klantvriendelijk en behulpzaam bij het realiseren van hun wensen.
- Proefrit: Een proefrit is vaak snel geregeld, soms zelfs zonder vooraankondiging. Klanten krijgen de tijd om de auto goed te testen.
- Service: Bij Auto Nol wordt er een stapje extra gezet. Zo werd een klant tijdens de onderhandelingen een broodje aangeboden toen bleek dat ze honger had.
- Ophalen: Klanten die met de trein komen, worden netjes opgehaald van het station.
Een klant vertelt over de aankoop van een Volvo V50:
“Wij gingen naar Auto Nol om een Ford Focus met een diesel motor te bekijken, we werden uiterst vriendelijk ontvangen door verkoper Gert, de de auto te hebben bekeken direct kunnen proef rijden. Na terugkomst viel ons oog op een Volvo V50 om te kunnen vergelijken ook in deze auto proef kunnen rijden. We hebben toen besloten om voor de Volvo te gaan. Ons werd nogmaals een kopje koffie aangeboden, tijdens de onderhandelingen gaf mijn vrouw haar hongerig te zijn waarop Gert vroeg wilt u een broodje hetgeen niet tegen dovemansoren was gezegd waarop er twee crackers met kaas werden geserveerd, dit hadden wij nog niet eerder meegemaakt, een top service geweldig. Uiteindelijk tot de koop over gegaan en vandaag was het zover dat we onze Volvo bij Nol uit Nijkerk konden afhalen. Na de papier winkel onder het genot van een kopje koffie voor elkaar gemaakt te hebben konden we richting Stadskanaal huiswaarts keren.”
Occasions bij Auto Nol
Auto Nol biedt een groot assortiment met ruim 100 nette jonge auto occasions. De occasions zijn van hoge kwaliteit en goed onderhouden. U kunt er terecht voor verschillende automerken, zoals Audi, BMW, Volkswagen en Renault.
Lees ook: Hoe auto afschrijving berekenen?
Voordelen van occasions bij Auto Nol:
- Scherpe prijzen door exclusieve inkoopkanalen
- Financial lease mogelijk
- Vaak ex-lease occasions die goed onderhouden zijn en veel opties hebben
Een klant deelde de volgende ervaring over de aankoop van een occasion:
"Een vriendelijke en eerlijk autobedrijf. We hebben onze occasion laten keuren door een onafhankelijke partij en hieruit bleek dat de auto in keurige conditie was. Precies zoals de verkoper van Auto Nol aangegeven had. Verder was het erg prettig dat we in Nijkerk van het treinstation opgehaald konden worden."
Service en Onderhoud
Ook op het gebied van service en onderhoud scoren de medewerkers van Auto Nol hoog. Klanten waarderen de duidelijke communicatie, het meedenken en de oplossingsgerichtheid. Auto Nol is aangesloten bij Vakgarage, een keurmerk voor professionele en gecertificeerde autogarages.
Enkele aspecten van de service:
Lees ook: Vind de perfecte autodealer in Huizen
- Duidelijke communicatie over reparaties en kosten
- Meedenken over wat wel en niet vervangen moet worden
- Mogelijkheid tot een leenauto
- Goede haal- en brengservice
Een klant deelde de volgende ervaring over het onderhoud:
"Laatst ging ik voor een APK en een kleine beurt. Ik werd heel vriendelijk ontvangen en ze maakte Babette ( mijn kia picanto van 15 jaar oud) weer tip top in orde. Van te voren belde ze wat er mis was en hoeveel het zou kosten. Waarna ik de leen auto in leverde en mijn Babette weer mee nam. Ze leggen alles uit en je kan ze alles vragen. Ik kom hier al jaren met plezier en vertrouwen!"
Specifieke reparaties
Auto Nol heeft ook ervaring met specifieke reparaties, zoals de E-rad reparatie van een Volvo XC90. Een klant meldde dat de Volvo-dealer een prijs tussen de €6.500 en €10.000 had geschat, terwijl Auto Nol de reparatie voor een vaste prijs van €3.500 uitvoerde, inclusief garantie en gratis vervangend vervoer.
Klantvriendelijkheid en Betrokkenheid
Klanten ervaren Auto Nol als een fijn en warm bedrijf, waar ze zich gehoord en gewaardeerd voelen. De medewerkers zijn niet opdringerig en nemen de tijd voor hun klanten. Of het nu gaat om de aankoop van een auto van €7.000,- of €70.000,-, de professionele begeleiding is hetzelfde.
Een klant verwoordde het als volgt:
Lees ook: Elektrische Auto Pechhulp
"Professioneel, vriendelijk, meedenkend, oplossingsgericht en zo kan ik nog wel even doorgaan. Mijn auto wordt al jaren perfect onderhouden door de geweldige medewerkers van deze zeer aanbevelingswaardige garage."
Contactgegevens
Heeft u interesse in een occasion of wilt u uw auto laten onderhouden? Neem dan contact op met Auto Nol:
- Telefoon: 033 - 246 55 17
- Adres: Autoshowroom te Nijkerk